SIEMENS WQ45B2B40 - ASCIUGATRICE A POMPA DI CALORE iQ700, BIANCO, 9 KG, WiFi, 60 CM
SIEMENS WQ45B2B40 - ASCIUGATRICE A POMPA DI CALORE iQ700, BIANCO, 9 KG, WiFi, 60 CM
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L'asciugatrice intelligente per un'asciugatura rapida e delicata con classe di efficienza energetica A+++ a risparmio di risorse e IntelligentDry powered by Home Connect.
- Condensatore autopulente: risparmia tempo grazie alla rimozione automatica dei pelucchi.
- Home Connect: con Home Connect puoi controllare la tua asciugatrice da qualsiasi luogo.
- Monitoraggio remoto: tieni sempre d'occhio la tua asciugatrice.
- Controllo remoto: controlla facilmente la tua asciugatrice tramite il tuo dispositivo mobile.
- Controllo vocale: da ora in poi la tua asciugatrice ascolterà ogni tua parola.
L'asciugatrice intelligente per un'asciugatura rapida e delicata con classe di efficienza energetica C e intelligentDry powered by Home Connect.
- Condensatore autopulente: risparmia tempo grazie alla rimozione automatica dei pelucchi.
- Home Connect: con Home Connect puoi controllare la tua asciugatrice ovunque tu sia.
- Monitoraggio remoto: tieni sempre sotto controllo la tua asciugatrice.
- Controllo remoto: controlla facilmente la tua asciugatrice tramite il tuo dispositivo mobile.
- Controllo vocale: da ora in poi la tua asciugatrice obbedirà a ogni tua parola.
Il condensatore autopulente
rimuove automaticamente i pelucchi.
Il condensatore autopulente viene pulito automaticamente e accuratamente dai pelucchi durante ogni ciclo di asciugatura, più volte. Questo consente di risparmiare non solo tempo ma anche energia. È necessario pulire il filtro solo quando è pieno.
Home Connect:
controlla la tua asciugatrice ovunque ti trovi.
Sempre più elettrodomestici intelligenti possono essere collegati in rete per supportarti attivamente. Con gli elettrodomestici Siemens con Wi-Fi e Home Connect, anche tu puoi godere dei vantaggi di una casa intelligente. La combinazione di dispositivi in rete, software intelligente e un'app intuitiva si occupa delle attività noiose, ti aiuta a risparmiare tempo e rende la tua vita quotidiana più efficiente e confortevole che mai.
Monitoraggio remoto:
tieni d'occhio la tua asciugatrice.
Con Home Connect, puoi controllare le impostazioni dell'asciugatrice in qualsiasi momento e ricevere una notifica push al termine del programma.
Controllo remoto:
tutto sotto controllo, ovunque.
Con l'app Home Connect, puoi integrare perfettamente il bucato nella tua routine quotidiana, selezionare facilmente le opzioni di programma e avviare l'asciugatura mentre sei in movimento. Ovunque tu sia, il tuo bucato sarà pronto esattamente quando ne hai bisogno.
Controllo vocale:
controlla la tua asciugatrice con la voce.
Una volta attivata la skill e stabilita la connessione, l'asciugatrice risponderà a un'ampia gamma di comandi vocali. *Soggetto a disponibilità locale.
I dispositivi connessi
offrono una migliore qualità della vita.
Probabilmente sapevi già che i dispositivi connessi in casa possono migliorare la qualità della vita. Questo funziona definendo i cosiddetti trigger per i dispositivi. Non sarebbe fantastico se la lampada del soggiorno lampeggiasse quando il ciclo di lavaggio della lavatrice è terminato? Grazie alla partnership con IFTTT, iHaus e Magenta Smart Home, questo (e molto altro) è facilmente possibile.
intelligentDry
previene l'asciugatura eccessiva e il restringimento.
Dite addio una volta per tutte ai capi troppo asciutti o ristretti! Utilizzando l'app Home Connect, la lavatrice può ora inviare informazioni sul carico, sul tipo di tessuto e sull'umidità residua all'asciugatrice. In questo modo, l'asciugatrice regola automaticamente il programma in base a queste informazioni, garantendo risultati di asciugatura perfetti e affidabili.
autoDry:
asciugatura sicura, precisa e delicata.
I sensori intelligenti garantiscono un processo di asciugatura delicato e uniforme: i sensori di temperatura prevengono il surriscaldamento, mentre i sensori di umidità assicurano che il bucato non venga asciugato eccessivamente. Tutto viene asciugato delicatamente e con precisione, risparmiando energia e tempo di stiratura.
Classe di efficienza energetica C
: l'asciugatrice più efficiente dal punto di vista energetico.
Con le nostre asciugatrici di classe C, garantiamo risultati di asciugatura eccellenti e un risparmio economico. Grazie all'intelligente sistema di risparmio energetico basato sulla tecnologia a pompa di calore e al motore iQdrive, le nostre asciugatrici raggiungono la classe di efficienza energetica C, aiutandovi a risparmiare energia preziosa, con i migliori risultati.
Mezzo carico:
una stima precisa del programma ottimizza il tempo di asciugatura per carichi più piccoli.
Scegli spesso il programma di asciugatura più breve per carichi piccoli, anche se non è l'ideale per il tessuto? Grazie all'opzione Mezzo carico, puoi avviare in tutta sicurezza un'asciugatrice a mezzo carico. Il carico standard consigliato viene ridotto della metà e la durata del programma visualizzata viene regolata di conseguenza. Mezzo carico può essere attivato per i programmi Cotone, Sintetici e Asciugamani. Per asciugare il bucato esattamente come ti serve.
directTouch Plus:
design elegante e funzionamento intuitivo.
Elegante, funzionale e intuitivo? Assolutamente sì. L'ampio display LED directTouch Plus nero lucido consente di controllare le funzioni della lavatrice con la massima semplicità. Gli elementi del display touch, posizionati ergonomicamente, si illuminano non appena l'apparecchio viene acceso. Basta selezionare il programma desiderato e il gioco è fatto.
Cestello con inversione di rotazione:
niente più capi di bucato grandi e aggrovigliati.
I programmi di asciugatura convenzionali ruotano il cestello solo in una direzione. Questo può causare aggrovigliamenti o attorcigliamenti di capi di grandi dimensioni. Il programma biancheria da letto pone fine a questo problema una volta per tutte. Il cestello inverte ripetutamente il senso di rotazione, garantendo un'asciugatura perfetta e uniforme dei capi di grandi dimensioni. Per carichi fino a 3,5 kg.
Programma Outdoor:
Asciugatura delicata dei tuoi indumenti outdoor.
I tessuti outdoor devono essere trattati con particolare cura, soprattutto durante l'asciugatura. Cuciture nastrate, rivestimenti a membrana e materiali idrorepellenti non resistono alle alte temperature. Il programma Outdoor asciuga tutto a una temperatura costantemente bassa e misura costantemente l'umidità residua per garantire che tutto sia asciugato perfettamente.
Il programma super40'
asciuga piccoli carichi in modo rapido e delicato.
Il programma super40' asciuga delicatamente piccoli carichi (1 kg) in soli 40 minuti. L'umidità residua viene misurata continuamente durante il processo di asciugatura. Questo programma è ideale per fibre sintetiche, tessuti di cotone leggeri o misti (tessuti non delicati).
Cerniera porta reversibile:
cambia facilmente la cerniera della porta dell'asciugatrice.
Grazie alla cerniera porta reversibile (da sinistra a destra), puoi posizionare perfettamente l'asciugatrice in qualsiasi stanza. Che tu voglia posizionarla a libera installazione o impilarla sopra la lavatrice, la direzione di apertura della porta può essere adattata in modo ottimale alla disposizione della stanza.
Illuminazione a LED del cestello
per un interno perfettamente illuminato.
Tutto sempre sotto controllo: l'illuminazione a LED del cestello si attiva all'accensione dell'apparecchio, dopo l'apertura e la chiusura dello sportello e all'avvio del programma di asciugatura. L'illuminazione si spegne poi automaticamente per risparmiare energia.
Sistema a cestello softDry:
Asciugatura delicata e delicata.
Il sistema a cestello softDry protegge i tuoi capi delicati. Garantisce un flusso d'aria continuo, mantiene una temperatura costante e distribuisce l'aria calda in modo delicato e uniforme grazie alle sue palette ondulate. La struttura del cestello consente al bucato di scivolare all'interno come su un cuscino d'aria.
Raccordo di scarico comfort
per lo scarico automatico della condensa.
Dati tecnici:
- Tipo di dispositivo: Condensazione
- Asciugatrici a pompa di calore Sì
- Capacità di carico massima 9,0 kg
- Colore: Bianco
- Struttura del tamburo sì
- Apertura porta a destra, reversibile
- Comandi LCD, pulsanti
- Altre opzioni operative: Cotone, Cotone Eco, Camicette/Camicie, Lingerie, Asciugamani, Cuscini, Misti, Lenzuola, Sport, Super 40, Sintetici, Programma temporizzato caldo
- Livello di rumore 61 dB(A) re 1 pW
- Classe di efficienza energetica A+++: particolarmente efficiente
- Classe energetica C
- Classe di efficienza di condensazione B
- Consumo energetico 600 W
- Raccordo di scarico comfort: Sì
- Tubo di scarico della condensa: Sì
Massa:
- Dimensioni del dispositivo: 842 x 598 x 613 mm
- Profondità con porta aperta (90°) 1105 mm
- Volume del tamburo 112 l
- Piano di lavoro rimovibile: No
- Tubo di scarico: No
- Regolazione altezza max. 15 mm
- Peso netto 55,9 kg
- Lunghezza del cavo di collegamento 145,0 cm
Comfort:
- Illuminazione interna: Sì
- Estremamente silenzioso. Sì.
- Asciugatura particolarmente delicata con autoDry Sì
- Selezione automatica del programma con intelligentDry: Sì
- Aiuto per stiratura a vapore: No
- Programma di 15 minuti: No
- Programma veloce 40 min Sì
- Preselezione dell'ora di inizio: Sì
- Funzione di retromarcia: Sì
- Condensatore autopulente: Sì
- Eliminare le rughe con il vapore? No
- Sensore di umidità automatico tramite controllo elettrico dell'umidità, rimozione della condensa dall'aria tramite pompa di calore
- Display LED per la visualizzazione del flusso del programma
- Indicatore di accumulo di polvere: Sì
- Indicatore di controllo "Contenitore vuoto" Sì
- Selezione del tempo di asciugatura: No
- Temperatura di asciugatura selezionabile: Sì
- Funzione di ricarica: Sì
- Impilabile: Sì
- Segnale di fine programma: acustico, display LED
- Filtro anti-pelucchi Sì
Programmi:
- Modalità delicata
- Programma allergie: No
- Abbigliamento sportivo No
- Asciugamani Sì
- Cesto per lana/scarpe: No
- Camicie/Bluse Sì
- Giù No
- Abbigliamento outdoor Sì
Networking:
- Elettrodomestici connessi con Home Connect: Sì
- Home Connect presenta Energymgmt Fotovoltaico, Diagnostica remota, Monitoraggio e controllo remoto
offre la possibilità di acquistare in maniera semplice e sicura al 100%
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1. Carte di credito (Visa, Mastercard, Amex, PostePay)
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price1.it, offre la possibilità ai propri clienti la scelta di effettuare l’ordine in modalità bonifico bancario con acconto (minimo 10%) e per alcune tipologie di prodotto prevede la possibilità di un pagamento a mezzo bonifico bancario con acconto variabile (fino ad un massimo di richiesta di acconto del 50% , in caso di prodotti la cui movimentazione ad esempio grandi elettrodomestici che necessitano di corrieri dedicati) . Poiché esistono diverse problematiche legate alla disponibilità/reperibilità di alcune categorie di prodotti per i quali le tempistiche di approvvigionamento e consegna sono continuamente variabili e non dipendenti dalla nostra volontà, questa modalità di pagamento è stata appositamente introdotta per tutelare maggiormente il cliente che non dovrà versare l'intero importo ma soltanto un piccolo acconto a conferma ordine. Non appena il prodotto ordinato sarà effettivamente pronto per la spedizione, verrà richiesto il saldo totale del pagamento e l'ordine sarà spedito . N.B. : Il Bonifico Bancario con acconto non prevede lo sconto Promo 1% sull'ordine .
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4. Bonifico istantaneo MyBank
Seleziona MyBank come metodo di pagamento, inserisci il nome della tua banca e sarai reindirizzato sul tuo servizio di online banking. Accedi al tuo conto nell’online banking con i tuoi codici di accesso abituali. I dati del pagamento sono mostrati precompilati e sarà sufficiente confermare il bonifico. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it .
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5. Apple Pay
Se possiedi un dispositivo Apple (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento ApplePay con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Apple. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato APPLEPAY, mediamente i tempi di svincolo del pagamento APPLEPAY sono di circa 3/7GG. Lavorativi
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6. Contrassegno (richiesto Acconto 10% variabile)
Puoi pagare i tuoi acquisti su price1.it.it anche in contrassegno con pagamento in contanti direttamente al corriere fino ad un importo massimo di €4999. Puoi selezionare comunque un articolo di prezzo superiore a €4999 , in questo caso la differenza verrà richiesta tramite Bonifico Bancario come acconto . La richiesta di acconto minimo per questo tipo di pagamento è del 10% dell'ordine da effettuare tramite Bonifico Bancario ed è a discrezione del nostro reparto Amministrativo . Questo tipo di pagamento ha una maggiorazione del 5% sul Totale ordine dovuta alla gestione del contante da parte del corriere .
N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la mail di annullamento a [email protected] , se invece l'ordine è stato spedito l'acconto versato verrà trattenuto .
N.B. : Per quanto riguarda la spedizione dei Grandi Elettrodomestici /Frigoriferi, Congelatori, Lavatrici, Lavastoviglie, Forni) con questo tipo di pagamento , viene richiesto un costo di maggiorazione di 10% dell'ordine, questo perché richiede più spostamenti di magazzino, dato che l'elettrodomestico non può essere spedito direttamente dal magazzino di stock del fornitore, in alcuni casi in base ai costi di spedizione a discrezione del reparto commerciale l'ordine per i Grandi Elettrodomestici con pagamento in contrassegno non può essere processato , verrà comunicato al cliente via mail.
Se possiedi un dispositivo (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento GPAY (GOOGLE PAY) con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Google. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
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Se Puoi utiizzare l'App più usata per i pagamenti immediati SATISPAY , senza alcuna maggiorazione, il pagamento viene visualizzato immediatamente e il tuo ordine può essere subito processato e pronto per partire e spedito anche in giornata
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Il prezzo della spedizione dipende da ciò che acquisti, dal numero di colli, il loro peso, il volume e l'indirizzo di spedizione, per saperlo è molto semplice basta mettere nel carrello i prodotti che desideri e vedrai il costo della spedizione con corriere espresso , senza servizi aggiuntivi (Tipo consegna al piano), che sono a richiesta e quantificati a parte .
Leggi sotto i servizi che proponiamo, aggiungi i prodotti al carrello e lì potrai scoprire il costo totale (consegna standard).
Spediamo in tutta Italia e, a seconda del magazzino di provenienza del prodotto è possibile aggiungere servizi aggiuntivi quali la consegna al piano (la consegna al piano è disponibile a discrezione del fornitore/magazzino di spedizione il costo medio è di circa 40/50 euro a seconda del volume di spedizione e dalla zona di consegna) (La richiesta va comunicata nelle NOTE ORDINE e verrà fatta pagare in fase di spedizione a parte), i tempi di consegna potrebbero variare a seconda della disponibilità del corriere dedicato. Alcuni CAP sono esclusi dai servizi di consegna dei corrieri standard .
Servizi aggiuntivi di consegna su appuntamento telefonico con il corriere
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.
Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi OPZIONALI :
CONSEGNA AL PIANO : OPZIONALE , la quotazione della consegna al piano dei prodotti è opzionale ed è abbinabile solo ai grandi elettrodomestici / TV
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti
Le spedizioni da magazzino esterno sono tutte quelle spedizioni che per motivi di logistica (cioè stock del prodotto) o per motivi di vicinanza all'indirizzo di spedizione del cliente vengono scelte dai nostri commerciali per ottimizzare i tempi di consegna . Molto spesso vengono utilizzati i magazzini esterni per le spedizioni di grandi elettrodomestici dove per motivi sia di sicurezza dell'imballaggio che di trasporti , preferiamo una spedizione lineare e diretta al cliente , con spostamenti minimi e cioè dal magazzino di stock del prodotto direttamente al cliente .
Utilizziamo anche la modalità in Dropshipping vendendo i prodotti a catalogo e spedendo direttamente al cliente . Ci occupiamo quindi di gestire al meglio il tipo di corriere in base alla zona di spedizione , il tipo di imballaggio protettivo (qualora fosse necessario) e il rispetto dei tempi di preparazione e di spedizione degli ordini . La gestione del l'ordine è molto semplice , viene gestita immediatamente e abbinata con l'indirizzo indicato del cliente in modo da appartare con bolla di spedizione , in molti casi e in particolar modo con la spedizione in Dropshipping , l'ordine può essere evaso immediatamente e in giornata (in caso di ordini effettuati entro le ore 12.00)
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello. (il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi inclusi:
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti, l'assicurazione si attiva SOLO SE IL COLLO VIENE RITIRATO CON DICITURA "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO" altrimenti non è possibile coprire eventuali danni da trasporto causati dal corriere.
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Cosa fare al momento del ritiro della spedizione:
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dettagliata dell'anomalia riscontrata.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad [email protected] ed [email protected]. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
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Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva Specifica” ed aggiungere per imballo danneggiato sulla ricevuta di consegna del corriere.
La descrizione del danno è fondamentale per permettere al nostro customer care l’apertura della pratica di rimborso o sostituzione del prodotto.
Cosa devo fare nel caso il pacco sia integro?
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva di Controllo”.
Come anticipato sopra, il pacco potrebbe risultare integro esternamente, ma aver subito danni non visibili dall’esterno.
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato.
Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
Cosa devo fare nel caso gli imballaggi siano rotti, ammaccati o bagnati?
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato. Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
- Verifica subito se il prodotto corrisponde a quello che hai ordinato.
- Verifica che non abbia eventuali anomalie, difetti o subito colpi in fase di consegna.
Qualsiasi problema riscontri, devi comunicarcelo ENTRO 48 ore dal ricevimento inviando un email con foto allegate, che illustrino il problema riscontrato inviando una mail a [email protected] e [email protected]
Non saranno accettate contestazioni pervenute dopo 48h dalla consegna.
Ricordati che in caso di contestazione il prodotto non deve essere utilizzato, installato o manomesso.
Ricordati di non gettare l’imballo originale.
Solo seguendo questa procedura potrai richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto.
La nostra assistenza clienti ti contatterà entro 48 ore, per gestire insieme la pratica di restituzione o sostituzione.
Cosa devo fare in caso di evidenti danni o rumori sospetti all’interno dei pacchi?
RIFIUTARE il pacco inserendo il motivo del mancato ritiro.
In questo caso il pacco sarà riconsegnato presso i nostri magazzini.
Una volta rientrati in possesso del prodotto il customer care deciderà se sostituire il prodotto o rimborsarlo.
DIRITTO DI RECESSO E RESI
In conformità a quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni, il consumatore può recedere dal contratto stipulato con la società PRICE S.r.l. (Società) entro 14 giorni, decorrenti dal momento in cui lo stesso o una terza persona, diversa dal vettore e designata dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del bene, senza dover fornire alcuna motivazione.
L’esercizio del diritto di recesso non è contemplato dal Codice del Consumo nel caso di contratti di valore inferiore a euro 50,00 (cinquanta).
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare alla Società la sua intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita dalla quale possa desumersi la sua volontà ad interrompere il rapporto contrattuale.
A tal fine, il cliente può inviare una dichiarazione esplicita di recesso dell'ordine :
· al seguente indirizzo email: [email protected] indicando gli estremi del numero dell’ordine;
Affinché possa ritenersi rispettato il termine per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare la suddetta esplicita comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso e cioè entro i 14 giorni dal ricevimento della merce.
La Società comunicherà al consumatore l’avvenuto ricevimento della dichiarazione di recesso tramite E-mail, e indicherà al cliente il magazzino di ricezione al quale il cliente dovrà provvedere alla spedizione dell'ordine di reso .
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente dal consumatore qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
· il prodotto acquistato deve essere restituito presso la sede della Società, o a un terzo da questa autorizzato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore;
· Il prodotto deve essere custodito, manipolato e ispezionato con diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, nonché corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, ivi inclusi a titolo esemplificativo, i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto che deve risultare privo di segni di usura o sporcizia;
· Il diritto di recesso può avere ad oggetto esclusivamente il prodotto nella sua interezza e non parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro.
Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dello stesso.
La Società si riserva il controllo sui prodotti restituiti al fine di valutare eventuali danni o manomissioni. Il rischio di perimento del prodotto in restituzione è sottoposto alla responsabilità del consumatore fino a che non sia ricevuto dalla Società.
Effetti dell’esercizio del diritto di recesso
Nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso, la Società provvederà a rimborsargli tutti i pagamenti effettuati in suo favore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso da quello meno costoso offerto dalla Società), senza indebito ritardo e comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso dal consumatore.
Il rimborso dei pagamenti sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale e, in ogni caso, senza che quest’ultimo debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
La Società può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto in restituzione oppure il consumatore non abbia dato prova di aver rispedito il prodotto.
GARANZIA3 è l’estensione del servizio tecnico che prolunga la vita di qualsiasi prodotto di elettronica di consumo per 3 anni in più, riparandolo senza costi aggiuntivi.
L’estensione GARANZIA3, una volta attivata sarà erogata con le stesse modalità e negli stessi termini indicati dal produttore nell’originale di garanzia e vigente al momento dell’acquisto del bene.
Il prodotto acquistato sarà completamente ripristinato: gratis!
Per la riparazione del bene non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente né verrà chiesta alcuna anticipazione in somme di denaro.
Sono esclusi dal servizio tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso – con dolo o colpa – dal cliente o dovuti alla normale usura della componentistica.
Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi, provvederemo immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all’eventuale riparazione.
Nel caso di irreparabilità del prodotto, GARANZIA3 prevede la sostituzione o l’eventuale rimborso.
Inoltre, con l’acquisto di GARANZIA3, vi offriremo anche consulenza gratuita per risolvere qualsiasi problema o difficoltà di comprensione dei termini della garanzia legale.
