QNAP TS-AI642-8G server NAS e di archiviazione Tower ARM Cortex-A76 8 GB Nero
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NAS AI con processore ARM SoC ad alta efficienza energetica e NPU per le applicazioni di riconoscimento di immagini e video gestite da AI
Il NAS AI TS-AI642 di nuova generazione è progettato appositamente per applicazioni di riconoscimento video e immagini basate sull'intelligenza artificiale. Grazie al processore ARM Cortex-A76/-A55 SoC octa-core a 64-bit con fino a 6 TOPS NPU(Neural network Processing Unit), il TS-AI642 non solo riduce le attività di elaborazione e analisi delle immagini, ma riduce anche i carichi di lavoro della CPU durante l'esecuzione di applicazioni AI per ridurre il consumo energetico del sistema. Grazie alle potenti prestazioni di calcolo, allo spazio di archiviazione ad alta capacità e all'espandibilità I/O flessibile, il dispositivo TS-AI642 consente alle aziende di implementare facilmente una soluzione NAS AI per applicazioni di videosorveglianza, riconoscimento delle immagini e riconoscimento dei volti.
Espandere la capacità di archiviazione con un massimo di 18 dischi rigidi
Il TS-AI642 supporta una capacità di archiviazione fino a 110 TB installando sei dischi rigidi 3,5” da 22 TB in RAID 5. Collegando un’unità di espansione QNAP TL-D1600S, è possibile aggiungere altri dodici dischi rigidi al TS-AI642 per ottenere uno spazio storage fino a 350TB e soddisfare i requisiti di crescita dell'archiviazione. Oppure, collegare le unità di espansione della serie TR per aggiungere la protezione RAID hardware per lo storage aggiuntivo.
NPU accelera le prestazioni AI del dispositivo. Riconoscimento dei volti 3 volte più veloce.
Grazie alla NPU (Neural network Processing Unit), il TS-AI642 migliora le prestazioni QNAP AI Core (motore gestito da AI per il riconoscimento delle immagini) per un riconoscimento di volti e oggetti ad alta velocità.
Gestione delle foto con QuMagie
NPU accelera sensibilmente le prestazioni di riconoscimento delle immagini durante il caricamento delle foto su QuMagie, realizzando una classificazione intelligente.
200% aumento delle prestazioni nel riconoscimento dei volti
Motore di ricerca full-text Qsirch
NPU accelera la tecnologia di riconoscimento delle immagini OCR AI per rendere più efficiente l'acquisizione del testo nelle immagini.
20% prestazioni migliori nell’acquisizione del testo nelle immagini con OCR AI
Riconoscimento dei volti con QVR Face Insight
QVR Face riconosce immediatamente i volti ed esegue attività di analisi entro 0,2 secondi. NPU consente l’analisi contemporanea di più telecamere IP.
7 telecamere per l’analisi in tempo reale
Soluzione per il conteggio delle persone QVR Human
QVR Human offre dati sul conteggio e analisi in tempo reale, mentre NPU consente di analizzare contemporaneamente più telecamere IP.
7 telecamere per l’analisi in tempo reale
Ricerca efficiente delle immagini con la gestione delle foto AI
TS-AI642 è il miglior centro di archiviazione di foto e file. Archiviare e organizzare migliaia di foto e trovarle in qualsiasi momento grazie al potente riconoscimento delle immagini AI.
Gestione intelligente delle foto con QuMagie
Grazie all’organizzazione automatica di migliaia di foto per Perone, Cose o Luoghi, QuMagie crea album AI per rendere più veloce la ricerca e l’applicazione di filtri intelligenti.
Ricerca rapida dei file con Qsirch
Potente quanto Google™, Qsirch consente di trovare in modo rapido e intelligente i file utilizzando parole chiave, colori e metadati. La tecnologia di riconoscimento delle immagini AI OCR riconosce e acquisisce il testo all’interno delle immagini.
Sorveglianza smart
Il TS-AI642 offre una soluzione NAS di sorveglianza professionale, compatibile con oltre 6.000 telecamere IP di oltre 190 marchi e migliaia di telecamere di rete ONVIF. Le registrazioni dei video di sorveglianza Full HD (1080p) di 2 telecamere possono essere archiviati per 2 anni.
NAS 2,5G di nuova generazione con processore ARM 8 core
Il TS-AI642 adotta il processore octa-core ARM Cortex 64-bit-A76/A55 con porta singola 2,5GbE e PCIe a slot singolo per l'aggiornamento alla connettività 10GbE. Le unità SATA 6Gb/s sono supportate per offrire prestazioni affidabili in lettura/scrittura per ospitare applicazioni NAS versatili negli uffici.
Processore
Processore ARM Cortex 64-bit A76/A55 octa-core (2,2 GHz/1,8 GHz)
NPU
Fino a 6 NPU TOPS con prestazioni di calcolo elevate per migliorare il riconoscimento di volti e oggetti ad alta velocità.
Memoria
8 GB di RAM (non espandibile)
Connessioni
Due porte USB 3.2 Gen 1 (5Gbps) e due porte USB 2.0
Elevate capacità I/O con l’espansione PCIe
Il TS-AI642 dispone di uno slot PCIe Gen 3 x2 che consente di aumentare il potenziale applicativo.
Backup semplice
Prestazioni hardware superiori con una soluzione di backup all-in-one per velocizzare le attività di backup/ripristino.
Snapshot multi-versione per mitigare le minacce di ransomware
Il TS-AI642 supporta le snapshot basate su blocco che registrano lo stato del sistema in qualsiasi istante. Aiutano a proteggere i dati consentendo un ripristino in qualsiasi punto del tempo per mitigare sensibilmente le minacce di ransomware.
Snapshot di volume e LUN
Scattare le snapshot in pochi secondi e ripristinare l’intero volume/LUN ad un punto specifico nel tempo per evitare la perdita di dati importanti.
Ripristino immediato delle snapshot
Il contenuto della snapshot può essere ripristinato velocemente su un NAS locale oppure ripristinato su base cartella/file in un NAS locale/remoto o su uno spazio di archiviazione cloud. È anche possibile visualizzare e ripristinare in modo semplice le snapshot dal lato client.
Backup delle snapshot
Moltiplicare la protezione dei dati eseguendo il backup dei file delle snapshot! Replicare le snapshot di volume/LUN dal TS-AI642 a un NAS remoto (Replica snapshot) copiando solo le modifiche eseguite. Per risparmiare tempo e larghezza di banda, eseguibile manualmente o con pianificazione.
Applicazioni host di tipo container
Se si ha curiosità riguardo Docker o si è uno sviluppatore dilettante, Container Station sul TS-AI642 integra la tecnologia di virtualizzazione leggera Docker® che consente di eseguire tutti i tipi di applicazioni indipendenti. È possibile scaricare le applicazioni dal Docker Hub® integrato, incluse le applicazioni più popolari e configurate, ed installarle con un solo clic. Dalle smart homes alle applicazioni multimediali, è possibile esplorare la propria creatività e dare vita alle applicazioni in container.
Oltre Container Station, nell’App Center sono disponibili altre applicazioni (inclusi strumenti per il backup/sincronizzazione, gestione dei contenuti, comunicazioni, download e intrattenimento). È sufficiente fare clic e installarle a richiesta per estendere ulteriormente le funzionalità del TS-AI642.
Sicurezza completa e impostazione dei privilegi
Il TS-AI642 è caricato con impostazioni flessibili dei privilegi e misure di sicurezza. Oltre al blocco dell’IP, QNAP Authenticator, connessione HTTPS, sono disponibili diverse applicazioni che garantiscono una protezione ottimale del NAS contro le minacce di malware e hacker.
Accesso remoto sicuro con myQNAPcloud
myQNAPcloud consente la connessione al TS-AI642 tramite Internet senza alcuna completa impostazione DDNS. Per garantire la sicurezza del servizio di accesso remoto, myQNAPcloud rafforza le chiavi su Certificati SSL a 2048-bit.
Impostazioni dei privilegi semplificate
Il TS-AI642 supporta l’impostazione completa dei diritti di accesso per le cartelle condivise, Azure Active Directory Domain Services (Azure AD DS), LDAP, e Windows ACL per aiutare il personale IT a gestire in modo efficiente gli account utente e i diritti di accesso per più sistemi NAS.
Protezione QuFirewall
Supporta IPv6, elenchi di accesso al firewall, e filtro GeoIP per limitare l'accesso in base alle posizioni geografiche per una maggiore sicurezza di rete del NAS.
Sicurezza elevata con QVPN
Una rete virtuale privata (VPN) consente l'accesso sicuro alle risorse di rete ed ai servizi sulle reti pubbliche. QVPN supporta la creazione di un client VPN, utilizzando il TS-AI642 come server VPN, ed il servizio WireGuard® VPN con una interfaccia facile da usare per la configurazione di una connessione sicura.
Consulente sicurezza
Un portale sicurezza per il TS-AI642 per verificare dei punti deboli oltre a offrire consigli per il miglioramento della sicurezza del NAS. Integra inoltre un software di scansione anti-virus e anti-malware.
Malware Remover
Scansionare regolarmente il TS-AI642 usando le definizioni malware più recenti. In caso di rilevamento di file infetti, questi saranno rimossi immediatamente per garantire la sicurezza dei dati del NAS.
Il miglior centro di archiviazione dei file e collaborazione
Il TS-AI642 integra molte applicazioni per il salvataggio, gestione, sincronizzazione, ricerca e archiviazione dei file. Supporta i protocolli SMB/CIFS, AFP, e NFS per semplificare la condivisione dei file tra Windows®, Mac®, e Linux®/UNIX®, oltre a offrire una soluzione NAS intelligente per la gestione professionale dei file.
Espansione flessibile ed economica dell'archiviazione
QNAP offre metodi semplici per espandere la capacità di archiviazione. Di seguito diversi modi per espandere l'archiviazione del TS-AI642 come necessario per soddisfare la crescita dei dati e dell'azienda.
Installare le unità di espansione QNAP
Collegare le unità di espansione al TS-AI642, e gestire l’espansione dell’archiviazione del NAS grazie all’applicazione Gestione archiviazione e snapshot facile da usare.
Montare l’archiviazione cloud o file server remoti
Montare l’archiviazione cloud o file server remoti per espandere la capacità del TS-AI642 e allo stesso tempo gestire centralmente i file sul NAS, archiviazione cloud e dispositivi remoti.
Migrare su un nuovo NAS
Installare i dischi rigidi NAS in un NAS QNAP più grande e conservare tutti i dati e le configurazioni esistenti.
Aggiornare la capacità RAID
Eseguire lo swapping a caldo delle unità più piccole con unità con maggiore capacità per espandere la capacità del NAS in modo che possa crescere con l'azienda.
Altre applicazioni che aumentano la produttività
Il TS-AI642 offre un App Center che include applicazioni ricche di funzioni per espandere il potenziale del NAS!
Controllo dell’integrità dei dischi rigidi
I dischi sono il cuore del NAS, per questo è molto importante garantirne l’integrità e affidabilità a lungo termine. QNAP offre diversi metodi e strumenti per aiutare a monitorare l’integrità dei dischi , in modo da prendere decisioni proattive per la protezione di dati e file.
- RAM installata
- 8 GB
- Collegamento ethernet LAN
- Sì
- Tipo di case
- Tower
- Famiglia processore
- ARM
- numero di dispositivi di archivio supportati
- 6
- Quantità porte Ethernet LAN (RJ-45)
- 2
- Memoria Interna
- 8 GB
offre la possibilità di acquistare in maniera semplice e sicura al 100%
Scegli il metodo di pagamento che fa per te!
1. Carte di credito (Visa, Mastercard, Amex, PostePay)
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Tempi di spedizione: gli ordini mediante bonifico verranno elaborati solo al ricevimento del pagamento, pertanto la disponibilità sarà quella al momento della reale gestione.
Per favorire precisione della spedizione e rispetto di quanto confermato in fase di acquisto, il pagamento dovrà avvenire entro 2 giorni lavorativi dalla conferma, diversamente l’ordine verrà annullato per mancato pagamento. I dati bancari IBAN vengono comunicati automaticamente via mail una volta effettuato l’ordine sul nostro sito .
N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la sua richiesta di annullamento a [email protected], indicando l'IBAN di storno del pagamento che deve coincidere con l'IBAN di pagamento e nominativo dell'ordine effettuato.
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3. Bonifico bancario con acconto (Richiesta Variabile da minimo 10% a Max 50%)
price1.it, offre la possibilità ai propri clienti la scelta di effettuare l’ordine in modalità bonifico bancario con acconto (minimo 10%) e per alcune tipologie di prodotto prevede la possibilità di un pagamento a mezzo bonifico bancario con acconto variabile (fino ad un massimo di richiesta di acconto del 50% , in caso di prodotti la cui movimentazione ad esempio grandi elettrodomestici che necessitano di corrieri dedicati) . Poiché esistono diverse problematiche legate alla disponibilità/reperibilità di alcune categorie di prodotti per i quali le tempistiche di approvvigionamento e consegna sono continuamente variabili e non dipendenti dalla nostra volontà, questa modalità di pagamento è stata appositamente introdotta per tutelare maggiormente il cliente che non dovrà versare l'intero importo ma soltanto un piccolo acconto a conferma ordine. Non appena il prodotto ordinato sarà effettivamente pronto per la spedizione, verrà richiesto il saldo totale del pagamento e l'ordine sarà spedito . N.B. : Il Bonifico Bancario con acconto non prevede lo sconto Promo 1% sull'ordine .
N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la sua richiesta di annullamento a [email protected], indicando l'IBAN di storno del pagamento che deve coincidere con l'IBAN di pagamento e nominativo dell'ordine effettuato.
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4. Bonifico istantaneo MyBank
Seleziona MyBank come metodo di pagamento, inserisci il nome della tua banca e sarai reindirizzato sul tuo servizio di online banking. Accedi al tuo conto nell’online banking con i tuoi codici di accesso abituali. I dati del pagamento sono mostrati precompilati e sarà sufficiente confermare il bonifico. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it .
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5. Apple Pay
Se possiedi un dispositivo Apple (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento ApplePay con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Apple. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato APPLEPAY, mediamente i tempi di svincolo del pagamento APPLEPAY sono di circa 3/7GG. Lavorativi
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6. Contrassegno (richiesto Acconto 10% variabile)
Puoi pagare i tuoi acquisti su price1.it.it anche in contrassegno con pagamento in contanti direttamente al corriere fino ad un importo massimo di €4999. Puoi selezionare comunque un articolo di prezzo superiore a €4999 , in questo caso la differenza verrà richiesta tramite Bonifico Bancario come acconto . La richiesta di acconto minimo per questo tipo di pagamento è del 10% dell'ordine da effettuare tramite Bonifico Bancario ed è a discrezione del nostro reparto Amministrativo . Questo tipo di pagamento ha una maggiorazione del 5% sul Totale ordine dovuta alla gestione del contante da parte del corriere .
N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la mail di annullamento a [email protected] , se invece l'ordine è stato spedito l'acconto versato verrà trattenuto .
N.B. : Per quanto riguarda la spedizione dei Grandi Elettrodomestici /Frigoriferi, Congelatori, Lavatrici, Lavastoviglie, Forni) con questo tipo di pagamento , viene richiesto un costo di maggiorazione di 10% dell'ordine, questo perché richiede più spostamenti di magazzino, dato che l'elettrodomestico non può essere spedito direttamente dal magazzino di stock del fornitore, in alcuni casi in base ai costi di spedizione a discrezione del reparto commerciale l'ordine per i Grandi Elettrodomestici con pagamento in contrassegno non può essere processato , verrà comunicato al cliente via mail.
Se possiedi un dispositivo (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento GPAY (GOOGLE PAY) con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Google. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato GPAY, mediamente i tempi di svincolo del pagamento GPAY sono di circa 3/7GG. Lavorativi
Se Puoi utiizzare l'App più usata per i pagamenti immediati SATISPAY , senza alcuna maggiorazione, il pagamento viene visualizzato immediatamente e il tuo ordine può essere subito processato e pronto per partire e spedito anche in giornata
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato SATISPAY, mediamente i tempi di rimborso del pagamento Satispay sono di circa 1 o 2GG. Lavorativi
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Paga in 3x, 4x o con pagamento dilazionato senza interessi tramite carta di credito con il nostro partner FLOA Bank.Il nostro partner finanziario FLOA (come di seguito definito) propone soluzioni di pagamento per i tuoi acquisti di beni e/o servizi, con pagamento differito, in 3 o 4 rate con carta di credito, senza interessi.
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Tutte le spedizioni sono tracciabili. www.price1.it utilizza inoltre corrieri tecnici dedicati per i trasporti voluminosi e particolarmente fragili.
Il prezzo della spedizione dipende da ciò che acquisti, dal numero di colli, il loro peso, il volume e l'indirizzo di spedizione, per saperlo è molto semplice basta mettere nel carrello i prodotti che desideri e vedrai il costo della spedizione con corriere espresso , senza servizi aggiuntivi (Tipo consegna al piano), che sono a richiesta e quantificati a parte .
Leggi sotto i servizi che proponiamo, aggiungi i prodotti al carrello e lì potrai scoprire il costo totale (consegna standard).
Spediamo in tutta Italia e, a seconda del magazzino di provenienza del prodotto è possibile aggiungere servizi aggiuntivi quali la consegna al piano (la consegna al piano è disponibile a discrezione del fornitore/magazzino di spedizione il costo medio è di circa 40/50 euro a seconda del volume di spedizione e dalla zona di consegna) (La richiesta va comunicata nelle NOTE ORDINE e verrà fatta pagare in fase di spedizione a parte), i tempi di consegna potrebbero variare a seconda della disponibilità del corriere dedicato. Alcuni CAP sono esclusi dai servizi di consegna dei corrieri standard .
Servizi aggiuntivi di consegna su appuntamento telefonico con il corriere
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.
Costo del corriere specializzato
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Servizi OPZIONALI :
CONSEGNA AL PIANO : OPZIONALE , la quotazione della consegna al piano dei prodotti è opzionale ed è abbinabile solo ai grandi elettrodomestici / TV
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti
Le spedizioni da magazzino esterno sono tutte quelle spedizioni che per motivi di logistica (cioè stock del prodotto) o per motivi di vicinanza all'indirizzo di spedizione del cliente vengono scelte dai nostri commerciali per ottimizzare i tempi di consegna . Molto spesso vengono utilizzati i magazzini esterni per le spedizioni di grandi elettrodomestici dove per motivi sia di sicurezza dell'imballaggio che di trasporti , preferiamo una spedizione lineare e diretta al cliente , con spostamenti minimi e cioè dal magazzino di stock del prodotto direttamente al cliente .
Utilizziamo anche la modalità in Dropshipping vendendo i prodotti a catalogo e spedendo direttamente al cliente . Ci occupiamo quindi di gestire al meglio il tipo di corriere in base alla zona di spedizione , il tipo di imballaggio protettivo (qualora fosse necessario) e il rispetto dei tempi di preparazione e di spedizione degli ordini . La gestione del l'ordine è molto semplice , viene gestita immediatamente e abbinata con l'indirizzo indicato del cliente in modo da appartare con bolla di spedizione , in molti casi e in particolar modo con la spedizione in Dropshipping , l'ordine può essere evaso immediatamente e in giornata (in caso di ordini effettuati entro le ore 12.00)
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello. (il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi inclusi:
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti, l'assicurazione si attiva SOLO SE IL COLLO VIENE RITIRATO CON DICITURA "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO" altrimenti non è possibile coprire eventuali danni da trasporto causati dal corriere.
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Cosa fare al momento del ritiro della spedizione:
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dettagliata dell'anomalia riscontrata.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad [email protected] ed [email protected]. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
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Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva Specifica” ed aggiungere per imballo danneggiato sulla ricevuta di consegna del corriere.
La descrizione del danno è fondamentale per permettere al nostro customer care l’apertura della pratica di rimborso o sostituzione del prodotto.
Cosa devo fare nel caso il pacco sia integro?
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva di Controllo”.
Come anticipato sopra, il pacco potrebbe risultare integro esternamente, ma aver subito danni non visibili dall’esterno.
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato.
Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
Cosa devo fare nel caso gli imballaggi siano rotti, ammaccati o bagnati?
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato. Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
- Verifica subito se il prodotto corrisponde a quello che hai ordinato.
- Verifica che non abbia eventuali anomalie, difetti o subito colpi in fase di consegna.
Qualsiasi problema riscontri, devi comunicarcelo ENTRO 48 ore dal ricevimento inviando un email con foto allegate, che illustrino il problema riscontrato inviando una mail a [email protected] e [email protected]
Non saranno accettate contestazioni pervenute dopo 48h dalla consegna.
Ricordati che in caso di contestazione il prodotto non deve essere utilizzato, installato o manomesso.
Ricordati di non gettare l’imballo originale.
Solo seguendo questa procedura potrai richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto.
La nostra assistenza clienti ti contatterà entro 48 ore, per gestire insieme la pratica di restituzione o sostituzione.
Cosa devo fare in caso di evidenti danni o rumori sospetti all’interno dei pacchi?
RIFIUTARE il pacco inserendo il motivo del mancato ritiro.
In questo caso il pacco sarà riconsegnato presso i nostri magazzini.
Una volta rientrati in possesso del prodotto il customer care deciderà se sostituire il prodotto o rimborsarlo.
DIRITTO DI RECESSO E RESI
In conformità a quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni, il consumatore può recedere dal contratto stipulato con la società PRICE S.r.l. (Società) entro 14 giorni, decorrenti dal momento in cui lo stesso o una terza persona, diversa dal vettore e designata dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del bene, senza dover fornire alcuna motivazione.
L’esercizio del diritto di recesso non è contemplato dal Codice del Consumo nel caso di contratti di valore inferiore a euro 50,00 (cinquanta).
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare alla Società la sua intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita dalla quale possa desumersi la sua volontà ad interrompere il rapporto contrattuale.
A tal fine, il cliente può inviare una dichiarazione esplicita di recesso dell'ordine :
· al seguente indirizzo email: [email protected] indicando gli estremi del numero dell’ordine;
Affinché possa ritenersi rispettato il termine per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare la suddetta esplicita comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso e cioè entro i 14 giorni dal ricevimento della merce.
La Società comunicherà al consumatore l’avvenuto ricevimento della dichiarazione di recesso tramite E-mail, e indicherà al cliente il magazzino di ricezione al quale il cliente dovrà provvedere alla spedizione dell'ordine di reso .
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente dal consumatore qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
· il prodotto acquistato deve essere restituito presso la sede della Società, o a un terzo da questa autorizzato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore;
· Il prodotto deve essere custodito, manipolato e ispezionato con diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, nonché corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, ivi inclusi a titolo esemplificativo, i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto che deve risultare privo di segni di usura o sporcizia;
· Il diritto di recesso può avere ad oggetto esclusivamente il prodotto nella sua interezza e non parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro.
Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dello stesso.
La Società si riserva il controllo sui prodotti restituiti al fine di valutare eventuali danni o manomissioni. Il rischio di perimento del prodotto in restituzione è sottoposto alla responsabilità del consumatore fino a che non sia ricevuto dalla Società.
Effetti dell’esercizio del diritto di recesso
Nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso, la Società provvederà a rimborsargli tutti i pagamenti effettuati in suo favore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso da quello meno costoso offerto dalla Società), senza indebito ritardo e comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso dal consumatore.
Il rimborso dei pagamenti sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale e, in ogni caso, senza che quest’ultimo debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
La Società può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto in restituzione oppure il consumatore non abbia dato prova di aver rispedito il prodotto.
GARANZIA3 è l’estensione del servizio tecnico che prolunga la vita di qualsiasi prodotto di elettronica di consumo per 3 anni in più, riparandolo senza costi aggiuntivi.
L’estensione GARANZIA3, una volta attivata sarà erogata con le stesse modalità e negli stessi termini indicati dal produttore nell’originale di garanzia e vigente al momento dell’acquisto del bene.
Il prodotto acquistato sarà completamente ripristinato: gratis!
Per la riparazione del bene non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente né verrà chiesta alcuna anticipazione in somme di denaro.
Sono esclusi dal servizio tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso – con dolo o colpa – dal cliente o dovuti alla normale usura della componentistica.
Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi, provvederemo immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all’eventuale riparazione.
Nel caso di irreparabilità del prodotto, GARANZIA3 prevede la sostituzione o l’eventuale rimborso.
Inoltre, con l’acquisto di GARANZIA3, vi offriremo anche consulenza gratuita per risolvere qualsiasi problema o difficoltà di comprensione dei termini della garanzia legale.
