QNAP QHora-301W router wireless 10 Gigabit Ethernet Dual-band (2.4 GHz/5 GHz) Bianco
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QNAP QHora-301W router wireless 10 Gigabit Ethernet Dual-band (2.4 GHz/5 GHz) Bianco

2x 10GBASE-T, 4x 1GbE, 2.4G/5G, Qualcomm IPQ8072A Hawkeye 2 Quad-core 2.2 GHz, 1 GB, 4GB eMMC, USB 3.2, 12V DC, 250 x 180 x 48 mm, 1.9 kg
€336,61 (Tasse incl.) €369,90 -9% €275,91 (Tasse escluse)
Tasse incluse
Pagamenti rateali Floapay: Limite massimo €3.000 fino a 4 rate
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Per abbracciare la nuova normalità del lavoro remoto, le aziende devono implementare sia una VPN remota rapidamente accessibile da parte degli utenti in diversi luoghi, e una soluzione interna ad alta velocità per le connessioni wireless e cablate. Il QHora-301W supporta le connessioni Wi-Fi 6 e 10GbE ad alta velocità, oltre a offrire una SD-WAN VPN di livello enterprise che consente l’implementazione VPN multi sito mediante il cloud. Grazie al prezzo abbordabile, il QHora-301W rappresenta una base solida per la creazione di una rete di prossima generazione.

Benvenuti nella nuova era dei router!

I router di prossima generazione di QNAP vanno oltre le semplici impostazioni IP e la connettività Wi-Fi. Il QHora-301W offre una soluzione completa che integra le fantastiche nuove tecnologie per le VPN remote multi sito e connettività cablata e wireless ad alta velocità.

10GbE per l’implementazione flessibile di LAN/WAN ad alta velocità

Il QHora-301W dispone di due porte 10GbE per l’implementazione flessibile della LAN/WAN.

Migliore copertura e connettività Wi-Fi 6 più veloce

Il QHora-301W supporta Wi-Fi 6 dual-band 802.11ax (2,4GHz e 5GHz) con trasferimento 1,38x più rapido del Wi-Fi 5.

SD-WAN gratis per VPN multi-sito

SD-WAN non è solo per le enterprise avanzate. Il QHora-301W include la soluzione QuWAN di QNAP che semplifica le connessioni VPN remote tra diversi luoghi.

Eseguire l’aggiornamento per un router SD-WAN accessibile!

Il QHora-301W di prossima generazione include Wi-Fi 6, 10GbE, e SD-WAN per soddisfare le richieste delle applicazioni aziendali e di rete remota.

Prestazioni hardware ottimizzate per una rete cablata e wireless efficiente

Il QHora-301W utilizza un processore Qualcomm Quad-core 2,2 GHz di livello enterprise con 1GB di RAM per offrire il supporto per Wi-Fi 6 (802.11ax) e velocità di trasferimento fino a 3600Mb/s dual-band (2,4GHz e 5GHz). Con due porte 10GbE e quattro porte Gigabit, il QHora-301W consente l’implementazione flessibile di LAN/WAN e prestazioni ottimizzate per la rete cablata.

Antenne integrate per segnali Wi-Fi con copertura elevata

Con otto antenne, il QHora-301W offre un modello wireless perfetto oltre a supportare il Wi-Fi 6 per Wi-Fi segnali a copertura elevata.

Operazioni silenziose e interessanti

Il QHora-301W dispone di un design senza ventole per operazioni silenziose. Anche quando collegato a più dispositivi, il QHora-301W mantiene prestazioni affidabili per gli utenti aziendali e domestici.

Due porte 10GbE per l’implementazione flessibile della rete cablata

Grazie a due porte 10GbE e due porte Gigabit per configurazioni WAN/LAN, il QHora-301W offre scenari di utilizzo flessibili per un’implementazione ottimizzata della rete.

Accelerare l’implementazione su vasta scala delle VPN mediante SD-WAN

Con l’espansione della società verso il lavoro remoto e le operazioni della forza lavoro distribuita, la sfida da affrontare è l’implementazione di una VPN efficiente e la velocità di connessione. La tecnologia Software-defined WAN (SD-WAN) risolve in modo efficiente questi problemi senza richiedere costose apparecchiature VPN di livello enterprise. QHora-301W utilizza la tecnologia QuWAN (SD-WAN di QNAP) che implementa automaticamente i servizi WAN e i siti VPN collegati mediante la rete definita da software per ottenere una banda di rete e una velocità di trasmissione ottimali. SD-WAN non solo migliora l’efficienza di implementazione e gestione IT per espansioni multi-sito ma offre anche una infrastruttura affidabile per aiutare nella trasformazione digitale e nel lavoro da remoto.

Implementare la topologia VPN mesh con più QHora-301W

L’implementazione di più QHora-301W in diversi siti consente non solo di utilizzare una rete cablata e wireless ad alta velocità, ma anche una tecnologia VPN mesh interconnessa mediante SD-WAN. Negli ambienti domestici, il QHora-301W, in quanto dispositivo Edge, offre il collegamento Wi-Fi e VPN domestico alle aziende per consentire ai lavoratori domestici di ottenere il massimo da entrambi gli ambienti.

Ottimizzazione WAN intelligente

Il QHora-301W da priorità alla stabilità della VPN mesh. QuWAN dispone di ottimizzazione WAN intelligente per garantire la stabilità della trasmissione di due porte 10GbE e quattro porte Gigabit.

Una porta 10GbE e due porte Gigabit possono essere collegate indifferentemente a LAN o WAN.

Accertatevi di aver connesso QHora-301W a QuWAN per abilitare le funzioni di ottimizzazione WAN

QuWAN Orchestrator centralizzato per la gestione cloud efficiente

QuWAN Orchestrator è una potente e comoda piattaforma cloud di gestione centralizzata della rete che consente al personale IT di implementare e gestire da remoto tutti i dispositivi di rete edge. Zero Touch Provisioning (ZTP) consente al personale IT di creare in modo semplice una WAN su vasta scala da remoto e senza l’aiuto di personale in ciascuna sede. Il personale IT può inoltre monitorare la banda, impostare i parametri ed analizzare il traffico di rete su una singola piattaforma, perfetto in particolare per la gestione e manutenzione di rete multi sito e multinazionale. Collegato al QHora-301W mediante le connessioni cablate e wireless, i dispositivi cliente possono accedere in modo semplice alla rete SD-WAN.

Implementare una VPN multi sito con una soluzione QuWAN senza sottoscrizione

QuWAN può essere installato su QNAP NAS, switch QGD e server QuCPE*. Con la collaborazione dell’applicazione QVPN, i lavoratori possono collegarsi da remoto in modo semplice alla VPN SSL mediante computer o dispositivi mobili. Sia che il ridimensionamento sia finalizzato all’utilizzo in uffici in tutto il mondo o semplicemente per reparti diversi nello stesso edificio, i dispositivi in posizioni diverse sono organizzati e suddivisi in modo flessibile per essere collegati tra loro tramite una rete micro-segmentata.

Implementare una topologia di rete QuWAN globale

QuWAN consente una implementazione semplice e flessibile di una topologia di rete globale per una esperienza migliore di rete multinazionale. È possibile creare più regioni all’interno di un dominio globale, mentre gli hub regionali configurati andranno a creare automaticamente un Mesh VPN mediante IP pubblici. Solamente il dominio Cina con limitazioni Internet deve essere collegato a un dominio globale mediante un collegamento Interdomain

Nota: QHora-301W supporterà la funzione di collegamento Inter-domain dal Q3 2021.

Connettività Wi-Fi 6 più veloce usando i canali 160MHz ad alta velocità

Il QHora-301W supporta Wi-Fi 6 dual-band 802.11ax (2,4GHz e 5GHz) e MU-MIMO per offrire velocità fino a 3600Mb/s e consentire l’esecuzione di più client Wi-Fi simultanei. QHora-301W supporta inoltre i canali 2x2 160MHz per offrire esperienze di streaming wireless Ultra HD fluide e senza interruzioni. Con otto antenne e tecnologia OFDMA, il QHora-301W offre segnali Wi-Fi a copertura elevata.

QVPN: Proteggere le comunicazioni con i dispositivi remoti

QHora-301W integra le funzionalità di server e client VPN del Servizio QVPN che consentono di creare un client VPN che si connette ad un server remoto o provider di terze parti per l’accesso a contenuti e servizi. Consente inoltre di utilizzare un QHora-301W come server VPN per il collegamento verso dispositivi utente con OpenVPN, L2TP/IPSec ed i protocolli QBelt VPN proprietari di QNAP.*

Nota:
1. QVPN Client, QVPN Server ed il servizio QuWAN non possono essere abilitati contemporaneamente. QVPN Server e il servizio QuWAN possono essere abilitati contemporaneamente solo quando viene utilizzato Qbelt od OpenVPN, mentre sono disabilitati quando utilizzato L2TP.
2. Al momento QVPN Service nel QHora-301W supporta le connessioni OpenVPN con i dispositivi QNAP con server/client OpenVPN configurato.

WireGuard® - Tunnel VPN più semplici per i lavoratori remoti

QHora-301W ora supporta WireGuard®*, per offrire connessioni VPN più veloci e stabili. Con una interfaccia facile da usare, i lavoratori remoti non esperti di IT possono configurare in modo semplice i tunnel VPN per accedere ai dispositivi QNAP in ufficio con procedure di connessione semplici.

Nota: "WireGuard" e il logo "WireGuard" sono marchi registrati di Jason A. Donenfeld.

Sei SSID per le impostazioni VLAN offrono connessioni stabili e sicure

Il QHora-301W supporta VAP enterprise (Virtual AP), che consentono l’esecuzione di fino a sei gruppi SSID (3 da 2,4GHz e 3 da 5GHz). Il personale IT può configurare le impostazioni VLAN per ciascun SSID per offrire a gruppi di utenti/dispositivi una connessione stabile, essenziale per le reti ad alta densità con un numero elevato di utenti simultanei.

Guardare video globali senza limiti

Sbloccare Internet con il servizio Client QVPN del QHora-301W! Impostando il protocollo OpenVPN in Client QVPN per indirizzare la rete su un server VPN interregionale, il QHora-301W può essere collegato ai servizi VPN cloud (come NordVPN) che consentono di baypassare i blocchi geografici e guardare le trasmissioni video e le notizie regionali.

Nota:
1. Client QVPN, server QVPN e il servizio QuWAN non possono essere abilitati contemporaneamente; Server QVPN e il servizio QuWAN possono essere abilitati contemporaneamente senza utilizzare il protocollo L2TP.
2. Per i servizi che possono essere offerti da VPN di terze parti, consultare le istruzioni sui siti Web ufficiali dei singoli provider di servizi VPN.

OS QuRouter: Gestione semplificata del router

Il QHora-301W utilizza il sistema operativo QuRouter che offre un’interfaccia utente basata su Web facile da usare, una dashboard di facile comprensione e indicatori di porta per aiutare nelle attività giornaliere di gestione di rete. Con il sistema operativo QuRouter, gli utenti non solo possono gestire in modo efficiente tutti i dispositivi cablati e wireless collegati in tempo reale, ma possono anche configurare le funzioni avanzate per firewall, VPN, sicurezza integrata, QuWAN e IPv4/IPv6.

Nota: Non tutti le funzioni del QHora-301W sono abilitate con IPv6.

Design per il montaggio VESA per una implementazione flessibile

Grazie all’aspetto moderno e al design senza ventola, QHora-301W si fonde perfettamente con gli altri dispositivi negli ambienti domestici e uffici digitali moderni. Il QHora-301W può essere installato ovunque, dalle scrivanie alle pareti, soffitti e sotto i tavoli utilizzando il montaggio VESA, per un uso efficiente dello spazio.
QHora-301W
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Tipo di prodotto
Router da tavolo
Collegamento ethernet LAN
Tipo di interfaccia LAN Ethernet
10 Gigabit Ethernet
Banda Wi-Fi
Dual-band (2.4 GHz/5 GHz)
Wi-Fi standard
Wi-Fi 6 (802.11ax)
Intervallo di trasferimento dei dati WLAN (max)
2475 Mbit/s
WAN Ethernet
WAN DSL
No
Slot per scheda SIM
No
Modem USB compatibile con 3G/4G
No
Tipologia alimentazione
dC
Design dell'antenna
Interno

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Tempi di spedizione: gli ordini mediante bonifico verranno elaborati solo al ricevimento del pagamento, pertanto la disponibilità sarà quella al momento della reale gestione.

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3. Bonifico bancario con acconto (Richiesta Variabile da minimo 10% a Max 50%)

price1.it, offre la possibilità ai propri clienti la scelta di effettuare l’ordine in modalità bonifico bancario con acconto (minimo 10%) e per alcune tipologie di prodotto prevede la possibilità di un pagamento a mezzo bonifico bancario con acconto variabile (fino ad un massimo di richiesta di acconto del 50% , in caso di prodotti la cui movimentazione ad esempio grandi elettrodomestici che necessitano di corrieri dedicati) . Poiché esistono diverse problematiche legate alla disponibilità/reperibilità di alcune categorie di prodotti per i quali le tempistiche di approvvigionamento e consegna sono continuamente variabili e non dipendenti dalla nostra volontà, questa modalità di pagamento è stata appositamente introdotta per tutelare maggiormente il cliente che non dovrà versare l'intero importo ma soltanto un piccolo acconto a conferma ordine. Non appena il prodotto ordinato sarà effettivamente pronto per la spedizione, verrà richiesto il saldo totale del pagamento e l'ordine sarà spedito . N.B. : Il Bonifico Bancario con acconto non prevede lo sconto Promo 1% sull'ordine . 

N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la sua richiesta di annullamento a [email protected], indicando l'IBAN di storno del pagamento che deve coincidere con l'IBAN di pagamento e nominativo dell'ordine effettuato.

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4. Bonifico istantaneo MyBank

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Seleziona MyBank come metodo di pagamento, inserisci il nome della tua banca e sarai reindirizzato sul tuo servizio di online banking. Accedi al tuo conto nell’online banking con i tuoi codici di accesso abituali. I dati del pagamento sono mostrati precompilati e sarà sufficiente confermare il bonifico. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it . 

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5. Apple Pay

Se possiedi un dispositivo Apple (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento ApplePay con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Apple. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.

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6. Contrassegno (richiesto Acconto 10% variabile)

Puoi pagare i tuoi acquisti su price1.it.it anche in contrassegno con pagamento in contanti direttamente al corriere fino ad un importo massimo di €4999. Puoi selezionare comunque un articolo di prezzo superiore a €4999 , in questo caso la differenza verrà richiesta tramite Bonifico Bancario come acconto . La richiesta di acconto minimo per questo tipo di pagamento è del 10% dell'ordine da effettuare tramite Bonifico Bancario ed è a discrezione del nostro reparto Amministrativo . Questo tipo di pagamento ha una maggiorazione del 5% sul Totale ordine dovuta alla gestione del contante da parte del corriere .

N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la mail di annullamento a [email protected] , se invece l'ordine è stato spedito l'acconto versato verrà trattenuto .

N.B. : Per quanto riguarda la spedizione dei Grandi Elettrodomestici /Frigoriferi, Congelatori, Lavatrici, Lavastoviglie, Forni) con questo tipo di pagamento , viene richiesto un costo di maggiorazione di 10% dell'ordine, questo perché richiede più spostamenti di magazzino, dato che l'elettrodomestico non può essere spedito direttamente dal magazzino di stock del fornitore, in alcuni casi in base ai costi di spedizione a discrezione del reparto commerciale l'ordine per i Grandi Elettrodomestici con pagamento in contrassegno non può essere processato , verrà comunicato al cliente via mail.

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7. GOOGLE PAY  (GPAY)

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Se possiedi un dispositivo  (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento GPAY (GOOGLE PAY) con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Google. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.

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8. SATISPAY

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Se Puoi utiizzare l'App più usata per i pagamenti immediati SATISPAY , senza alcuna maggiorazione, il pagamento viene visualizzato immediatamente e il tuo ordine può essere subito processato e pronto per partire e spedito anche in giornata

N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato SATISPAY, mediamente i tempi di rimborso del pagamento Satispay sono di circa 1 o 2GG. Lavorativi 

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9. FLOAPAY (paga in 3 o 4 rate a Tasso Zero , dilaziona il tuo pagamento da 75 Euro fino a 3000 Euro)

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Paga in 3x, 4x o con pagamento dilazionato senza interessi tramite carta di credito con il nostro partner FLOA Bank.Il nostro partner finanziario FLOA (come di seguito definito) propone soluzioni di pagamento per i tuoi acquisti di beni e/o servizi, con pagamento differito, in 3 o 4 rate con carta di credito, senza interessi.
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FLOA, société anonyme, capitale sociale di 72.297.200Euro, n. di iscrizione 434130423 nel Registro delle Imprese (RCS) di Bordeaux, sede legale in Immeuble G7-71 Rue Lucien Faure 33300 Bordeaux, FRANCE inclusa nel registro tenuto da ORIAS al numero 07028160. Sottoposta al controllo dell'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS92459, 75436 PARIS, FRANCE (‘’FLOA’’).
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PRICE1 , emette regolare Fatturazione elettronica su P.IVA , su codice SDI o PEC indicata , in caso di PRIVATO  viene emessa regolare RICEVUTA DI ACQUISTO SU CODICE FISCALE con descrizione del prodotto acquistato ai fini fiscali e di Garanzia . IN FASE DI REGISTRAZIONE SELEZIONARE P.IVA O PRIVATO, non sarà possibile emettere una Fattura elettronica se selezionata la registrazione come PRIVATO

PROMOZIONE SPEDIZIONE GRATUITA A PARTIRE da 49 EURO .

Spedizioni flessibili, assicurate, rapide e sicure.
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Tutte le spedizioni sono tracciabili. www.price1.it utilizza inoltre corrieri tecnici dedicati per i trasporti voluminosi e particolarmente fragili.

Il prezzo della spedizione dipende da ciò che acquisti, dal numero di colli, il loro peso, il volume e l'indirizzo di spedizione, per saperlo è molto semplice basta mettere nel carrello i prodotti che desideri e vedrai il costo della spedizione con corriere espresso , senza servizi aggiuntivi (Tipo consegna al piano), che sono a richiesta e quantificati a parte .
Leggi sotto i servizi che proponiamo, aggiungi i prodotti al carrello e lì potrai scoprire il costo totale (consegna standard).

     Spedizioni DA MAGAZZINO INTERNO , DA MAGAZZINO ESTERNO e DA MAGAZZINO ESTERO

Spediamo in tutta Italia e, a seconda del magazzino di provenienza del prodotto è possibile aggiungere servizi aggiuntivi quali la consegna al piano (la consegna al piano è disponibile a discrezione del fornitore/magazzino di spedizione il costo medio è di circa 40/50 euro a seconda del volume di spedizione e dalla zona di consegna) (La richiesta va comunicata nelle NOTE ORDINE e verrà fatta pagare in fase di spedizione a parte), i tempi di consegna potrebbero variare a seconda della disponibilità del corriere dedicato. Alcuni CAP sono esclusi dai servizi di consegna dei corrieri standard .

     Servizi aggiuntivi di consegna su appuntamento telefonico con il corriere

     La consegna verrà effettuata entro 1-3 giorni lavorativi dopo l'arrivo nella filiale più vicina al tuo indirizzo – (La richiesta va comunicata nelle NOTE ORDINE), così potrai organizzarti al meglio e concordare il giorno della consegna con il corriere.

Costo del corriere espresso

Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.

Costo del corriere specializzato

Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).

Servizi OPZIONALI :

CONSEGNA AL PIANO : OPZIONALE , la quotazione della consegna al piano dei prodotti è opzionale ed è abbinabile solo ai grandi elettrodomestici / TV 
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti

     Spedizioni DA MAGAZZINO ESTERNO (DROPSHIPPING)

Le spedizioni da magazzino esterno sono tutte quelle spedizioni che per motivi di logistica (cioè stock del prodotto) o per motivi di vicinanza all'indirizzo di spedizione del cliente vengono scelte dai nostri commerciali per ottimizzare i tempi di consegna . Molto spesso vengono utilizzati i magazzini esterni per le spedizioni di grandi elettrodomestici dove per motivi sia di sicurezza dell'imballaggio che di trasporti , preferiamo una spedizione lineare e diretta al cliente , con spostamenti minimi e cioè dal magazzino di stock del prodotto direttamente al cliente .

Utilizziamo anche la modalità in Dropshipping vendendo i prodotti a catalogo e spedendo direttamente al cliente . Ci occupiamo quindi di gestire al meglio il tipo di corriere in base alla zona di spedizione , il tipo di imballaggio protettivo (qualora fosse necessario) e il rispetto dei tempi di preparazione e di spedizione degli ordini . La gestione del l'ordine è molto semplice , viene gestita immediatamente e abbinata con l'indirizzo indicato del cliente in modo da appartare con bolla di spedizione , in molti casi e in particolar modo con la spedizione in Dropshipping , l'ordine può essere evaso immediatamente e in giornata (in caso di ordini effettuati entro le ore 12.00)

     DICITURA DEI TEMPI DI SPEDIZIONE INDICATI SUI PRODOTTI :
Le diciture dei tempi medi di spedizione sono indicate nella scheda tecnica del prodotto sopra il prezzo di vendita , indica il tempo medio della spedizione dell'ordine al momento del ricevimento (gli ordini ricevuti nel pomeriggio vengono gestiti immediatamente ma conteggiati come giorni di spedizione dal giorno lavorativo successivo), sono tempi variabili indicativi, soggetti a disponibilità che possono cambiare in fase di aggiornamento dello stato dell'ordine , e ai periodi di acquisto , e sono soggetti a reperibilità dei prodotti , non sono da considerarsi come termini contrattuali , ma bensì come a titolo indicativo .

Costo del corriere espresso

Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).

Costo del corriere specializzato

Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello. (il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).

Servizi inclusi:

Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti, l'assicurazione si attiva SOLO SE IL COLLO VIENE RITIRATO CON DICITURA "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO" altrimenti non è possibile coprire eventuali danni da trasporto causati dal corriere.

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Cosa fare al momento del ritiro della spedizione:

Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dettagliata dell'anomalia riscontrata.

Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it

In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).

Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad [email protected] ed [email protected]. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.

Tutte le spedizioni su www.Price1.it sono assicurate sui danni sul trasporto, per far valere l'assicurazione in caso di danno riscontrato dal cliente bisogna attenersi a delle regole ben precise che agevolano il riconoscimento del danno da parte del Trasportatore/Corriere, quindi è fondamentale il momento di ritiro da parte del cliente quando ilcorriere consegna il vostro ordine, vi spieghiamo qui di seguito COME COMPORTARSI QUANDO SI RITIRA UN COLLO DA UN CORRIERE . Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dettagliata dell'anomalia riscontrata (Ad esempio : danno esterno / ammaccatura / fori / ecc... indicando in quale punto sul cartone e o imballo di spedizione si trova il danno). 

Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it

In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate). 

Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad [email protected] . La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
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Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva Specifica” ed aggiungere per imballo danneggiato sulla ricevuta di consegna del corriere.

La descrizione del danno è fondamentale per permettere al nostro customer care l’apertura della pratica di rimborso o sostituzione del prodotto.

Cosa devo fare nel caso il pacco sia integro?

Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva di Controllo”.

Come anticipato sopra, il pacco potrebbe risultare integro esternamente, ma aver subito danni non visibili dall’esterno. 

Solo seguendo questa procedura sarai tutelato.

Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.

Cosa devo fare nel caso gli imballaggi siano rotti, ammaccati o  bagnati?

Solo seguendo questa procedura sarai tutelato. Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.

  • Verifica subito se il prodotto corrisponde a quello che hai ordinato.
  • Verifica che non abbia eventuali anomalie, difetti o subito colpi in fase di consegna.


Qualsiasi problema riscontri, devi comunicarcelo ENTRO 48 ore dal ricevimento inviando un email con  foto allegate, che illustrino il problema riscontrato inviando una mail a [email protected]  e  [email protected]

Non saranno accettate contestazioni pervenute dopo 48h dalla consegna.

Ricordati che in caso di contestazione il prodotto non deve essere utilizzato, installato o manomesso.

Ricordati di non gettare l’imballo originale.

Solo seguendo questa procedura potrai richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto.
La nostra assistenza clienti ti contatterà entro 48 ore, per gestire insieme la pratica di restituzione o sostituzione. 

Cosa devo fare in caso di evidenti danni o rumori sospetti all’interno dei pacchi?

RIFIUTARE il pacco inserendo il motivo del mancato ritiro.

In questo caso il pacco sarà riconsegnato presso i nostri magazzini.

Una volta rientrati in possesso del prodotto il customer care deciderà se sostituire il prodotto o rimborsarlo.

DIRITTO DI RECESSO E RESI

In conformità a quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni, il consumatore può recedere dal contratto stipulato con la società PRICE S.r.l. (Società) entro 14 giorni, decorrenti dal momento in cui lo stesso o una terza persona, diversa dal vettore e designata dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del bene, senza dover fornire alcuna motivazione.

L’esercizio del diritto di recesso non è contemplato dal Codice del Consumo nel caso di contratti di valore inferiore a euro 50,00 (cinquanta).

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare alla Società la sua intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita dalla quale possa desumersi la sua volontà ad interrompere il rapporto contrattuale.

A tal fine, il cliente può inviare una dichiarazione esplicita di recesso dell'ordine :

·      al seguente indirizzo email: [email protected] indicando gli estremi del numero dell’ordine;

Affinché possa ritenersi rispettato il termine per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare la suddetta esplicita comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso e cioè entro i 14 giorni dal ricevimento della merce.

La Società comunicherà al consumatore l’avvenuto ricevimento della dichiarazione di recesso tramite E-mail, e indicherà al cliente il magazzino di ricezione al quale il cliente dovrà provvedere alla spedizione dell'ordine di reso .

 

Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente dal consumatore qualora siano rispettate le seguenti condizioni:

·      il prodotto acquistato deve essere restituito presso la sede della Società, o a un terzo da questa autorizzato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore;

·      Il prodotto deve essere custodito, manipolato e ispezionato con diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, nonché corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, ivi inclusi a titolo esemplificativo, i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto che deve risultare privo di segni di usura o sporcizia;

·      Il diritto di recesso può avere ad oggetto esclusivamente il prodotto nella sua interezza e non parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro.

Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dello stesso.

La Società si riserva il controllo sui prodotti restituiti al fine di valutare eventuali danni o manomissioni. Il rischio di perimento del prodotto in restituzione è sottoposto alla responsabilità del consumatore fino a che non sia ricevuto dalla Società.

 

Effetti dell’esercizio del diritto di recesso

Nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso, la Società provvederà a rimborsargli tutti i pagamenti effettuati in suo favore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso da quello meno costoso offerto dalla Società), senza indebito ritardo e comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso dal consumatore.

Il rimborso dei pagamenti sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale e, in ogni caso, senza che quest’ultimo debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

La Società può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto in restituzione oppure il consumatore non abbia dato prova di aver rispedito il prodotto.

GARANZIA3 è l’estensione del servizio tecnico che prolunga la vita di qualsiasi prodotto di elettronica di consumo per 3 anni in più, riparandolo senza costi aggiuntivi.

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L’estensione GARANZIA3, una volta attivata sarà erogata con le stesse modalità e negli stessi termini indicati dal produttore nell’originale di garanzia e vigente al momento dell’acquisto del bene.

Il prodotto acquistato sarà completamente ripristinato: gratis!

Per la riparazione del bene non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente né verrà chiesta alcuna anticipazione in somme di denaro.

Sono esclusi dal servizio tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso – con dolo o colpa – dal cliente o dovuti alla normale usura della componentistica.

Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi, provvederemo immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all’eventuale riparazione.

Nel caso di irreparabilità del prodotto, GARANZIA3 prevede la sostituzione o l’eventuale rimborso.

Inoltre, con l’acquisto di GARANZIA3, vi offriremo anche consulenza gratuita per risolvere qualsiasi problema o difficoltà di comprensione dei termini della garanzia legale.

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