Samsung Lavasciuga Bespoke AI Libera installazione pompa di calore 18/11 Kg WD18DB8995BZT2
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All in One
Risparmia spazio e tempo! Puoi asciugare i capi appena lavati nello stesso elettrodomestico, e non devi nemmeno trasferire il bucato dalla lavatrice all'asciugatrice.
Bucato perfetto in soli 98 minuti
Super Speed
Vestiti puliti e asciutti in soli 98 minuti. Con la tecnologia Super Speed e la funzione Speed Spray lava in 28 minuti[1] , poi asciuga in 70 minuti[2]. La pompa di calore riduce il consumo di energia fino al 50%[3] ; offrendo asciugature efficienti e delicate perché effettuate a bassa temperatura.
Lavaggio intelligente
AI Wash & Dry
Lava e asciuga i capi a fondo e in modo efficiente[4]. AI Wash & Dry rileva il peso del carico e utilizza la quantità di acqua e detersivo ideale. Riconosce inoltre il tipo di tessuto[5] e rileva il grado di sporco, selezionando il processo di lavaggio e asciugatura in base al peso e al tessuto.
Dosaggio perfetto, senza sprechi
Ecodosatore Flex
Il dispenser eroga automaticamente la quantità di detersivo e ammorbidente più indicata per ogni carico. Può contenere detersivo e ammorbidente per un massimo di 25 cicli, oppure fino a 47 cicli se si utilizza solo il detersivo[6]. Inoltre, con il sistema Flex si possono caricare due tipi diversi di detergente e scegliere volta per volta quale utilizzare.
Tutto il bucato che vuoi
Capacità XL 18/11 Kg
Lava o asciuga tanti capi in una sola volta, risparmiando tempo e fatica! Con una capacità di 18 kg in lavaggio e 11 kg in asciugatura, la lavasciuga può contenere tanti capi anche molto voluminosi, ad esempio un piumone invernale. È dotata di un cestello di grandi dimensioni che sfrutta bene lo spazio e migliora il controllo delle vibrazioni.
Semplice e intuitiva
AI Home[7] (display LCD da 7")
Lavaggio e asciugatura ancora più semplici grazie al display LCD touchscreen da 7", un pannello di controllo incredibilmente intuitivo. Consente di personalizzare le funzioni di lavaggio e asciugatura consigliando cicli adatti alle abitudini e alle esigenze periodiche e stagionali[8] e mostra un riepilogo con le informazioni utili. Inoltre, dopo il lavaggio, fornisce le statistiche sui consumi. In più, può ricevere telefonate ed è connesso a Play Store. Avevi mai visto uno smartphone in una lavatrice?
Sempre ai tuoi comandi
Assistente vocale
Controllare la tua Lavasciuga Bespoke AI Laundry Combo™ è ancora più semplice grazie ai comandi vocali. Utilizzando Samsung Bixby[9] , basta dire ad alta voce quello che vuoi, e lo farà. Potrai accenderla o spegnerla, selezionare le opzioni del ciclo, controllare le impostazioni e monitorare l'andamento delle operazioni di lavaggio. Non riesci a leggere quello che cè scritto sullo schermo? Puoi ricevere un feedback vocale!
Rapida e delicata
Tecnologia di asciugatura con pompa di calore
Asciuga i tuoi capi in modo rapido, delicato ed efficiente a basse temperature. La tecnologia di asciugatura con pompa di calore assicura prestazioni davvero eccezionali. Ricicla continuamente l'aria calda utilizzata per asciugare il bucato, riscaldandola e deumidificandola. In questo modo il tempo di asciugatura si riduce del 50%[10] e il consumo di energia del 70%[11].
Sistema di asciugatura avanzato
Massima efficacia di asciugatura
Asciuga i capi in modo rapido e uniforme, con meno pieghe e grinze. L'esclusivo sistema di condotti presenta una struttura del flusso d'aria migliorata, che assicura un alto livello di efficienza termica. Uno scambiatore di calore di grandi dimensioni migliora il processo di deumidificazione, mentre l'efficiente modulo di ventilazione genera un elevato volume d'aria.
Prestazioni e delicatezza al top
AI Ecobubble™
Pulisce a fondo il bucato e protegge i capi delicati. Ecobubble™ genera una schiuma attiva che penetra nel tessuto rapidamente. La funzione Speed Spray elimina lo sporco e i residui di detergente. Assicura una pulizia accurata ma delicata, rimuovendo lo sporco in modo più efficace[12] e risparmiando energia[13].
In collaborazione con Patagonia
Ciclo Less Microfiber
Samsung, Ocean Wise Plastics Lab e Patagonia collaborano per trovare soluzioni al problema dellinquinamento da microfibre. Il ciclo di lavaggio appositamente ideato da Samsung riduce il rilascio di microfibre anche del 39%[14]. Un primo passo a tutela della salute degli oceani.
Sempre connessi grazie a SmartThings
Wi-Fi integrato
Semplifica e ottimizza l'uso della lavasciuga con lapp SmartThings[15]. Laundry Planner ottimizza la tua programmazione giornaliera[16].
Lavaggio su misura. Il modo più semplice per fare il bucato.
SmartThings Clothing Care
Un bucato perfetto, proprio come lo vuoi tu. Clothing Care[17] analizza le condizioni di utilizzo[18] e altri fattori per consigliarti il ciclo più indicato in base alle tue esigenze[19]. A partire dal codice a barre di un detersivo/ammorbidente, questa funzione è in grado di definire la quantità giusta da usare[20] , ti consiglia il programma più indicato in base alle etichette dei capi e puoi addirittura usarla per acquistare prodotti per il bucato[21].
Risparmia energia in modo smart!
SmartThings Energy
Tieni sotto controllo i tuoi consumi energetici con SmartThings Energy[22]. Ti consiglia come migliorare l'efficienza energetica dei tuoi elettrodomestici fornendoti in tempo reale informazioni sui loro consumi[23] e confrontando questi dati con quelli del mese precedente. E se stai per superare la soglia di consumo mensile che hai impostato, il sistema ti invia una notifica.
Manutenzione semplice e intelligente
SmartThings Home Care
Prendersi cura della lavatrice o dellasciugatrice non è mai stato così semplice. SmartThings Home Care[24] ti avvisa quando è necessario sostituire un componente e ti aiuta a trovare le cause di eventuali problemi. Oltre a un manuale utente, questa funzione offre anche consigli utili per impiegare al meglio il tuo elettrodomestico.
Niente più umidità e cattivi odori
Auto Open Door
Spesso quando dimentichi di togliere subito i vestiti dalla lavatrice devi lavarli di nuovo, perché hanno un odore sgradevole. Da oggi con questa funzione al termine del ciclo lo sportello si apre automaticamente per far uscire l'aria umida. Così il tuo bucato non avrà più un cattivo odore, e anche la tua lavatrice sarà sempre pulita e profumata.
Rimuove facilmente ogni macchia
Vapore igienizzante
Dona ai tuoi capi una pulizia igienica e profonda grazie allazione del vapore, che rimuove lo sporco incrostato e il 99,9% dei batteri e inattiva gli allergeni derivanti dagli acari della polvere domestica nel bucato. Il ciclo di vapore igienizzante riduce lesposizione ad acari della polvere, peli di cane e gatto, pollini e funghi.
Manutenzione senza pensieri
Pulizia automatica del condensatore
Mantiene sempre pulito il condensatore di calore, per assicurare la massima efficienza. Viene effettuata tramite un potente getto dacqua sullo scambiatore di calore appena prima della fine del ciclo di asciugatura. Questa funzione rimuove i pelucchi e lo sporco che si accumulano con il passare del tempo e che riducono l'efficacia di asciugatura.
Filtro per lanugine 2 in 1
Filtraggio efficace
Raccoglie i pelucchi per mantenere sempre puliti sia i vestiti che lo scarico. Questo doppio filtro per lanugine è molto ampio ed è dotato di un doppio strato che consente di raccogliere efficacemente pelucchi, lanugine e particelle. In questo modo, i tuoi vestiti saranno privi di aloni ed eviterai di intasare la lavasciuga o le tubature dell'acqua.
Il massimo delligiene
Cura del prodotto (Eco Pulizia / Eco Dry)
La lavasciuga ti avvisa quando è il momento di eseguire la pulizia periodica con la funzione Self Clean+, che rimuove dal cestello lo sporco e i batteri che sono causa dei cattivi odori, utilizzando la forza dell'acqua, la tecnologia speed spray e la centrifuga. E ci pensa la lavatrice ad avvisarti quando è il momento di eseguire la pulizia periodica[25]. Il sistema Eco Dry utilizza l'aria calda per rimuovere ogni traccia di umidità all'interno del cestello.
Risparmio energetico intelligente
SmartThings e AI Energy Mode
Riduci e tieni sotto controllo il consumo di energia. Con la funzione AI Energy Mode dell'app SmartThings[26] puoi monitorare in modo semplice e immediato i consumi energetici e addirittura stimare limporto della bolletta. Su alcuni cicli[27] , può anche ridurre il consumo di energia fino al 60 % sul lavaggio e al 30% sull'asciugatura a parità di prestazioni[28] , evitando un utilizzo eccessivo della resistenza e aumentando la durata del ciclo.
Silenzioso, efficiente ed affidabile
Motore Digital Inverter
Acquista con fiducia qualsiasi modello di lavatrice Samsung con motore Digital Inverter grazie a una garanzia di 20 anni sul motore.
- Colore del prodotto
- Acciaio inox
- Tipo di carica
- Caricamento frontale
- Velocità di centrifuga massima
- 1000 Giri/min
- Classe di efficienza della centrifuga
- B
- Classe di efficienza energetica (lavaggio)
- A
- Classe di efficienza energetica( lavaggio e asciugatura)
- A
- Capacità di asciugatura
- 11 kg
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4. Bonifico istantaneo MyBank
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5. Apple Pay
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6. Contrassegno (richiesto Acconto 10% variabile)
Puoi pagare i tuoi acquisti su price1.it.it anche in contrassegno con pagamento in contanti direttamente al corriere fino ad un importo massimo di €4999. Puoi selezionare comunque un articolo di prezzo superiore a €4999 , in questo caso la differenza verrà richiesta tramite Bonifico Bancario come acconto . La richiesta di acconto minimo per questo tipo di pagamento è del 10% dell'ordine da effettuare tramite Bonifico Bancario ed è a discrezione del nostro reparto Amministrativo . Questo tipo di pagamento ha una maggiorazione del 5% sul Totale ordine dovuta alla gestione del contante da parte del corriere .
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N.B. : Per quanto riguarda la spedizione dei Grandi Elettrodomestici /Frigoriferi, Congelatori, Lavatrici, Lavastoviglie, Forni) con questo tipo di pagamento , viene richiesto un costo di maggiorazione di 10% dell'ordine, questo perché richiede più spostamenti di magazzino, dato che l'elettrodomestico non può essere spedito direttamente dal magazzino di stock del fornitore, in alcuni casi in base ai costi di spedizione a discrezione del reparto commerciale l'ordine per i Grandi Elettrodomestici con pagamento in contrassegno non può essere processato , verrà comunicato al cliente via mail.
Se possiedi un dispositivo (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento GPAY (GOOGLE PAY) con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Google. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato GPAY, mediamente i tempi di svincolo del pagamento GPAY sono di circa 3/7GG. Lavorativi
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Il prezzo della spedizione dipende da ciò che acquisti, dal numero di colli, il loro peso, il volume e l'indirizzo di spedizione, per saperlo è molto semplice basta mettere nel carrello i prodotti che desideri e vedrai il costo della spedizione con corriere espresso , senza servizi aggiuntivi (Tipo consegna al piano), che sono a richiesta e quantificati a parte .
Leggi sotto i servizi che proponiamo, aggiungi i prodotti al carrello e lì potrai scoprire il costo totale (consegna standard).
Spediamo in tutta Italia e, a seconda del magazzino di provenienza del prodotto è possibile aggiungere servizi aggiuntivi quali la consegna al piano (la consegna al piano è disponibile a discrezione del fornitore/magazzino di spedizione il costo medio è di circa 40/50 euro a seconda del volume di spedizione e dalla zona di consegna) (La richiesta va comunicata nelle NOTE ORDINE e verrà fatta pagare in fase di spedizione a parte), i tempi di consegna potrebbero variare a seconda della disponibilità del corriere dedicato. Alcuni CAP sono esclusi dai servizi di consegna dei corrieri standard .
Servizi aggiuntivi di consegna su appuntamento telefonico con il corriere
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.
Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi OPZIONALI :
CONSEGNA AL PIANO : OPZIONALE , la quotazione della consegna al piano dei prodotti è opzionale ed è abbinabile solo ai grandi elettrodomestici / TV
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti
Le spedizioni da magazzino esterno sono tutte quelle spedizioni che per motivi di logistica (cioè stock del prodotto) o per motivi di vicinanza all'indirizzo di spedizione del cliente vengono scelte dai nostri commerciali per ottimizzare i tempi di consegna . Molto spesso vengono utilizzati i magazzini esterni per le spedizioni di grandi elettrodomestici dove per motivi sia di sicurezza dell'imballaggio che di trasporti , preferiamo una spedizione lineare e diretta al cliente , con spostamenti minimi e cioè dal magazzino di stock del prodotto direttamente al cliente .
Utilizziamo anche la modalità in Dropshipping vendendo i prodotti a catalogo e spedendo direttamente al cliente . Ci occupiamo quindi di gestire al meglio il tipo di corriere in base alla zona di spedizione , il tipo di imballaggio protettivo (qualora fosse necessario) e il rispetto dei tempi di preparazione e di spedizione degli ordini . La gestione del l'ordine è molto semplice , viene gestita immediatamente e abbinata con l'indirizzo indicato del cliente in modo da appartare con bolla di spedizione , in molti casi e in particolar modo con la spedizione in Dropshipping , l'ordine può essere evaso immediatamente e in giornata (in caso di ordini effettuati entro le ore 12.00)
Costo del corriere espresso
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Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello. (il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi inclusi:
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti, l'assicurazione si attiva SOLO SE IL COLLO VIENE RITIRATO CON DICITURA "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO" altrimenti non è possibile coprire eventuali danni da trasporto causati dal corriere.
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Cosa fare al momento del ritiro della spedizione:
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dettagliata dell'anomalia riscontrata.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad [email protected] ed [email protected]. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
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Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva Specifica” ed aggiungere per imballo danneggiato sulla ricevuta di consegna del corriere.
La descrizione del danno è fondamentale per permettere al nostro customer care l’apertura della pratica di rimborso o sostituzione del prodotto.
Cosa devo fare nel caso il pacco sia integro?
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva di Controllo”.
Come anticipato sopra, il pacco potrebbe risultare integro esternamente, ma aver subito danni non visibili dall’esterno.
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato.
Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
Cosa devo fare nel caso gli imballaggi siano rotti, ammaccati o bagnati?
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato. Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
- Verifica subito se il prodotto corrisponde a quello che hai ordinato.
- Verifica che non abbia eventuali anomalie, difetti o subito colpi in fase di consegna.
Qualsiasi problema riscontri, devi comunicarcelo ENTRO 48 ore dal ricevimento inviando un email con foto allegate, che illustrino il problema riscontrato inviando una mail a [email protected] e [email protected]
Non saranno accettate contestazioni pervenute dopo 48h dalla consegna.
Ricordati che in caso di contestazione il prodotto non deve essere utilizzato, installato o manomesso.
Ricordati di non gettare l’imballo originale.
Solo seguendo questa procedura potrai richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto.
La nostra assistenza clienti ti contatterà entro 48 ore, per gestire insieme la pratica di restituzione o sostituzione.
Cosa devo fare in caso di evidenti danni o rumori sospetti all’interno dei pacchi?
RIFIUTARE il pacco inserendo il motivo del mancato ritiro.
In questo caso il pacco sarà riconsegnato presso i nostri magazzini.
Una volta rientrati in possesso del prodotto il customer care deciderà se sostituire il prodotto o rimborsarlo.
DIRITTO DI RECESSO E RESI
In conformità a quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni, il consumatore può recedere dal contratto stipulato con la società PRICE S.r.l. (Società) entro 14 giorni, decorrenti dal momento in cui lo stesso o una terza persona, diversa dal vettore e designata dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del bene, senza dover fornire alcuna motivazione.
L’esercizio del diritto di recesso non è contemplato dal Codice del Consumo nel caso di contratti di valore inferiore a euro 50,00 (cinquanta).
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare alla Società la sua intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita dalla quale possa desumersi la sua volontà ad interrompere il rapporto contrattuale.
A tal fine, il cliente può inviare una dichiarazione esplicita di recesso dell'ordine :
· al seguente indirizzo email: [email protected] indicando gli estremi del numero dell’ordine;
Affinché possa ritenersi rispettato il termine per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare la suddetta esplicita comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso e cioè entro i 14 giorni dal ricevimento della merce.
La Società comunicherà al consumatore l’avvenuto ricevimento della dichiarazione di recesso tramite E-mail, e indicherà al cliente il magazzino di ricezione al quale il cliente dovrà provvedere alla spedizione dell'ordine di reso .
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente dal consumatore qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
· il prodotto acquistato deve essere restituito presso la sede della Società, o a un terzo da questa autorizzato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore;
· Il prodotto deve essere custodito, manipolato e ispezionato con diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, nonché corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, ivi inclusi a titolo esemplificativo, i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto che deve risultare privo di segni di usura o sporcizia;
· Il diritto di recesso può avere ad oggetto esclusivamente il prodotto nella sua interezza e non parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro.
Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dello stesso.
La Società si riserva il controllo sui prodotti restituiti al fine di valutare eventuali danni o manomissioni. Il rischio di perimento del prodotto in restituzione è sottoposto alla responsabilità del consumatore fino a che non sia ricevuto dalla Società.
Effetti dell’esercizio del diritto di recesso
Nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso, la Società provvederà a rimborsargli tutti i pagamenti effettuati in suo favore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso da quello meno costoso offerto dalla Società), senza indebito ritardo e comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso dal consumatore.
Il rimborso dei pagamenti sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale e, in ogni caso, senza che quest’ultimo debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
La Società può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto in restituzione oppure il consumatore non abbia dato prova di aver rispedito il prodotto.
GARANZIA3 è l’estensione del servizio tecnico che prolunga la vita di qualsiasi prodotto di elettronica di consumo per 3 anni in più, riparandolo senza costi aggiuntivi.
L’estensione GARANZIA3, una volta attivata sarà erogata con le stesse modalità e negli stessi termini indicati dal produttore nell’originale di garanzia e vigente al momento dell’acquisto del bene.
Il prodotto acquistato sarà completamente ripristinato: gratis!
Per la riparazione del bene non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente né verrà chiesta alcuna anticipazione in somme di denaro.
Sono esclusi dal servizio tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso – con dolo o colpa – dal cliente o dovuti alla normale usura della componentistica.
Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi, provvederemo immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all’eventuale riparazione.
Nel caso di irreparabilità del prodotto, GARANZIA3 prevede la sostituzione o l’eventuale rimborso.
Inoltre, con l’acquisto di GARANZIA3, vi offriremo anche consulenza gratuita per risolvere qualsiasi problema o difficoltà di comprensione dei termini della garanzia legale.
