Sony ZV-E10 II 26 MP CMOS 3840 x 2160 Pixel Nero (ZVE10M2B)
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Sensore CMOS Exmor R™
ZV-E10 II è dotata di un sensore di immagine CMOS Exmor R APS-C retroilluminato da circa 26,0 megapixel, che rappresenta la tecnologia più avanzata dei sensori di Sony.
Nuovissimo processore di immagini BIONZ XR™
Il nuovissimo processore BIONZ XR offre dettagli e nitidezza straordinari e vanta una gamma ISO standard compresa tra 100 e 32.000. Grazie alla lettura ad alta velocità, il sovracampionamento 5,6K comprime grandi quantità di dati per creare straordinarie riprese 4K 60p (QFHD: 3840 x 2160).
Obiettivi intercambiabili per catturar e la tua visione artistica
ZV-E10 II è compatibile con un'ampia gamma di obiettivi con attacco E Sony, dalla serie G Master™ che fonde risoluzione mozzafiato e bokeh splendido alla serie G Lens™ dalla qualità visiva eccellente. Il kit di ZV-E10 con obiettivo include il versatile obiettivo con zoom E PZ 16-50 mm F3.5-5.6 OSS II.
Espressività visiva varia
Crea il look direttamente all'interno della fotocamera
La funzione Creative Look semplifica la creazione di atmosfere espressive per foto e video direttamente all'interno della fotocamera, grazie a 10 preset che possono essere usati come sono o personalizzati. Prova la funzione Stile immagine personalizzato per ottenere ulteriore versatilità espressiva. Nelle riprese in modalità Intelligent Auto o Selezione scena, puoi regolare in tutta semplicità il bokeh di sfondo, la luminosità e la tonalità tramite le icone presenti sul display touch.
Effetti cinematografici
L'impostazione Cinematic Vlog offre un modo intuitivo per creare video cinematografici per il vlog senza dover gestire complesse impostazioni della fotocamera. Sfrutta i look preimpostati, come S-Cinetone™ che migliora le tonalità della pelle, o i mood che accentuano colori specifici per creare riprese vlog cinematografiche adatte alla scena e alla tua visione.
759 punti AF a rilevamento di fase sul piano focale ad alta densità
Nuovissimo processore di immagini BIONZ XR e algoritmi ottimizzati che migliorano notevolmente le prestazioni AF. 759 punti di rilevamento di fase sul piano focale ad alta densità garantiscono una messa a fuoco precisa e uniforme.
Tracking del soggetto di precisione con Real Time Eye AF
Real Time Eye AF riconosce i volti e gli occhi degli esseri umani, oltre a quelli di animali e uccelli, per una messa a fuoco affidabile e precisa. Real Time Tracking consente di mantenere la messa a fuoco sul soggetto anche quando si muove nell'inquadratura.
Splendide tonalità della pelle nitide
La fotocamera riproduce colori e texture della pelle affidabili in qualsiasi illuminazione. Con le gradazioni ottimizzate, puoi migliorare la tonalità e l'effetto roll-off dei punti luce nei ritratti e ottimizzare le tonalità della pelle in modo indipendente per foto e video.
Cattura gli attimi più fuggevoli
Grazie alle riprese fino a 120 fps in qualità XAVC-S Full HD, puoi realizzare splendide sequenze in slow motion 5x a 24p con S&Q. Crea time-lapse direttamente all'interno della fotocamera e imposta l'intervallo di esposizione da 1 a 60 secondi. Lo scatto continuo con l'otturatore elettronico consente di scattare fino a 11 fps con tracking AF/AE completo.
Cattura la tua visione del mondo
Scatti a mano libera stabili
La stabilizzazione elettronica dell'immagine in modalità attiva sfrutta un giroscopio di precisione e un algoritmo avanzato per misurare e compensare affidabile le vibrazioni senza compromettere la mobilità, anche per le riprese 4K. Con gli obiettivi compatibili, la compensazione del breathing compensa automaticamente i cambi di angolo di visione al cambiare della messa a fuoco dell'obiettivo, per transazioni fluide.
Microfono intelligente a 3 capsule
L'avanzato microfono a 3 capsule vanta prestazioni di cattura del suono e riduzione del rumore eccellenti, semplificando come non mai la registrazione di un audio nitido e di alta qualità. Seleziona l'opzione Auto o scegli tra le impostazioni Anteriore, Posteriore o Tutte le direzioni per ottenere i risultati migliori in un ampio ventaglio di ambienti e situazioni di registrazione.
Audio ottimizzato per le riprese e l'editing
ZV-E10 II include un antivento per ridurre il rumore durante le riprese in esterni. Per una registrazione audio più versatile, la fotocamera supporta le interfacce audio digitali tramite Multi Interface (Ml) Shoe, che consente il trasferimento diretto di audio digitale di alta qualità alla fotocamera da microfoni esterni, come la serie ECM opzionale, con perdite minime.
All-Intra 4K 60p / 10 bit 4:2:2
ZV-E10 II supporta una vasta gamma di formati di registrazione, tra cui video 4:2:2 a 10 bit e compressione All-Intra fino a 4K 60p. È possibile importare i metadati per la post-produzione con software come Catalyst Browse, Catalyst Prepare/Plugin e Master Cut.
S-Log3 per una gamma dinamica straordinariamente ampia
L'ampia gamma dinamica della registrazione S-Log3 valorizza la massimo le immagini e supporta una post-elaborazione estremamente flessibile per riprese di qualità eccezionale.
Upload e funzionamento intuitivi
Supporto del formato verticale
La disposizione delle informazioni di ripresa visualizzate sul display passa automaticamente all'orientamento orizzontale o verticale, adattandosi perfettamente alle tue esigenze in qualsiasi situazione. Riprendi contenuti per i social media in tutta semplicità a prescindere dal formato.
Controllo touch per catturare immagini in modalità verticale, orizzontale o selfie
Il monitor LCD orientabile semplifica la registrazione di contenuti pressoché da qualsiasi angolazione. Scorri da destra o sinistra sul display per vedere le icone touch da cui modificare velocemente le modalità di scatto e altri parametri. Puoi aprire il menu funzione (Fn) facendo scorrere il dito sul monitor verso l'alto.
C1 (Custom 1) e Sfocatura dello sfondo
Il pulsante C1 (Custom 1) può essere assegnato a una funzione usata spesso per potervi accedere con un tocco. Ad esempio, l'impostazione predefinita di sfocatura dello sfondo consente di sfocare in semplice lo sfondo per dare risalto al soggetto.
Personalizzazione per vlog efficienti
Product Showcase semplifica la creazione di video sui prodotti, cambiando messa a fuoco in modo fluido. Assegna le funzioni più usate al menu rapido del tasto Fn (Funzione). In modalità di visualizzazione, il pulsante di trasferimento su smartphone apre il menu per il trasferimento delle immagini a uno smartphone.
Streaming live e condivisione semplice
ZV-E10 II supporta il Wi-Fi a 5 GHz, ideale per lo streaming live wireless. La porta SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2) Type-C® offre il trasferimento cablato veloce a smartphone o PC, per semplificare la post-produzione e la condivisione sui social media.
Piattaforma Creators' Cloud
La piattaforma Creators' Cloud supporta il lavoro creativo dalle riprese alla produzione, combinando la tecnologia avanzata di Sony all'AI basato su cloud. Scopri app Web, mobili e per PC con soluzioni efficienti per integrare le fotocamere con app e servizi di ripresa e produzione.
Creators' App
Creators' App è un'applicazione per smartphone che consente di connettere le fotocamere di Sony al cloud, migliorando le funzionalità e la praticità di ripresa e condivisione.
Batteria ad alta capacità per riprese prolungate
ZV-E10 II è dotata di batteria NP-FZ100 ad alta capacità che offre fino a 195 min. di registrazione continua per carica. È disponibile la ricarica rapida USB PD (Power Delivery). Durante lo streaming live (USB), è possibile alimentare la fotocamera anche da PC esterno con un cavo USB.
Compatta, leggera e comoda
ZV-E10 II misura solo 67,5 mm di altezza, 114,8 mm di larghezza e 54,2 mm di profondità, con un corpo che pesa solo 292 grammi, un risultato notevole per una fotocamera con batteria NP-FZ100 ad alta capacità. L'impugnatura sagomata e testurizzata è progettata appositamente per migliorarne la tenuta e la sensazione al tatto.
Sostenibilità
Il programma Road to Zero di Sony
Il piano ambientale Road to Zero di Sony è stato lanciato nel 2010 con l'obiettivo di raggiungere l'impatto ambientale zero. Il programma Green Management 2025 definisce gli obiettivi intermedi e i progressi compiuti nel percorso verso l'obiettivo di azzerare l'impatto ambientale. A questo scopo, adottiamo misure in ogni fase del ciclo di vita dei prodotti, dallo sviluppo alla distribuzione, inclusi produzione e packaging.
Packaging realizzato con materiali riciclabili non plastici
Sony si impegna a usare imballaggi privi di plastica che offrono un'elevata protezione da urti e impatti. Le buste per i prodotti sono realizzate con fibre vegetali non tessute. Tutto questo contribuisce a ridurre l'impatto ambientale.
- Colore del prodotto
- Nero
- Megapixel
- 26 MP
- Risoluzione massima video
- 3840 x 2160 Pixel
- Tipo sensore
- CMOS
- Tipologia display
- TFT
- Risoluzione massima immagine
- 3840 x 2160 Pixel
- Registrazione video
- Sì
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price1.it, offre la possibilità ai propri clienti la scelta di effettuare l’ordine in modalità bonifico bancario con acconto (minimo 10%) e per alcune tipologie di prodotto prevede la possibilità di un pagamento a mezzo bonifico bancario con acconto variabile (fino ad un massimo di richiesta di acconto del 50% , in caso di prodotti la cui movimentazione ad esempio grandi elettrodomestici che necessitano di corrieri dedicati) . Poiché esistono diverse problematiche legate alla disponibilità/reperibilità di alcune categorie di prodotti per i quali le tempistiche di approvvigionamento e consegna sono continuamente variabili e non dipendenti dalla nostra volontà, questa modalità di pagamento è stata appositamente introdotta per tutelare maggiormente il cliente che non dovrà versare l'intero importo ma soltanto un piccolo acconto a conferma ordine. Non appena il prodotto ordinato sarà effettivamente pronto per la spedizione, verrà richiesto il saldo totale del pagamento e l'ordine sarà spedito . N.B. : Il Bonifico Bancario con acconto non prevede lo sconto Promo 1% sull'ordine .
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4. Bonifico istantaneo MyBank
Seleziona MyBank come metodo di pagamento, inserisci il nome della tua banca e sarai reindirizzato sul tuo servizio di online banking. Accedi al tuo conto nell’online banking con i tuoi codici di accesso abituali. I dati del pagamento sono mostrati precompilati e sarà sufficiente confermare il bonifico. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it .
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5. Apple Pay
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6. Contrassegno (richiesto Acconto 10% variabile)
Puoi pagare i tuoi acquisti su price1.it.it anche in contrassegno con pagamento in contanti direttamente al corriere fino ad un importo massimo di €4999. Puoi selezionare comunque un articolo di prezzo superiore a €4999 , in questo caso la differenza verrà richiesta tramite Bonifico Bancario come acconto . La richiesta di acconto minimo per questo tipo di pagamento è del 10% dell'ordine da effettuare tramite Bonifico Bancario ed è a discrezione del nostro reparto Amministrativo . Questo tipo di pagamento ha una maggiorazione del 5% sul Totale ordine dovuta alla gestione del contante da parte del corriere .
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N.B. : Per quanto riguarda la spedizione dei Grandi Elettrodomestici /Frigoriferi, Congelatori, Lavatrici, Lavastoviglie, Forni) con questo tipo di pagamento , viene richiesto un costo di maggiorazione di 10% dell'ordine, questo perché richiede più spostamenti di magazzino, dato che l'elettrodomestico non può essere spedito direttamente dal magazzino di stock del fornitore, in alcuni casi in base ai costi di spedizione a discrezione del reparto commerciale l'ordine per i Grandi Elettrodomestici con pagamento in contrassegno non può essere processato , verrà comunicato al cliente via mail.
Se possiedi un dispositivo (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento GPAY (GOOGLE PAY) con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Google. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
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Il prezzo della spedizione dipende da ciò che acquisti, dal numero di colli, il loro peso, il volume e l'indirizzo di spedizione, per saperlo è molto semplice basta mettere nel carrello i prodotti che desideri e vedrai il costo della spedizione con corriere espresso , senza servizi aggiuntivi (Tipo consegna al piano), che sono a richiesta e quantificati a parte .
Leggi sotto i servizi che proponiamo, aggiungi i prodotti al carrello e lì potrai scoprire il costo totale (consegna standard).
Spediamo in tutta Italia e, a seconda del magazzino di provenienza del prodotto è possibile aggiungere servizi aggiuntivi quali la consegna al piano (la consegna al piano è disponibile a discrezione del fornitore/magazzino di spedizione il costo medio è di circa 40/50 euro a seconda del volume di spedizione e dalla zona di consegna) (La richiesta va comunicata nelle NOTE ORDINE e verrà fatta pagare in fase di spedizione a parte), i tempi di consegna potrebbero variare a seconda della disponibilità del corriere dedicato. Alcuni CAP sono esclusi dai servizi di consegna dei corrieri standard .
Servizi aggiuntivi di consegna su appuntamento telefonico con il corriere
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.
Costo del corriere specializzato
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Servizi OPZIONALI :
CONSEGNA AL PIANO : OPZIONALE , la quotazione della consegna al piano dei prodotti è opzionale ed è abbinabile solo ai grandi elettrodomestici / TV
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti
Le spedizioni da magazzino esterno sono tutte quelle spedizioni che per motivi di logistica (cioè stock del prodotto) o per motivi di vicinanza all'indirizzo di spedizione del cliente vengono scelte dai nostri commerciali per ottimizzare i tempi di consegna . Molto spesso vengono utilizzati i magazzini esterni per le spedizioni di grandi elettrodomestici dove per motivi sia di sicurezza dell'imballaggio che di trasporti , preferiamo una spedizione lineare e diretta al cliente , con spostamenti minimi e cioè dal magazzino di stock del prodotto direttamente al cliente .
Utilizziamo anche la modalità in Dropshipping vendendo i prodotti a catalogo e spedendo direttamente al cliente . Ci occupiamo quindi di gestire al meglio il tipo di corriere in base alla zona di spedizione , il tipo di imballaggio protettivo (qualora fosse necessario) e il rispetto dei tempi di preparazione e di spedizione degli ordini . La gestione del l'ordine è molto semplice , viene gestita immediatamente e abbinata con l'indirizzo indicato del cliente in modo da appartare con bolla di spedizione , in molti casi e in particolar modo con la spedizione in Dropshipping , l'ordine può essere evaso immediatamente e in giornata (in caso di ordini effettuati entro le ore 12.00)
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello. (il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi inclusi:
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti, l'assicurazione si attiva SOLO SE IL COLLO VIENE RITIRATO CON DICITURA "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO" altrimenti non è possibile coprire eventuali danni da trasporto causati dal corriere.
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Cosa fare al momento del ritiro della spedizione:
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dettagliata dell'anomalia riscontrata.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad [email protected] ed [email protected]. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
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Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva Specifica” ed aggiungere per imballo danneggiato sulla ricevuta di consegna del corriere.
La descrizione del danno è fondamentale per permettere al nostro customer care l’apertura della pratica di rimborso o sostituzione del prodotto.
Cosa devo fare nel caso il pacco sia integro?
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva di Controllo”.
Come anticipato sopra, il pacco potrebbe risultare integro esternamente, ma aver subito danni non visibili dall’esterno.
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato.
Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
Cosa devo fare nel caso gli imballaggi siano rotti, ammaccati o bagnati?
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato. Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
- Verifica subito se il prodotto corrisponde a quello che hai ordinato.
- Verifica che non abbia eventuali anomalie, difetti o subito colpi in fase di consegna.
Qualsiasi problema riscontri, devi comunicarcelo ENTRO 48 ore dal ricevimento inviando un email con foto allegate, che illustrino il problema riscontrato inviando una mail a [email protected] e [email protected]
Non saranno accettate contestazioni pervenute dopo 48h dalla consegna.
Ricordati che in caso di contestazione il prodotto non deve essere utilizzato, installato o manomesso.
Ricordati di non gettare l’imballo originale.
Solo seguendo questa procedura potrai richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto.
La nostra assistenza clienti ti contatterà entro 48 ore, per gestire insieme la pratica di restituzione o sostituzione.
Cosa devo fare in caso di evidenti danni o rumori sospetti all’interno dei pacchi?
RIFIUTARE il pacco inserendo il motivo del mancato ritiro.
In questo caso il pacco sarà riconsegnato presso i nostri magazzini.
Una volta rientrati in possesso del prodotto il customer care deciderà se sostituire il prodotto o rimborsarlo.
DIRITTO DI RECESSO E RESI
In conformità a quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni, il consumatore può recedere dal contratto stipulato con la società PRICE S.r.l. (Società) entro 14 giorni, decorrenti dal momento in cui lo stesso o una terza persona, diversa dal vettore e designata dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del bene, senza dover fornire alcuna motivazione.
L’esercizio del diritto di recesso non è contemplato dal Codice del Consumo nel caso di contratti di valore inferiore a euro 50,00 (cinquanta).
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare alla Società la sua intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita dalla quale possa desumersi la sua volontà ad interrompere il rapporto contrattuale.
A tal fine, il cliente può inviare una dichiarazione esplicita di recesso dell'ordine :
· al seguente indirizzo email: [email protected] indicando gli estremi del numero dell’ordine;
Affinché possa ritenersi rispettato il termine per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare la suddetta esplicita comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso e cioè entro i 14 giorni dal ricevimento della merce.
La Società comunicherà al consumatore l’avvenuto ricevimento della dichiarazione di recesso tramite E-mail, e indicherà al cliente il magazzino di ricezione al quale il cliente dovrà provvedere alla spedizione dell'ordine di reso .
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente dal consumatore qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
· il prodotto acquistato deve essere restituito presso la sede della Società, o a un terzo da questa autorizzato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore;
· Il prodotto deve essere custodito, manipolato e ispezionato con diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, nonché corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, ivi inclusi a titolo esemplificativo, i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto che deve risultare privo di segni di usura o sporcizia;
· Il diritto di recesso può avere ad oggetto esclusivamente il prodotto nella sua interezza e non parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro.
Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dello stesso.
La Società si riserva il controllo sui prodotti restituiti al fine di valutare eventuali danni o manomissioni. Il rischio di perimento del prodotto in restituzione è sottoposto alla responsabilità del consumatore fino a che non sia ricevuto dalla Società.
Effetti dell’esercizio del diritto di recesso
Nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso, la Società provvederà a rimborsargli tutti i pagamenti effettuati in suo favore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso da quello meno costoso offerto dalla Società), senza indebito ritardo e comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso dal consumatore.
Il rimborso dei pagamenti sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale e, in ogni caso, senza che quest’ultimo debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
La Società può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto in restituzione oppure il consumatore non abbia dato prova di aver rispedito il prodotto.
GARANZIA3 è l’estensione del servizio tecnico che prolunga la vita di qualsiasi prodotto di elettronica di consumo per 3 anni in più, riparandolo senza costi aggiuntivi.
L’estensione GARANZIA3, una volta attivata sarà erogata con le stesse modalità e negli stessi termini indicati dal produttore nell’originale di garanzia e vigente al momento dell’acquisto del bene.
Il prodotto acquistato sarà completamente ripristinato: gratis!
Per la riparazione del bene non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente né verrà chiesta alcuna anticipazione in somme di denaro.
Sono esclusi dal servizio tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso – con dolo o colpa – dal cliente o dovuti alla normale usura della componentistica.
Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi, provvederemo immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all’eventuale riparazione.
Nel caso di irreparabilità del prodotto, GARANZIA3 prevede la sostituzione o l’eventuale rimborso.
Inoltre, con l’acquisto di GARANZIA3, vi offriremo anche consulenza gratuita per risolvere qualsiasi problema o difficoltà di comprensione dei termini della garanzia legale.
