Benvenuti sulla pagina CONTATTI e SUPPORTO CLIENTI di www.Price1.it
I nostri commerciali ti seguiranno per qualunque tua necessità e domande relative ai prodotti commercializzati sul nostro sito , potranno anche consigliarti il prodotto più adatto alle tue esigenze in modo da aiutarti sull'acquisto .
La nostra assistenza ti segue sia prima , durante e dopo la fase di acquisto fino al momento della consegna .
Il nostro Customer care può essere contattato sia tramite mail ([email protected] e [email protected]) che tramite Chat (i messaggi lasciati in chart vengono visti anche in mail, bisogna attendere la risposta appena gli operatori avranno gestito il messaggio/richiesta) , potrai ricevere risposte via mail e in chat nelle nostre fasce orarie indicate.
N.B. : Sia le richieste che le vostre domande inviate durante i giorni festivi (ad esempio il Sabato e la Domenica), verranno gestite il primo giorno lavorativo successivo
Informazioni commerciali: [email protected] , oppure tramite CHAT ATTIVA
Informazioni e assistenza su ordini: [email protected] e [email protected] oppure tramite CHAT ATTIVA o CHAT non ATTIVA (lasciare il messaggio di richiesta)
(in caso di CHAT NON ATTIVA sia nei giorni lavorativi normali che anche nei Weekend o giorni festivi, puoi comunque lasciarci il tuo messaggio direttamente nella chat , ti risponderemo tramite la mail che ci avrai indicato appena il reparto commerciale avrà visualizzato la tua richiesta)
CUSTOMER CARE disponibile in mail tramite [email protected] e CHAT ONLINE ATTIVA : Dal Lunedi al Venerdì dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 16.00 (se necessiti di un contatto telefonico puoi richiederlo nella nostra chat , verrai contattato da un nostro commerciale appena disponibile negli orari indicati)
ORARIO GIORNI FERIALI : CHAT Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 16.00 N.B.: (in caso di CHAT NON ATTIVA sia nei giorni lavorativi normali che anche nei Weekend o giorni festivi, puoi comunque lasciarci il tuo messaggio direttamente nella chat , ti risponderemo tramite la mail che ci avrai indicato appena il reparto commerciale avrà visualizzato la tua richiesta)
ORARIO AGOSTO : CHAT Dal Martedì al Venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00 N.B.: possono esserci dei rallentamenti nel mese di Agosto dove alcuni fornitori possono essere chiusi per un periodo limitato, ugualmente gli ordini verranno visionati e abbinati al magazzino e/o al fornitore (bloccando il prezzo di acquisto) in modo che alla prima data disponibile di spedizione verrà prontamente comunicata in mail tramite l'invio del tracking .
ORARIO FESTIVITA NATALIZIE : CHAT Dal Lunedì al Venerdì NEI GIORNI FERIALI DISPONIBILI : dalle ore 10.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 16.00 N.B.: possono esserci dei rallentamenti nel mese di Dicembre dove alcuni fornitori possono essere chiusi per un periodo limitato, ugualmente gli ordini verranno visionati e abbinati al magazzino e/o al fornitore (bloccando il prezzo di acquisto) in modo che alla prima data disponibile di spedizione verrà prontamente comunicata in mail tramite l'invio del tracking . Il periodo del mese di Dicembre può subire dei rallentamenti da parte dei corrieri considerevoli soprattutto su prodotti di grandi dimensioni (Grandi Elettrodomestici) anche se spediti nei tempi indicati nelle schede prodotto , questo dovuto all'aumento di movimentazioni del periodo .
RICHIESTE PREVENTIVO SU CARTA INTESTATA IN .PDF : Sul nostro sito è possibile procedere ad un preventivo .pdf intestato autonomamente, semplicemente registrandosi , mettere nel carrello i prodotti che interessano e cliccare su "CREA PREVENTIVO" , maggiori informazioni in questo link
LE NOSTRE RECENSIONI SU RECENSIONI VERIFICATE 4.3/5 , REVIEWS.IO 4.5/5 e GOOGLE 4.4/5 : Il nostro sistema di recensioni verificate dal gestore https://it.recensioni-verificate.com/ , permette di verificare la certificazione delle recensioni , attualmente 4.3/5 , puoi vedere le nostre recensioni in questo link 