PRONTA CONSEGNA BOSCH PVS601B16E , Piano di Cottura Con Cappa Aspirante (Induzione) a filo top
PRONTA CONSEGNA : PVS601B16E, Piano di Cottura Con Cappa Aspirante (Induzione)
Bosch PVS601B16E, piano cottura a induzione con cappa aspirante, Serie 4, 60 cm, nero, integrato a filo , modulo di ventilazione integrato, TouchSelect, Combi Zone, Power Boost, installazione con aria di scarico o ricircolo, 17 livelli di potenza, timer, indicatore di calore residuo, blocco bambini .
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DESCRIZIONE DELL'ARTICOLO
Bosch PVS601B16E, piano cottura con cappa aspirante (induzione)
Accessori inclusi
- Filtro antiodore Clean Air Plus, elemento scorrevole telescopico per la ricircolazione incluso
Punti salienti
- Modulo di ventilazione integrato: rimuove vapore e odori direttamente dove si formano.
- Touch Select: selezione della zona di cottura desiderata e facile impostazione del livello di potenza richiesto.
- Combi Zone: maggiore flessibilità collegando 2 zone di cottura per cucinare, ad esempio in una torrefazione.
- Cornice filomuro: la zona cottura si inserisce armoniosamente nei piani di lavoro in pietra o granito.
- Power Boost: fino al 50% di potenza in più per un riscaldamento più rapido del tuo piano cottura a induzione.
60 cm: spazio per 4 pentole o padelle
Flessibilità delle zone di cotturaCombiZone: quando si utilizzano pentole più grandi, due zone di cottura vengono combinate per formarne una più grande.
Zona cottura anteriore sinistra: 190 mm, 210 mm, 2,2 kW (potenza massima 3,7 kW)
Zona cottura posteriore sinistra: 190 mm, 210 mm, 2,2 kW (potenza massima 3,7 kW)
Zona cottura posteriore destra: 145 mm, 1,4 kW (potenza massima 2,2 kW)
Zona cottura anteriore destra: 210 mm, 2,2 kW (potenza massima 3,7 kW)
facilita di utilizzoTouchSelect: controlla l'alimentazione con i pulsanti a sfioramento +/- stampati.
17 livelli di potenza: regola con precisione il calore con 17 livelli di potenza (9 livelli principali e 8 livelli intermedi).
Timer di spegnimento: spegne la zona di cottura allo scadere del tempo impostato (ad esempio per le uova sode).
Conto alla rovescia: allo scadere del tempo impostato viene emesso un segnale acustico (ad esempio durante la cottura della pasta).
Risparmio di tempo ed efficienzaFunzione PowerBoost per tutte le zone cottura: con il 50% di potenza in più, ad es. B. Portare l'acqua a ebollizione più velocemente che al livello di potenza più alto.
QuickStart: All'accensione, il piano cottura seleziona automaticamente la zona di cottura su cui erano posizionate le pentole quando era spento.
ReStart: Se il piano cottura viene spento involontariamente, tutte le impostazioni verranno mantenute se lo si riaccende entro 4 secondi.
Spegnimento rapido: Spegnimento rapido toccando per un periodo di tempo più lungo la superficie di controllo della zona di cottura.
progettoSciacquone
SicurezzaIndicatore del calore residuo a 2 livelli per ogni zona di cottura: mostra quali zone di cottura sono ancora calde o tiepide.
Sicurezza bambini: impedisce l'attivazione involontaria del piano cottura.
Interruttore principale: spegne tutte le zone di cottura contemporaneamente.
Spegnimento automatico di sicurezza: per motivi di sicurezza il piano cottura si spegne automaticamente dopo un tempo preimpostato senza interazione.
installazioneDimensioni del dispositivo (AxLxP mm): 227 x 572 x 512
Ritaglio richiesto per l'installazione (AxLxP mm): 227 x 576 x 516
Spessore minimo del piano di lavoro: 16 mm
Carico collegato totale: 7400 W
Funzione di gestione della potenza: limitare la potenza massima se necessario (a seconda della protezione dell'impianto elettrico).
AccessoriFiltro antiodore Clean Air Plus, elemento scorrevole telescopico per la circolazione dell'aria incluso
Per l'installazione su piani di lavoro in pietra, granito o plastica. Per altri materiali del piano di lavoro è necessario un test di idoneità da parte del produttore del piano di lavoro.
Sistema di ventilazione downdraft integratoPiano cottura a induzione con potente modulo aspirante downdraft completamente integrato.
Adatto per il funzionamento con ricircolo o scarico dell'aria (incl. modalità software differenziate). Gli accessori per l'installazione del ricircolo d'aria non guidato, tra cui quattro filtri antiodore cleanAir Plus e un elemento scorrevole telescopico, sono compresi nella fornitura del piano cottura. Sono disponibili accessori per altre possibilità di installazione, dettagli nelle note di progettazione.
Design della presa d'aria a filo esteticamente integrato con elemento in vetroceramica flottante e resistente al calore per la libera circolazione e il posizionamento delle pentole.
Sistema di ventilazione con 3 livelli di ventilazione a controllo elettronico e un livello intensivo (con ripristino automatico). Controllo tramite TouchSelect.
Accensione automatica del sistema di ventilazione durante l'utilizzo di una zona di cottura.
Spegnimento automatico ritardato dopo la cottura per eliminare gli odori residui dopo la cottura (nello specifico livello di ventilazione ultra silenzioso, 12 minuti (aria di scarico), 30 minuti (aria di ricircolo), può essere spento manualmente)
Controllo completamente manuale possibile tramite TouchSelect.
Tecnologia soffiante con motore EcoSilence Drive altamente efficiente e silenzioso. Flusso d'aria ottimizzato per il flusso d'aria all'interno
Facile rimozione e pulizia del filtro antigrasso e dell'unità di protezione dal troppopieno.
Comoda rimozione dell'unità filtro con una sola mano.
Grandi filtri antigrasso in acciaio inossidabile a 12 strati per un'elevata efficienza di filtrazione del grasso (94%).
Tutte le parti sono facili da pulire, lavabili in lavastoviglie e resistenti al calore.
Contenitore di protezione per condensa e troppopieno, ca. Capacità 200ml.
Serbatoio di troppopieno di sicurezza (lavabile in lavastoviglie) con capacità aggiuntiva di 700 ml. Facilmente accessibile ed estraibile dal basso.
Capacità totale di 900 ml (200 ml + 700 ml)
Sistema di ventilazione impermeabile
Prestazioni della cappa aspirante:
Prestazione dell'aria di scarico (secondo EN 61591): min. Livello normale 330 m3/h, max. Livello normale 500 m3/h, max. Livello boost/intensivo 622 m3/h
Prestazioni aria di ricircolo (secondo EN 61591): min. Livello normale 252 m3/h, max. Livello normale 441 m3/h, max. Livello boost/intensivo 595 m3/h
Valori di rumore nel funzionamento con aria di scarico: min. Livello normale 61 dB re 1 pW, max. Livello normale 69 dB re 1 pW, max. Livello boost/intensivo 74 dB re 1 pW
Valori di rumorosità in modalità ricircolo: min. Livello normale 55 dB re 1 pW, max. Livello normale 66 dB re 1 pW, max. Livello boost/intensivo 72 dB re 1 pW
Efficienza del filtro antigrasso: 94%
Consumo energetico medio: 61,8 kWh/anno
Classe di efficienza energetica: B (con una scala di classi di efficienza energetica da A+++ a D)
Classe di efficienza del ventilatore: A
Consumo energetico medio: 57
Classe di efficienza del filtro antigrasso: B
Rumore min./max. Livello normale: 61 dB e 69 dB
In modalità ricircolo, 2 x 2 potenti filtri di ricircolo Clean Air direttamente integrati.
Riduzione ottimizzata degli odori durante la cottura con catene di molecole di odori complesse (ad esempio odori di pesce).
Ampia superficie filtrante con elevato tasso di riduzione degli odori
Funzione antipolline: Il filtro trattiene una quantità estremamente elevata di polline nell'aria e disattiva gli allergeni trattenuti dal filtro.
Durata del filtro di 360 ore. durante la cottura intensiva (non rigenerabile)
Rumore molto basso con psicoacustica ottimizzata
Facile accesso e rimozione dall'alto attraverso la presa d'aria
- Set di filtri di ricambio CleanAir Plus: HEZ9VRCR1.
Nella modalità di ricircolo, 2 x 2 potenti filtri di ricircolo cleanAir Plus direttamente integrati
Istruzioni di progettazione e installazioneAdatto per installazione con aria di scarico o di ricircolo in 4 diverse versioni (ricircolo o aria di scarico non guidata, parzialmente canalizzata e completamente canalizzata). Gli accessori per l'installazione della circolazione dell'aria non guidata, tra cui quattro filtri antiodore cleanAir e un elemento scorrevole telescopico, sono compresi nella fornitura del piano cottura. Gli accessori inclusi consentono un'installazione semplice e veloce e possono essere progettati per allen le profondità del piano di lavoro di 60 cm. Per altri tipi di installazione si consiglia uno dei seguenti set di accessori:
Necessario per l'aria di ricircolo parzialmente e completamente canalizzata: ordinare sempre come set!
La prima curva rilevante è già inclusa nel set dell'apparecchio: Profondità piano di lavoro 60 cm - prolunghe accorciate (curva per canale piatto a 90° a "S" HEZ9VDSB4, maschio) Profondità piano di lavoro 70 cm - prolunghe standard (curva per canale piatto a 90° a "L" HEZ9VDSB2, maschio) Per l'aria di ricircolo parzialmente guidata fino alla Nella zona di base offriamo tubazioni preferenziali come set di accessori HEZ9VDKR2 (progettato per un'altezza di lavoro fino a 960 mm). È disponibile un'ampia gamma di accessori speciali per la circolazione dell'aria completamente controllata individualmente.
Necessario per l'aria di scarico: ordinare sempre come set!
Il primo arco rilevante è già compreso nel set dell'apparecchio: Profondità piano di lavoro 60 cm - prolunghe accorciate (curva per canale piatto a 90° a "S" HEZ9VDSB4, maschio) Profondità piano di lavoro 70 cm - prolunghe standard (curva per canale piatto a 90° a "L" HEZ9VDSB2, maschio) Altri accessori per la canalizzazione dell'aria devono essere inclusi Può essere ordinato separatamente in base alla progettazione individuale. Offriamo una vasta gamma di accessori a questo scopo.
Sono disponibili vari accessori per canali per completare il ricircolo completamente canalizzato o per qualsiasi altra pianificazione individuale del ricircolo.
Note di pianificazione:
La progettazione è possibile come progettazione a parete e ad isola
Il prodotto e gli accessori soddisfano i requisiti del test della fiamma dell'ago (secondo IEC 60695-11-5) e della classe dei materiali da costruzione B1 (secondo DIN 4102-1).
Eccezione: l'accessorio manicotto flessibile HEZ9VDSS2 soddisfa il test della fiamma dell'ago (secondo IEC 60695-11-5) e la classe dei materiali da costruzione B2 (secondo DIN 4102-1).
La profondità massima di immersione è di 223 mm sotto vetro per i dispositivi da soprapiano e di 227 mm per i dispositivi adatti all'installazione ad incasso (a seconda del modello).
Il dispositivo deve rimanere liberamente accessibile dal basso
Non è necessario un pavimento intermedio sotto l'apparecchio. I cassetti devono essere estraibili. La parete posteriore può essere lasciata sola: tutto ciò che serve è un ritaglio per l'uscita dell'aria (posizione e dimensioni si trovano nelle istruzioni di installazione).
Un'installazione in ricircolo d'aria non guidato richiede un'apertura verticale di min. 25 mm dietro la parete posteriore del mobile. Per prestazioni ottimali, si consiglia 50 mm.
Lo spessore minimo del piano di lavoro è di 16 mm per gli apparecchi da soprapiano e da incasso con sistema di installazione standard. L'installazione in piani di lavoro più sottili è possibile anche con un pezzo di ricambio: codice materiale 626792
Il peso totale del dispositivo è di 26 kg. La portata e la stabilità, soprattutto in caso di piani di lavoro sottili, devono essere garantite da sottostrutture adeguate. È necessario tenere conto del peso dell'apparecchio (compresi i pesi corrispondenti, ad es. pentole piene) e delle indicazioni di integrità strutturale del produttore del piano di lavoro.
Per tutti i piani a ricircolo parziale e non guidato è necessaria nella zona della base un'apertura di ripresa dell'aria di 400 cm². A seconda dell'assortimento del produttore dei mobili da cucina, l'apertura può essere realizzata mediante griglie di uscita, griglie a lamelle o basi leggermente accorciate.
L'uscita dell'aria sul retro dell'apparecchio può essere combinata direttamente con un elemento per canale piatto (NW 150).
Possibilità di tubazioni fino a 8 m con tre curve a 90°
In caso di installazione di un condotto d'aria in modalità scarico e di un caminetto collegato al caminetto, l'alimentazione deve essere dotata di un adeguato interruttore di sicurezza. Ciò non è necessario per un'installazione con ricircolo d'aria.
Nella modalità di scarico dell'aria deve essere installata una valvola di riflusso con una pressione di apertura massima di 65 Pa.
DATI TECNICI
Dettagli dell'articolo
- Gruppo di prodotti: Piano cottura con cappa aspirante integrata
-Marca: Bosch
- Serie di prodotti: Serie 4
- Nome/famiglia prodotto: Piano cottura in vetroceramica
- Codice ordine internazionale: PVS601B16E
- Codice articolo: PVS601B16E
- Numero EAN: 4242005433643
- Design: integrato
- Controllo: elettronico
- Comandi: anteriori
- Numero di zone cottura elettriche: 3
- Numero di zone cottura con riscaldamento radiante: 0
- Numero di zone cottura a induzione: 4
- Numero di zone di riscaldamento elettriche: 0
- Posizione dei comandi: anteriore
- Materiale della superficie principale: vetroceramica
- Dispositivo a colori: nero
- Design del telaio: a filo
- Voltaggio: 220-240/380-415V
- Voltaggio massimo: 415V
- Frequenza: 50-60
- Lunghezza del cavo di collegamento: 110,0 cm
- Tipo di spina: senza spina (collegamento da parte di un elettricista qualificato)
- Larghezza del dispositivo: 572 mm
- Altezza del dispositivo: 227 mm
- Profondità del dispositivo: 512 mm
- Altezza del dispositivo imballato: 430 mm
- Profondità prodotto imballato: 690 mm
- Larghezza dispositivo imballato: 660 mm
- Altezza minima della nicchia: 500 mm
- Larghezza minima della nicchia: 560 mm
- Profondità nicchia: 227 mm
- Peso netto: 22,5 kg
- Peso lordo: 27,3 kg
- Carico collegato: 7400 W
- Consumo energetico del 2° Elemento riscaldante per kg: 185,0 Wh/kg
- Consumo energetico del 5° Elemento riscaldante per kg: 175,0 Wh/kg
- Consumo energetico del 7° Elemento riscaldante per kg: 175,0 Wh/kg
- Avv. Consumo energetico annuo: 61,8 kWh/anno (in kWh/anno in base ai risultati dei test standard nell'arco di 24 ore. Il consumo energetico effettivo dipende dall'uso e dalla posizione del dispositivo)
- Classe di efficienza energetica (2010/30/UE): B
- Indice di efficienza energetica (2010/30/UE): 57,0%
- Portata d'aria aumentata (2010/30/UE): 622,0 m³/h
-Massimo. Portata d'aria: 500 m³/ora
- Flusso d'aria minimo: 330,0 m³/h
- Efficienza fluidodinamica (2010/30/UE): 28.1
- Classe di efficienza fluidodinamica (2010/30/CE): A
- Potenza sonora dB: 69 dB(A) re 1 pW
- Classe di efficienza del filtro antigrasso (2010/30/UE): B
- Efficienza del filtro antigrasso (2010/30/UE): 94,0%
- Volume al massimo. Velocità (2010/30/CE): 69 dB
- Volume al min. Velocità (2010/30/CE): 61 dB
- Dispositivo intelligente dal punto di vista energetico, in grado di ottimizzare il comportamento di consumo (2017/1369/UE): No
- Comunicazione wireless possibile: no
- Slot per scheda SIM disponibile: No
- Opzione di aggiornamento remoto: No
- Possibilità di aggiornamento da remoto per manutenzione: No
- Accessori inclusi: 1 elemento scorrevole telescopico per la circolazione dell'aria, 1 filtro antiodore Clean Air Plus
- Programma automatico: no
- Dimensioni del 2° Zona cottura: 380 x 210 mm
- Dimensioni del 5° Zona cottura: 145 mm
- Dimensioni del 7° Zona cottura: 210 mm
- Tipo di copertina: Nessuna
- Posizione della zona cottura: anteriore sinistra
- Spia di funzionamento: no
- Posizione del 2° Zona cottura: al centro a sinistra
- Posizione del 3° Zona cottura: posteriore sinistra
- Posizione del 4° Zona cottura: centrale dietro
- Posizione del 5° Zona cottura: posteriore destra
- Posizione del 6 Zona cottura: al centro a destra
- Posizione del 7° Zona cottura: anteriore destra
- Posizione dell'8 Zona cottura: anteriore centrale/centrale
- Posizione del 9 Zona cottura: centrale
- Interruttore principale: sì
- Orologio elettronico: sì
- Potenza totale della ventola: 170 W
- Esibizione del 2° Zona cottura: 3,6 W
- Esibizione del 5° Zona cottura: 1,4 W
- Esibizione del 7° Zona cottura: 2,2 W
- Visualizzazione del calore residuo: Separata
- Spia zona cottura: 0
- Controllo: controllo energetico continuo
- Dispositivi di sicurezza: blocco bambini, funzione di gestione dell'energia, timer di sicurezza, rilevamento pentola
- Tipo 2. Zona cottura: induzione
- Tipo 5. Zona cottura: induzione
- Digitare 7. Zona cottura: induzione
- Diametro vasca di miscelazione: 622 m³/h
- Altezza della vasca di miscelazione: 595,0 m³/h
-Massimo. Prestazioni del ventilatore - funzionamento con aria di scarico: 500 m³/h
-Massimo. Prestazioni del ventilatore - modalità ricircolo: 441 m³/h
- Numero di ventilatori: 1
- Filtro antiodore: no
- Prevenire il traboccamento con il sensore di cottura: No
- Tecnologia di induzione flessibile supportata: No
- Piano cottura con funzione booster: sì
- Controllo della temperatura per risultati di frittura perfetti: No
- Cavo incluso: sì
- Bruciatore Wok supportato: No
- zero: 1 fase, 3 fasi
- nullo: [DE, FR, IT, NL]
- Cappa da incasso
- Sì
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CONSEGNA AL PIANO : OPZIONALE , la quotazione della consegna al piano dei prodotti è opzionale ed è abbinabile solo ai grandi elettrodomestici / TV
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti
Le spedizioni da magazzino esterno sono tutte quelle spedizioni che per motivi di logistica (cioè stock del prodotto) o per motivi di vicinanza all'indirizzo di spedizione del cliente vengono scelte dai nostri commerciali per ottimizzare i tempi di consegna . Molto spesso vengono utilizzati i magazzini esterni per le spedizioni di grandi elettrodomestici dove per motivi sia di sicurezza dell'imballaggio che di trasporti , preferiamo una spedizione lineare e diretta al cliente , con spostamenti minimi e cioè dal magazzino di stock del prodotto direttamente al cliente .
Utilizziamo anche la modalità in Dropshipping vendendo i prodotti a catalogo e spedendo direttamente al cliente . Ci occupiamo quindi di gestire al meglio il tipo di corriere in base alla zona di spedizione , il tipo di imballaggio protettivo (qualora fosse necessario) e il rispetto dei tempi di preparazione e di spedizione degli ordini . La gestione del l'ordine è molto semplice , viene gestita immediatamente e abbinata con l'indirizzo indicato del cliente in modo da appartare con bolla di spedizione , in molti casi e in particolar modo con la spedizione in Dropshipping , l'ordine può essere evaso immediatamente e in giornata (in caso di ordini effettuati entro le ore 12.00)
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello. (il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi inclusi:
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti, l'assicurazione si attiva SOLO SE IL COLLO VIENE RITIRATO CON DICITURA "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO" altrimenti non è possibile coprire eventuali danni da trasporto causati dal corriere.
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Cosa fare al momento del ritiro della spedizione:
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dettagliata dell'anomalia riscontrata.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad info@Price1.it ed ordini@Price1.it. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad ordini@price1.it . La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva Specifica” ed aggiungere per imballo danneggiato sulla ricevuta di consegna del corriere.
La descrizione del danno è fondamentale per permettere al nostro customer care l’apertura della pratica di rimborso o sostituzione del prodotto.
Cosa devo fare nel caso il pacco sia integro?
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva di Controllo”.
Come anticipato sopra, il pacco potrebbe risultare integro esternamente, ma aver subito danni non visibili dall’esterno.
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato.
Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
Cosa devo fare nel caso gli imballaggi siano rotti, ammaccati o bagnati?
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato. Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
- Verifica subito se il prodotto corrisponde a quello che hai ordinato.
- Verifica che non abbia eventuali anomalie, difetti o subito colpi in fase di consegna.
Qualsiasi problema riscontri, devi comunicarcelo ENTRO 48 ore dal ricevimento inviando un email con foto allegate, che illustrino il problema riscontrato inviando una mail a ordini@price1.it e info@price1.it
Non saranno accettate contestazioni pervenute dopo 48h dalla consegna.
Ricordati che in caso di contestazione il prodotto non deve essere utilizzato, installato o manomesso.
Ricordati di non gettare l’imballo originale.
Solo seguendo questa procedura potrai richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto.
La nostra assistenza clienti ti contatterà entro 48 ore, per gestire insieme la pratica di restituzione o sostituzione.
Cosa devo fare in caso di evidenti danni o rumori sospetti all’interno dei pacchi?
RIFIUTARE il pacco inserendo il motivo del mancato ritiro.
In questo caso il pacco sarà riconsegnato presso i nostri magazzini.
Una volta rientrati in possesso del prodotto il customer care deciderà se sostituire il prodotto o rimborsarlo.
DIRITTO DI RECESSO E RESI
In conformità a quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni, il consumatore può recedere dal contratto stipulato con la società PRICE S.r.l. (Società) entro 14 giorni, decorrenti dal momento in cui lo stesso o una terza persona, diversa dal vettore e designata dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del bene, senza dover fornire alcuna motivazione.
L’esercizio del diritto di recesso non è contemplato dal Codice del Consumo nel caso di contratti di valore inferiore a euro 50,00 (cinquanta).
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare alla Società la sua intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita dalla quale possa desumersi la sua volontà ad interrompere il rapporto contrattuale.
A tal fine, il cliente può inviare una dichiarazione esplicita di recesso dell'ordine :
· al seguente indirizzo email: ordini@price1.it indicando gli estremi del numero dell’ordine;
Affinché possa ritenersi rispettato il termine per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare la suddetta esplicita comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso e cioè entro i 14 giorni dal ricevimento della merce.
La Società comunicherà al consumatore l’avvenuto ricevimento della dichiarazione di recesso tramite E-mail, e indicherà al cliente il magazzino di ricezione al quale il cliente dovrà provvedere alla spedizione dell'ordine di reso .
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente dal consumatore qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
· il prodotto acquistato deve essere restituito presso la sede della Società, o a un terzo da questa autorizzato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore;
· Il prodotto deve essere custodito, manipolato e ispezionato con diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, nonché corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, ivi inclusi a titolo esemplificativo, i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto che deve risultare privo di segni di usura o sporcizia;
· Il diritto di recesso può avere ad oggetto esclusivamente il prodotto nella sua interezza e non parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro.
Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dello stesso.
La Società si riserva il controllo sui prodotti restituiti al fine di valutare eventuali danni o manomissioni. Il rischio di perimento del prodotto in restituzione è sottoposto alla responsabilità del consumatore fino a che non sia ricevuto dalla Società.
Effetti dell’esercizio del diritto di recesso
Nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso, la Società provvederà a rimborsargli tutti i pagamenti effettuati in suo favore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso da quello meno costoso offerto dalla Società), senza indebito ritardo e comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso dal consumatore.
Il rimborso dei pagamenti sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale e, in ogni caso, senza che quest’ultimo debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
La Società può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto in restituzione oppure il consumatore non abbia dato prova di aver rispedito il prodotto.
GARANZIA3 è l’estensione del servizio tecnico che prolunga la vita di qualsiasi prodotto di elettronica di consumo per 3 anni in più, riparandolo senza costi aggiuntivi.
L’estensione GARANZIA3, una volta attivata sarà erogata con le stesse modalità e negli stessi termini indicati dal produttore nell’originale di garanzia e vigente al momento dell’acquisto del bene.
Il prodotto acquistato sarà completamente ripristinato: gratis!
Per la riparazione del bene non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente né verrà chiesta alcuna anticipazione in somme di denaro.
Sono esclusi dal servizio tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso – con dolo o colpa – dal cliente o dovuti alla normale usura della componentistica.
Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi, provvederemo immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all’eventuale riparazione.
Nel caso di irreparabilità del prodotto, GARANZIA3 prevede la sostituzione o l’eventuale rimborso.
Inoltre, con l’acquisto di GARANZIA3, vi offriremo anche consulenza gratuita per risolvere qualsiasi problema o difficoltà di comprensione dei termini della garanzia legale.
