SIEMENS SN13HC72CS - LAVASTOVIGLIE SOTTOBANCO iQ300, ACCIAIO INOX NERO
SIEMENS SN13HC72CS - LAVASTOVIGLIE SOTTOBANCO iQ300, ACCIAIO INOX NERO, CASSETTI, WIFI, 60 CM
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Lavastoviglie con comando intuitivo dall'alto e un design eccezionale che consente l'installazione a filo sotto il piano di lavoro.
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Lavastoviglie con comandi intuitivi posizionati sulla parte superiore e un design eccezionale che consente l'installazione a filo sotto il piano di lavoro.
- varioSpeed Plus: Lava e asciuga le stoviglie fino a tre volte più velocemente.
- Cestelli flessibili e cassetto per le posate: per maggiore flessibilità e facilità d'uso durante le operazioni di carico e scarico.
- L'innovativa lavastoviglie comfortControl: la scelta ideale per chi ha standard elevati.
- Download del programma: ecco come mantenere aggiornata la lavastoviglie Home Connect.
- Garanzia di igiene certificata: livello di igiene confermato per il programma Eco 50 °C e un livello di igiene ancora più elevato nei programmi Intensivo 70 °C e di cura delle macchine.
Punti salienti
varioSpeed Plus:
Pulizia rapida e intelligente.
Lava e asciuga le stoviglie fino a tre volte più velocemente, con gli stessi risultati eccellenti. Con varioSpeed Plus, puoi attivare la funzione turbo in qualsiasi momento, anche a ciclo di lavaggio già in corso. E la cosa migliore è che puoi attivare e controllare varioSpeed Plus tramite l'app Home Connect sul tuo elettrodomestico. Non è fantastico?Cestelli Flex:
per la massima flessibilità e facilità d'uso in fase di carico e scarico.
Pronti per le vostre stoviglie: i nuovi cestelli e cassetti Flex offrono la massima flessibilità e facilità d'uso in fase di carico e scarico. Che si tratti di piatti, pentole, tazze o bicchieri da vino, nelle lavastoviglie Siemens con cestelli Flex ogni stoviglia trova rapidamente il suo posto.La lavastoviglie comfortControl:
elegante e innovativa.
Con i modelli Siemens comfortControl, la semplicità è la chiave. Installata sotto il piano di lavoro, la lavastoviglie Siemens comfortControl si integra perfettamente con i mobili della cucina. Grazie al pannello di controllo integrato nella parte superiore dello sportello, nessun pulsante è visibile a sportello chiuso. È presente solo un indicatore di stato sulla maniglia. La combinazione perfetta tra praticità di lavaggio e design estetico.Download dei programmi:
sempre aggiornato.
Icona funzione: Siemens migliora costantemente i programmi per lavastoviglie, per un lavaggio più rapido, efficace ed efficiente dal punto di vista energetico. Nessun problema! Con il download dei programmi per le lavastoviglie compatibili con Home Connect, potrai sempre beneficiare delle ultime innovazioni! Personalizza la tua lavastoviglie e scarica programmi aggiuntivi in base alle tue esigenze.Garanzia di igiene certificata
. Prestazioni igieniche comprovate.
Virus come il coronavirus e l'influenza vengono efficacemente inattivati nel programma Eco 50°C. Testato dall'Istituto per l'Igiene e la Virologia Integrativa (Livello di Etichetta Igiene 1). I programmi a temperature più elevate raggiungono un livello di igiene ancora maggiore, efficace contro i virus più resistenti, inclusi i virus con e senza involucro. Confermato per i programmi Intensivo 70°C e Manutenzione Macchine (Livello di Etichetta Igiene 3).Il cestello superiore rackMatic
è regolabile in altezza su tre livelli.
RackMatic semplifica le operazioni di carico e scarico, soprattutto con pentole o piatti di grandi dimensioni. Il cestello superiore regolabile in altezza può essere facilmente impostato su tre livelli diversi per adattarsi alle diverse esigenze di spazio. Questa regolazione è valida anche a cestello pieno.rackMatic
Il cestello superiore è facilmente regolabile in altezza in 3 posizioni.aquaStop®
: una garanzia contro i danni causati dall'acqua.
Il sistema aquaStop® previene qualsiasi tipo di danno causato dall'acqua, sia da una perdita nel tubo di ingresso dell'acqua che da un guasto all'apparecchio stesso. Non appena viene rilevata una perdita, aquaStop® interrompe l'erogazione dell'acqua direttamente dal rubinetto. Siemens garantisce questa sicurezza per l'intera durata di vita della lavastoviglie.L'app Home Connect
ti fa risparmiare tempo e fatica.
La vita è già abbastanza frenetica. Le lavastoviglie Siemens con Home Connect sono qui per semplificartela. Grazie alla partnership con Amazon Alexa*, puoi controllare la tua lavastoviglie smart tramite l'app Home Connect o il tuo assistente vocale. Ad esempio, puoi velocizzare il programma di lavaggio o attivare il programma Silenzioso. L'app può persino ordinare le pastiglie per la lavastoviglie. Per una vita più semplice. *Non disponibile ovunqueDiagnostica remota:
un comodo controllo dell'elettrodomestico.
Icona funzione. In caso di problemi con la lavastoviglie, Home Connect offre una comoda diagnostica remota. Con la tua autorizzazione, il servizio clienti può accedere all'elettrodomestico online per determinare la causa del guasto. Se il malfunzionamento non può essere risolto immediatamente e si rende necessario un intervento a domicilio, il tecnico Siemens esperto arriverà a casa tua completamente preparato e con i pezzi di ricambio necessari.Il varioDrawer
non serve solo per le posate, ma anche per le tazzine da caffè.
È un ulteriore ripiano di carico. Grazie alla sua forma particolare, offre spazio non solo per le posate, ma anche per mestoli, posate da insalata e persino piccoli piatti come le tazzine da caffè. E poiché non è più necessario un cestello per le posate nel ripiano inferiore, ora c'è spazio per un massimo di 14 coperti.Pulsante Preferiti:
aggiungi istantaneamente i tuoi preferiti.
Icona Funzione: il pulsante Preferiti personalizza ulteriormente la tua lavastoviglie. Inserisci i programmi e le opzioni che utilizzi più frequentemente, quindi avviali con la semplice pressione di un pulsante o tramite l'app Home Connect.Assistente Programmi:
Selezione del programma semplificata.
Icona Funzione. È pratico e fa risparmiare tempo: l'Assistente Programmi sa sempre qual è il programma di lavaggio più adatto. Basta aprire l'app Home Connect sullo smartphone, selezionare il tipo di stoviglie, il livello di sporco e le proprie preferenze, come efficienza energetica, livello di asciugatura, velocità e livello di rumorosità, e l'app indicherà il programma più indicato. Risparmi tempo e le tue stoviglie saranno brillanti.Telecomando:
seleziona e avvia comodamente il programma della lavastoviglie tramite l'app Home Connect.
Con l'app Home Connect, puoi selezionare facilmente programmi e funzioni e avviare la lavastoviglie da qualsiasi luogo. In questo modo, avrai la certezza che le tue stoviglie siano pulite e asciutte esattamente quando ne hai bisogno.Monitoraggio remoto:
tieni sempre d'occhio la tua lavastoviglie.
Con Home Connect, puoi controllare la tua lavastoviglie Siemens ovunque e in qualsiasi momento. Non c'è bisogno di andare di persona a verificare se è ancora in funzione. Riceverai una notifica push dall'app Home Connect quando le stoviglie saranno pulite e asciutte.Controllo vocale:
la tua lavastoviglie ascolta i tuoi comandi.
Icona funzione: grazie alla partnership con Amazon Alexa e Google Assistant, la tua lavastoviglie può essere controllata anche tramite comandi vocali. Verifica se la relativa skill "Home Connect" nell'app Alexa o il servizio "Home Connect" nell'app Google Home sono disponibili per il tuo Paese e la tua lingua. Attiva la skill/il servizio corrispondente per stabilire la connessione tra l'assistente vocale e il tuo elettrodomestico. Una volta stabilita la connessione, avrai accesso a diversi comandi vocali per la tua lavastoviglie.Contatore di pastiglie:
riceverai una notifica quando le pastiglie per lavastoviglie stanno per finire.
Il Contatore di pastiglie offre praticità e tranquillità. Ti basterà inserire il numero di pastiglie nuove che hai acquistato nell'app Home Connect. Potrai quindi controllare la quantità rimanente in qualsiasi momento e ovunque dal tuo smartphone. Se la scorta sta per esaurirsi, riceverai automaticamente un promemoria per acquistarne altre.Programma automatico:
ottimizzazione automatica dell'intero processo di lavaggio per risultati di pulizia impeccabili e massima efficienza.
Non appena si avvia il programma automatico, il sensore aquaSensor controlla il livello di torbidità dell'acqua e regola i tempi e la quantità di acqua pulita aggiunta, nonché la temperatura di lavaggio. In questo modo, la lavastoviglie regola automaticamente le impostazioni per ottenere i migliori risultati possibili.Lavastoviglie estremamente silenziose:
appena un sussurro.
Il rumore delle lavastoviglie può davvero rovinare l'atmosfera dopo un pasto. Queste lavastoviglie estremamente silenziose riducono il livello di decibel, permettendoti di conversare indisturbato. Trasforma la tua cucina in un'oasi di tranquillità.iQdrive:
efficiente, resistente e silenzioso.
Icona funzione. Minori consumi energetici a parità di prestazioni, tempi di programma più brevi con risultati ottimali e una silenziosità sempre piacevole in tutti i programmi: questi sono i vantaggi del motore iQdrive. E con tutti questi vantaggi, funziona praticamente senza usura.Cura della macchina:
Il programma di cura della macchina rimuove il calcare e le particelle di grasso dalla lavastoviglie in un solo ciclo di pulizia. In questo modo la macchina rimane sempre in condizioni ottimali.Zona Intensiva:
Pulizia delicata in alto, alta pressione in basso.
Attivando la Zona Intensiva, la pressione del getto nel cestello inferiore aumenta per eliminare lo sporco ostinato in tutti i programmi. Il programma nel cestello superiore rimane invariato, garantendo comunque un lavaggio delicato anche per le stoviglie più delicate.Assistente Dosaggio:
Utilizzo ottimale del detersivo per stoviglie perfettamente pulite.
Con l'Assistente Dosaggio, il detersivo sprigiona tutta la sua potenza per prestazioni ottimali. La pastiglia per lavastoviglie cade direttamente in un piccolo vassoio di raccolta. Un getto d'acqua mirato dissolve la pastiglia in modo rapido ed efficiente. Il detersivo viene distribuito uniformemente in tutta la macchina, garantendo risultati di pulizia sempre eccellenti.Dettagli
Prestazioni e consumi:
- Classe di efficienza energetica¹: D
- Energia² / Acqua³: 85 kWh / 9 litri
- Capacità: 14 coperti
- Durata del programma⁴: 4:30 (h:min)
- Livello di rumore: 42 dB(A) re 1 pW
- Classe di efficienza acustica: B
- Livello di rumore in modalità Silenzioso: 41 dB(A) re 1 pW
Programmi ed eventi speciali:
- 6 programmi: Eco 50 °C, Auto 45-65 °C, Intensivo 70 °C, 1h 65 °C, Silenzioso 50 °C, Preferito
- Pre-risciacquo
- 3 funzioni speciali: avviamento a distanza, zona intensiva, VarioSpeedPlus
- Programma di manutenzione delle macchine
- Funzioni aggiuntive tramite l'app Home Connect: HygienePlus, Silenzio su richiesta
Tecnologia di lavaggio/asciugatura:
- Scambiatore di calore
- Sensore d'acqua
- assistente al dosaggio
- motore iQdrive
- Sistema di pulizia automatico
- Setaccio autopulente con filtro a onde a 3 stadi
- Contenitore interno/base: acciaio inossidabile/acciaio inossidabile
Sistema a cestello:
- sistema di cestelli flessibili
- cassetto variabile
- Cestello superiore regolabile in altezza con sistema RackMatic (a 3 stadi)
- Rulli comfort nel cestello inferiore
- Fermo per il cestello per evitare che rotoli sul cestello inferiore.
- File di punte pieghevoli nel cestello superiore (2x)
- File di punte pieghevoli nel cestino inferiore (4x)
- Vassoio portabicchieri nel cestello superiore (2 pezzi)
- Vassoio portabicchieri nel cestello inferiore (2 pezzi)
Visualizzazione e funzionamento:
- Funzionamento tramite tocco (nero)
- Operazione di alto livello
- Pannello di controllo in testo semplice (inglese)
- Connessione domestica abilitata tramite Wi-Fi
- Luce informativa nella striscia del manubrio
- Preselezione elettronica dell'orario: fino a 24 ore (tramite app)
- segnale acustico di fine programma
Informazioni tecniche e accessori:
- aquaStop®: una garanzia Siemens per gli elettrodomestici contro i danni causati dall'acqua, valida per tutta la durata dell'apparecchio*.
- Sistema di protezione del vetro
- Piastra di base inclusa
- Imbuto per il riempimento del sale
- Include la protezione dal vapore per il piano di lavoro.
Dimensioni e peso:
- Dimensioni del dispositivo (altezza x larghezza x profondità): 81,5 cm x 59,8 cm x 57,3 cm
- Profondità con porta aperta (90°): 1150 mm
- Altezza minima della nicchia: 815 mm
- Altezza massima della nicchia: 875 mm
- Larghezza minima della nicchia: 600 mm
- Larghezza massima della nicchia: 608 mm
- Profondità della nicchia: 550 mm
- Altezza del piano di lavoro: 0 mm
- Peso netto: 36,4 kg
- ¹ su una scala di classi di efficienza energetica da A a G
- ²Consumo energetico kWh/100 cicli di funzionamento (nel programma Eco 50 °C)
- ³ Consumo di acqua in litri per ciclo di funzionamento (nel programma Eco 50 °C)
- ⁴ Durata del programma nel programma Eco 50 °C
offre la possibilità di acquistare in maniera semplice e sicura al 100%
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Paga con bonifico bancario. Ricorda di indicare nella causale del bonifico il numero dell’ordine (che è in lettere) che sarà assegnato al momento dell’acquisto e che riceverai anche via email.
Tempi di spedizione: gli ordini mediante bonifico verranno elaborati solo al ricevimento del pagamento, pertanto la disponibilità sarà quella al momento della reale gestione.
Per favorire precisione della spedizione e rispetto di quanto confermato in fase di acquisto, il pagamento dovrà avvenire entro 2 giorni lavorativi dalla conferma, diversamente l’ordine verrà annullato per mancato pagamento. I dati bancari IBAN vengono comunicati automaticamente via mail una volta effettuato l’ordine sul nostro sito .
N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la sua richiesta di annullamento a [email protected], indicando l'IBAN di storno del pagamento che deve coincidere con l'IBAN di pagamento e nominativo dell'ordine effettuato.
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3. Bonifico bancario con acconto (Richiesta Variabile da minimo 10% a Max 50%)
price1.it, offre la possibilità ai propri clienti la scelta di effettuare l’ordine in modalità bonifico bancario con acconto (minimo 10%) e per alcune tipologie di prodotto prevede la possibilità di un pagamento a mezzo bonifico bancario con acconto variabile (fino ad un massimo di richiesta di acconto del 50% , in caso di prodotti la cui movimentazione ad esempio grandi elettrodomestici che necessitano di corrieri dedicati) . Poiché esistono diverse problematiche legate alla disponibilità/reperibilità di alcune categorie di prodotti per i quali le tempistiche di approvvigionamento e consegna sono continuamente variabili e non dipendenti dalla nostra volontà, questa modalità di pagamento è stata appositamente introdotta per tutelare maggiormente il cliente che non dovrà versare l'intero importo ma soltanto un piccolo acconto a conferma ordine. Non appena il prodotto ordinato sarà effettivamente pronto per la spedizione, verrà richiesto il saldo totale del pagamento e l'ordine sarà spedito . N.B. : Il Bonifico Bancario con acconto non prevede lo sconto Promo 1% sull'ordine .
N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la sua richiesta di annullamento a [email protected], indicando l'IBAN di storno del pagamento che deve coincidere con l'IBAN di pagamento e nominativo dell'ordine effettuato.
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4. Bonifico istantaneo MyBank
Seleziona MyBank come metodo di pagamento, inserisci il nome della tua banca e sarai reindirizzato sul tuo servizio di online banking. Accedi al tuo conto nell’online banking con i tuoi codici di accesso abituali. I dati del pagamento sono mostrati precompilati e sarà sufficiente confermare il bonifico. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it .
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5. Apple Pay
Se possiedi un dispositivo Apple (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento ApplePay con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Apple. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato APPLEPAY, mediamente i tempi di svincolo del pagamento APPLEPAY sono di circa 3/7GG. Lavorativi
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6. Contrassegno (richiesto Acconto 10% variabile)
Puoi pagare i tuoi acquisti su price1.it.it anche in contrassegno con pagamento in contanti direttamente al corriere fino ad un importo massimo di €4999. Puoi selezionare comunque un articolo di prezzo superiore a €4999 , in questo caso la differenza verrà richiesta tramite Bonifico Bancario come acconto . La richiesta di acconto minimo per questo tipo di pagamento è del 10% dell'ordine da effettuare tramite Bonifico Bancario ed è a discrezione del nostro reparto Amministrativo . Questo tipo di pagamento ha una maggiorazione del 5% sul Totale ordine dovuta alla gestione del contante da parte del corriere .
N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la mail di annullamento a [email protected] , se invece l'ordine è stato spedito l'acconto versato verrà trattenuto .
N.B. : Per quanto riguarda la spedizione dei Grandi Elettrodomestici /Frigoriferi, Congelatori, Lavatrici, Lavastoviglie, Forni) con questo tipo di pagamento , viene richiesto un costo di maggiorazione di 10% dell'ordine, questo perché richiede più spostamenti di magazzino, dato che l'elettrodomestico non può essere spedito direttamente dal magazzino di stock del fornitore, in alcuni casi in base ai costi di spedizione a discrezione del reparto commerciale l'ordine per i Grandi Elettrodomestici con pagamento in contrassegno non può essere processato , verrà comunicato al cliente via mail.
Se possiedi un dispositivo (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento GPAY (GOOGLE PAY) con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Google. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato GPAY, mediamente i tempi di svincolo del pagamento GPAY sono di circa 3/7GG. Lavorativi
Se Puoi utiizzare l'App più usata per i pagamenti immediati SATISPAY , senza alcuna maggiorazione, il pagamento viene visualizzato immediatamente e il tuo ordine può essere subito processato e pronto per partire e spedito anche in giornata
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato SATISPAY, mediamente i tempi di rimborso del pagamento Satispay sono di circa 1 o 2GG. Lavorativi
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Paga in 3x, 4x o con pagamento dilazionato senza interessi tramite carta di credito con il nostro partner FLOA Bank.Il nostro partner finanziario FLOA (come di seguito definito) propone soluzioni di pagamento per i tuoi acquisti di beni e/o servizi, con pagamento differito, in 3 o 4 rate con carta di credito, senza interessi.
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Il prezzo della spedizione dipende da ciò che acquisti, dal numero di colli, il loro peso, il volume e l'indirizzo di spedizione, per saperlo è molto semplice basta mettere nel carrello i prodotti che desideri e vedrai il costo della spedizione con corriere espresso , senza servizi aggiuntivi (Tipo consegna al piano), che sono a richiesta e quantificati a parte .
Leggi sotto i servizi che proponiamo, aggiungi i prodotti al carrello e lì potrai scoprire il costo totale (consegna standard).
Spediamo in tutta Italia e, a seconda del magazzino di provenienza del prodotto è possibile aggiungere servizi aggiuntivi quali la consegna al piano (la consegna al piano è disponibile a discrezione del fornitore/magazzino di spedizione il costo medio è di circa 40/50 euro a seconda del volume di spedizione e dalla zona di consegna) (La richiesta va comunicata nelle NOTE ORDINE e verrà fatta pagare in fase di spedizione a parte), i tempi di consegna potrebbero variare a seconda della disponibilità del corriere dedicato. Alcuni CAP sono esclusi dai servizi di consegna dei corrieri standard .
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Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.
Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi OPZIONALI :
CONSEGNA AL PIANO : OPZIONALE , la quotazione della consegna al piano dei prodotti è opzionale ed è abbinabile solo ai grandi elettrodomestici / TV
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti
Le spedizioni da magazzino esterno sono tutte quelle spedizioni che per motivi di logistica (cioè stock del prodotto) o per motivi di vicinanza all'indirizzo di spedizione del cliente vengono scelte dai nostri commerciali per ottimizzare i tempi di consegna . Molto spesso vengono utilizzati i magazzini esterni per le spedizioni di grandi elettrodomestici dove per motivi sia di sicurezza dell'imballaggio che di trasporti , preferiamo una spedizione lineare e diretta al cliente , con spostamenti minimi e cioè dal magazzino di stock del prodotto direttamente al cliente .
Utilizziamo anche la modalità in Dropshipping vendendo i prodotti a catalogo e spedendo direttamente al cliente . Ci occupiamo quindi di gestire al meglio il tipo di corriere in base alla zona di spedizione , il tipo di imballaggio protettivo (qualora fosse necessario) e il rispetto dei tempi di preparazione e di spedizione degli ordini . La gestione del l'ordine è molto semplice , viene gestita immediatamente e abbinata con l'indirizzo indicato del cliente in modo da appartare con bolla di spedizione , in molti casi e in particolar modo con la spedizione in Dropshipping , l'ordine può essere evaso immediatamente e in giornata (in caso di ordini effettuati entro le ore 12.00)
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Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello. (il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi inclusi:
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti, l'assicurazione si attiva SOLO SE IL COLLO VIENE RITIRATO CON DICITURA "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO" altrimenti non è possibile coprire eventuali danni da trasporto causati dal corriere.
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Cosa fare al momento del ritiro della spedizione:
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dettagliata dell'anomalia riscontrata.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad [email protected] ed [email protected]. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad [email protected] . La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva Specifica” ed aggiungere per imballo danneggiato sulla ricevuta di consegna del corriere.
La descrizione del danno è fondamentale per permettere al nostro customer care l’apertura della pratica di rimborso o sostituzione del prodotto.
Cosa devo fare nel caso il pacco sia integro?
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva di Controllo”.
Come anticipato sopra, il pacco potrebbe risultare integro esternamente, ma aver subito danni non visibili dall’esterno.
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato.
Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
Cosa devo fare nel caso gli imballaggi siano rotti, ammaccati o bagnati?
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato. Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
- Verifica subito se il prodotto corrisponde a quello che hai ordinato.
- Verifica che non abbia eventuali anomalie, difetti o subito colpi in fase di consegna.
Qualsiasi problema riscontri, devi comunicarcelo ENTRO 48 ore dal ricevimento inviando un email con foto allegate, che illustrino il problema riscontrato inviando una mail a [email protected] e [email protected]
Non saranno accettate contestazioni pervenute dopo 48h dalla consegna.
Ricordati che in caso di contestazione il prodotto non deve essere utilizzato, installato o manomesso.
Ricordati di non gettare l’imballo originale.
Solo seguendo questa procedura potrai richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto.
La nostra assistenza clienti ti contatterà entro 48 ore, per gestire insieme la pratica di restituzione o sostituzione.
Cosa devo fare in caso di evidenti danni o rumori sospetti all’interno dei pacchi?
RIFIUTARE il pacco inserendo il motivo del mancato ritiro.
In questo caso il pacco sarà riconsegnato presso i nostri magazzini.
Una volta rientrati in possesso del prodotto il customer care deciderà se sostituire il prodotto o rimborsarlo.
DIRITTO DI RECESSO E RESI
In conformità a quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni, il consumatore può recedere dal contratto stipulato con la società PRICE S.r.l. (Società) entro 14 giorni, decorrenti dal momento in cui lo stesso o una terza persona, diversa dal vettore e designata dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del bene, senza dover fornire alcuna motivazione.
L’esercizio del diritto di recesso non è contemplato dal Codice del Consumo nel caso di contratti di valore inferiore a euro 50,00 (cinquanta).
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare alla Società la sua intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita dalla quale possa desumersi la sua volontà ad interrompere il rapporto contrattuale.
A tal fine, il cliente può inviare una dichiarazione esplicita di recesso dell'ordine :
· al seguente indirizzo email: [email protected] indicando gli estremi del numero dell’ordine;
Affinché possa ritenersi rispettato il termine per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare la suddetta esplicita comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso e cioè entro i 14 giorni dal ricevimento della merce.
La Società comunicherà al consumatore l’avvenuto ricevimento della dichiarazione di recesso tramite E-mail, e indicherà al cliente il magazzino di ricezione al quale il cliente dovrà provvedere alla spedizione dell'ordine di reso .
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente dal consumatore qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
· il prodotto acquistato deve essere restituito presso la sede della Società, o a un terzo da questa autorizzato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore;
· Il prodotto deve essere custodito, manipolato e ispezionato con diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, nonché corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, ivi inclusi a titolo esemplificativo, i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto che deve risultare privo di segni di usura o sporcizia;
· Il diritto di recesso può avere ad oggetto esclusivamente il prodotto nella sua interezza e non parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro.
Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dello stesso.
La Società si riserva il controllo sui prodotti restituiti al fine di valutare eventuali danni o manomissioni. Il rischio di perimento del prodotto in restituzione è sottoposto alla responsabilità del consumatore fino a che non sia ricevuto dalla Società.
Effetti dell’esercizio del diritto di recesso
Nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso, la Società provvederà a rimborsargli tutti i pagamenti effettuati in suo favore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso da quello meno costoso offerto dalla Società), senza indebito ritardo e comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso dal consumatore.
Il rimborso dei pagamenti sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale e, in ogni caso, senza che quest’ultimo debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
La Società può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto in restituzione oppure il consumatore non abbia dato prova di aver rispedito il prodotto.
GARANZIA3 è l’estensione del servizio tecnico che prolunga la vita di qualsiasi prodotto di elettronica di consumo per 3 anni in più, riparandolo senza costi aggiuntivi.
L’estensione GARANZIA3, una volta attivata sarà erogata con le stesse modalità e negli stessi termini indicati dal produttore nell’originale di garanzia e vigente al momento dell’acquisto del bene.
Il prodotto acquistato sarà completamente ripristinato: gratis!
Per la riparazione del bene non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente né verrà chiesta alcuna anticipazione in somme di denaro.
Sono esclusi dal servizio tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso – con dolo o colpa – dal cliente o dovuti alla normale usura della componentistica.
Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi, provvederemo immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all’eventuale riparazione.
Nel caso di irreparabilità del prodotto, GARANZIA3 prevede la sostituzione o l’eventuale rimborso.
Inoltre, con l’acquisto di GARANZIA3, vi offriremo anche consulenza gratuita per risolvere qualsiasi problema o difficoltà di comprensione dei termini della garanzia legale.
