BORA Professional 3.0 Pro, PKAS3FIABR, Set ruvido (opaco), superficie a induzione, tutto nero
BORA Professional 3.0 Pro, PKAS3FIABR, Set ruvido (opaco), superficie a induzione, tutto nero (1x PKAS3AB, 2x PKFI3ABR, 1x EFBV90, 1x EFS375, 1x EFV)
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Design:
elegante design a filo in vetroceramica opaca. La superficie opaca conferisce un tocco di raffinatezza.
1x sistema di aspirazione per piano cottura BORA Professional 3.0 All Black con ventola integrata PKAS3AB
funzioni
Manopola di controllo individuale:
il funzionamento perfetto è garantito dalla combinazione di una manopola classica e una superficie sensibile con un display LED estremamente nitido. Tutte le funzioni vengono attivate in modo semplice, comodo e intuitivo ruotando la manopola e toccando l'area touch centrale.
Rivestimento DLC (Diamond-like Carbon).
Design premium:
qui, il linguaggio del design pionieristico incontra i più alti standard in termini di materiali e tecnologia. I punti salienti del design includono la cappa aspirante e l'anello della manopola in acciaio inox dal design semplice con il suo frontale in vetro nero e il chiaro display LED bianco.
Facile pulizia:
le parti esposte ai fumi di cottura possono essere facilmente rimosse attraverso l'ampia apertura di ingresso facilmente accessibile. Possono essere lavate in lavastoviglie, occupando pochissimo spazio.
Sportello di chiusura automatico:
quando la cappa aspirante è in funzione, lo sportello di chiusura si apre e si chiude automaticamente. Durante la chiusura, il sensore integrato impedisce che gli oggetti rimangano intrappolati. In posizione di spento, l'elegante sistema è completamente chiuso.
Filtro antigrasso in vero acciaio inox:
rispetto ad altri tessuti filtranti comunemente usati come l'alluminio, il filtro antigrasso in acciaio inox è lavabile in lavastoviglie a lungo e mantiene il suo aspetto originale (nessun ingiallimento) e la sua stabilità.
Vassoio raccogli-grasso integrato:
se qualcosa si rovescia durante la cottura, il vassoio integrato raccoglie in modo sicuro sia i solidi che i liquidi.
Controllo automatico dell'aspirazione:
la potenza di aspirazione si regola automaticamente in base al processo di cottura in corso. L'intervento manuale costante viene eliminato, consentendo di concentrarsi completamente sulla cottura.
Sistema modulare:
il sistema di aspirazione può essere combinato liberamente con un massimo di 8 diversi piani cottura, dall'induzione al gas o al teppanyaki. Sono possibili anche combinazioni multiple, come 3 piani cottura e 2 cappe aspiranti.
Massimo spazio di stoccaggio:
grazie all'altezza di installazione ridotta, che si adatta alle dimensioni standard della griglia di tutti i comuni produttori di cucine, e alla ventola integrata, viene preservato il massimo spazio nei cassetti nel mobile base.
Ventola integrata:
l'aspiratore per piano cottura è disponibile anche come sistema compatto con ventola e silenziatore integrati.
Dati tecnici
| Tensione di collegamento | 220 - 240 V |
| frequenza | 50/60 Hz |
| Consumo energetico massimo | 550 W |
| Lunghezza del cavo di collegamento alla rete elettrica | 2 metri |
| Dimensioni (larghezza x profondità x altezza) | 468 x 540 x 199 mm |
| Peso (inclusi accessori/imballaggio) | 12,9 kg |
| Livelli di potenza dell'aspiratore del piano cottura | 1 - 9, P |
| Collegamento fognario | BORA Ecotube |
| RAEE n. | 29933567 |
Descrizione del prodotto
- manopola di controllo intuitiva
- Rivestimento DLC (Diamond-like Carbon)
- sportello di chiusura automatica
- Design di alta qualità
- facile pulizia
- vassoio raccogli grasso integrato
- sistema modulare
- controllo automatico del grilletto
- spazio di archiviazione massimo
- ventola integrata
Contenuto della confezione
- Sistema di aspirazione per piano cottura con ventola integrata PKAS3AB
- Manopola di controllo
- Inoltre, 4 x Pro Gag Ring All Black PKR3AB
- Filtro antigrasso in acciaio inox
- Vassoio filtrante
- Vassoio di manutenzione
- Patta di chiusura
- Cavo di collegamento Manopola di controllo
- Istruzioni per l'uso e il montaggio
- Set di piastre di regolazione dell'altezza
- Morsetti di montaggio
- Cavo di alimentazione con spina tipo E + F
Informazioni sul prodotto e sulla pianificazione
- Può essere utilizzato come sistema di ricircolo o di scarico dell'aria
- Compatibile con tutti i piani cottura BORA Professional 3.0 e moduli ventola BORA Universal
- Nella fornitura sono inclusi quattro ulteriori anelli per manopole All Black per i piani cottura adiacenti.
- Per condotti di scarico dell'aria molto lunghi o complessi è possibile utilizzare un modulo ventola aggiuntivo.
- L'altezza del piano di lavoro può essere regolata individualmente.
- Profondità del piano di lavoro: ≥ 700 mm
- Tipo di montaggio: a incasso o in superficie
- I cassetti o i ripiani del mobile base devono essere rimovibili per consentire la manutenzione e la pulizia.
- Il sistema di canalizzazione BORA Ecotube è perfettamente abbinato agli aspiratori per piano cottura BORA e garantisce funzionalità al 100% e massime prestazioni.
- Il sistema di aspirazione per piano cottura Professional è compatibile con tutte le prese BORA.
- Collegamento del canale sul retro del dispositivo
2x Piano cottura a induzione superficiale BORA Professional 3.0 Pro PKFI3ABR Ruvido (Opaco)
Italiano: Caratteristiche:
Funzione di mantenimento in caldo variabile
con 3 livelli di mantenimento in caldo e controllo costante della temperatura a 42, 74 o 94 °C.
Manopola di controllo intuitiva:
la combinazione di una manopola classica e di una superficie sensibile con un display LED cristallino garantisce un funzionamento perfetto. Tutte le funzioni vengono attivate in modo semplice, comodo e intuitivo ruotando la manopola e toccando l'area touch centrale.
Zone di cottura a induzione sovradimensionate:
zone di cottura a induzione extra-large da 230 x 230 mm o 230 x 460 mm con la funzione bridge attivata.
Sicurezza bambini:
la sicurezza bambini impedisce l'accensione involontaria o non autorizzata del piano cottura.
Indicatore del livello di potenza sul piano cottura
: tutto sempre perfettamente sotto controllo: il livello di potenza selezionato o la funzione operativa vengono visualizzati direttamente sul piano cottura oltre alla manopola di controllo.
Timer per zone di cottura:
la funzione di spegnimento automatico spegne automaticamente la zona di cottura selezionata dopo un tempo preimpostato.
Funzione bridge:
due zone di cottura possono essere facilmente combinate in un'unica grande zona di cottura utilizzando la funzione bridge. La potenza erogata dalla zona combinata è controllata tramite un unico pannello di controllo.
Timer:
il timer attiva un segnale visivo e acustico allo scadere del tempo impostato dall'utente.
Funzione pausa:
la funzione pausa consente di disattivare temporaneamente tutte le zone di cottura in modo rapido e semplice. Quando la funzione pausa viene disattivata, il funzionamento riprende con le impostazioni originali.
Dati tecnici
| Tensione di collegamento | 220 - 240 V |
| frequenza | 50/60 Hz |
| Consumo energetico massimo | 3,68 kW |
| Valutazione massima della connessione | 3,68 kW |
| Sicurezza | 1 x 16 A |
| Lunghezza del cavo di collegamento alla rete elettrica | 1,5 metri |
| Dimensioni (larghezza x profondità x altezza) | 370 x 540 x 52 mm |
| Peso (inclusi accessori/imballaggio) | 8,1 kg |
| Superficie del materiale | Vetroceramica |
| Livelli di potenza del piano cottura | 1 - 9, P |
| Dimensioni della zona di cottura anteriore | Diametro 230 x 230 mm |
| Dimensioni della zona di cottura posteriore | Diametro 230 x 230 mm |
| Potenza della zona di cottura anteriore | 2100 W |
| Potenza erogata dalla zona di cottura posteriore | 2100 W |
| Livello di potenza, zona di cottura anteriore | 3680 W |
| Livello di potenza, zona di cottura posteriore | 3680 W |
| RAEE n. | 29933567 |
Descrizione del prodotto
- manopola di controllo intuitiva
- Zone di cottura a induzione di grandi dimensioni
- Indicatore del livello di potenza sul piano cottura
- funzione di mantenimento in caldo variabile
- Funzione di collegamento
- Blocco bambini
- Zone di cottura con timer
- Timer a breve termine
- Modalità demo
- Funzione di pausa
Contenuto della confezione
- Piano cottura a induzione superficiale PKFI3R
- 2 manopole di controllo
- 2 x manopola di controllo del cavo di collegamento
- Linea di collegamento all'estrattore
- Istruzioni per l'uso e il montaggio
- Linguette di montaggio
- Set di piastre di regolazione dell'altezza
Informazioni sul prodotto e sulla pianificazione
- Il montaggio può essere ruotato di 180°
- Si prega di notare che sui piani cottura a induzione devono essere utilizzate pentole compatibili con l'induzione.
- Assicurare un'adeguata ventilazione sotto il piano cottura.
1x Bora Ecotube EFBV90/1 Curva verticale piatta a 90°
Dati tecnici
Dimensioni (larghezza x profondità x altezza) 255 x 139 x 139 mm
Peso (netto) 0,35 kg
Proprietà del materiale B1 secondo DIN 4102-1
Contenuto della confezione
- 2 guarnizioni EFD piatte
Accessori opzionali
- Set di staffe di montaggio EFMS
Informazioni sul prodotto e sulla pianificazione
- Pezzo stampato con due design di presa, piatto
Condotto piatto Bora Ecotube EFS375/1 con ponte - 375 mm
Condotto piatto con nervatura, specificamente progettato per l'installazione in strutture a pavimento. Offre ulteriore stabilità contro pressione e urti.
Dati tecnici
: Dimensioni (larghezza x profondità x altezza): 245 x 375 x 89 mm;
Materiale: B1 secondo DIN 4102-1
; Peso (netto): 1,0 kg
Connettore per condotto piatto Bora Ecotube EFV/1
Dati tecnici
Dimensioni (larghezza x profondità x altezza) 255 x 50 x 99 mm
Peso (netto) 0,12 kg
Proprietà del materiale B1 secondo DIN 4102-1
Contenuto della confezione
- 2 guarnizioni EFD piatte
Accessori opzionali
- Set di staffe di montaggio EFMS
Informazioni sul prodotto e sulla pianificazione
- Pezzo stampato con due design di presa, piatto
offre la possibilità di acquistare in maniera semplice e sicura al 100%
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N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la sua richiesta di annullamento a [email protected], indicando l'IBAN di storno del pagamento che deve coincidere con l'IBAN di pagamento e nominativo dell'ordine effettuato.
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3. Bonifico bancario con acconto (Richiesta Variabile da minimo 10% a Max 50%)
price1.it, offre la possibilità ai propri clienti la scelta di effettuare l’ordine in modalità bonifico bancario con acconto (minimo 10%) e per alcune tipologie di prodotto prevede la possibilità di un pagamento a mezzo bonifico bancario con acconto variabile (fino ad un massimo di richiesta di acconto del 50% , in caso di prodotti la cui movimentazione ad esempio grandi elettrodomestici che necessitano di corrieri dedicati) . Poiché esistono diverse problematiche legate alla disponibilità/reperibilità di alcune categorie di prodotti per i quali le tempistiche di approvvigionamento e consegna sono continuamente variabili e non dipendenti dalla nostra volontà, questa modalità di pagamento è stata appositamente introdotta per tutelare maggiormente il cliente che non dovrà versare l'intero importo ma soltanto un piccolo acconto a conferma ordine. Non appena il prodotto ordinato sarà effettivamente pronto per la spedizione, verrà richiesto il saldo totale del pagamento e l'ordine sarà spedito . N.B. : Il Bonifico Bancario con acconto non prevede lo sconto Promo 1% sull'ordine .
N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la sua richiesta di annullamento a [email protected], indicando l'IBAN di storno del pagamento che deve coincidere con l'IBAN di pagamento e nominativo dell'ordine effettuato.
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4. Bonifico istantaneo MyBank
Seleziona MyBank come metodo di pagamento, inserisci il nome della tua banca e sarai reindirizzato sul tuo servizio di online banking. Accedi al tuo conto nell’online banking con i tuoi codici di accesso abituali. I dati del pagamento sono mostrati precompilati e sarà sufficiente confermare il bonifico. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it .
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5. Apple Pay
Se possiedi un dispositivo Apple (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento ApplePay con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Apple. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato APPLEPAY, mediamente i tempi di svincolo del pagamento APPLEPAY sono di circa 3/7GG. Lavorativi
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6. Contrassegno (richiesto Acconto 10% variabile)
Puoi pagare i tuoi acquisti su price1.it.it anche in contrassegno con pagamento in contanti direttamente al corriere fino ad un importo massimo di €4999. Puoi selezionare comunque un articolo di prezzo superiore a €4999 , in questo caso la differenza verrà richiesta tramite Bonifico Bancario come acconto . La richiesta di acconto minimo per questo tipo di pagamento è del 10% dell'ordine da effettuare tramite Bonifico Bancario ed è a discrezione del nostro reparto Amministrativo . Questo tipo di pagamento ha una maggiorazione del 5% sul Totale ordine dovuta alla gestione del contante da parte del corriere .
N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la mail di annullamento a [email protected] , se invece l'ordine è stato spedito l'acconto versato verrà trattenuto .
N.B. : Per quanto riguarda la spedizione dei Grandi Elettrodomestici /Frigoriferi, Congelatori, Lavatrici, Lavastoviglie, Forni) con questo tipo di pagamento , viene richiesto un costo di maggiorazione di 10% dell'ordine, questo perché richiede più spostamenti di magazzino, dato che l'elettrodomestico non può essere spedito direttamente dal magazzino di stock del fornitore, in alcuni casi in base ai costi di spedizione a discrezione del reparto commerciale l'ordine per i Grandi Elettrodomestici con pagamento in contrassegno non può essere processato , verrà comunicato al cliente via mail.
Se possiedi un dispositivo (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento GPAY (GOOGLE PAY) con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Google. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
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Se Puoi utiizzare l'App più usata per i pagamenti immediati SATISPAY , senza alcuna maggiorazione, il pagamento viene visualizzato immediatamente e il tuo ordine può essere subito processato e pronto per partire e spedito anche in giornata
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Leggi sotto i servizi che proponiamo, aggiungi i prodotti al carrello e lì potrai scoprire il costo totale (consegna standard).
Spediamo in tutta Italia e, a seconda del magazzino di provenienza del prodotto è possibile aggiungere servizi aggiuntivi quali la consegna al piano (la consegna al piano è disponibile a discrezione del fornitore/magazzino di spedizione il costo medio è di circa 40/50 euro a seconda del volume di spedizione e dalla zona di consegna) (La richiesta va comunicata nelle NOTE ORDINE e verrà fatta pagare in fase di spedizione a parte), i tempi di consegna potrebbero variare a seconda della disponibilità del corriere dedicato. Alcuni CAP sono esclusi dai servizi di consegna dei corrieri standard .
Servizi aggiuntivi di consegna su appuntamento telefonico con il corriere
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.
Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi OPZIONALI :
CONSEGNA AL PIANO : OPZIONALE , la quotazione della consegna al piano dei prodotti è opzionale ed è abbinabile solo ai grandi elettrodomestici / TV
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti
Le spedizioni da magazzino esterno sono tutte quelle spedizioni che per motivi di logistica (cioè stock del prodotto) o per motivi di vicinanza all'indirizzo di spedizione del cliente vengono scelte dai nostri commerciali per ottimizzare i tempi di consegna . Molto spesso vengono utilizzati i magazzini esterni per le spedizioni di grandi elettrodomestici dove per motivi sia di sicurezza dell'imballaggio che di trasporti , preferiamo una spedizione lineare e diretta al cliente , con spostamenti minimi e cioè dal magazzino di stock del prodotto direttamente al cliente .
Utilizziamo anche la modalità in Dropshipping vendendo i prodotti a catalogo e spedendo direttamente al cliente . Ci occupiamo quindi di gestire al meglio il tipo di corriere in base alla zona di spedizione , il tipo di imballaggio protettivo (qualora fosse necessario) e il rispetto dei tempi di preparazione e di spedizione degli ordini . La gestione del l'ordine è molto semplice , viene gestita immediatamente e abbinata con l'indirizzo indicato del cliente in modo da appartare con bolla di spedizione , in molti casi e in particolar modo con la spedizione in Dropshipping , l'ordine può essere evaso immediatamente e in giornata (in caso di ordini effettuati entro le ore 12.00)
Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.(il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Costo del corriere specializzato
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello. (il costo di spedizione è di 9,99Euro per i prodotti fino a 49 euro, sopra i 49 Euro la spedizione è gratuita e assicurata senza costi aggiuntivi).
Servizi inclusi:
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti, l'assicurazione si attiva SOLO SE IL COLLO VIENE RITIRATO CON DICITURA "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO" altrimenti non è possibile coprire eventuali danni da trasporto causati dal corriere.
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Cosa fare al momento del ritiro della spedizione:
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dettagliata dell'anomalia riscontrata.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad [email protected] ed [email protected]. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad [email protected] . La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva Specifica” ed aggiungere per imballo danneggiato sulla ricevuta di consegna del corriere.
La descrizione del danno è fondamentale per permettere al nostro customer care l’apertura della pratica di rimborso o sostituzione del prodotto.
Cosa devo fare nel caso il pacco sia integro?
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva di Controllo”.
Come anticipato sopra, il pacco potrebbe risultare integro esternamente, ma aver subito danni non visibili dall’esterno.
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato.
Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
Cosa devo fare nel caso gli imballaggi siano rotti, ammaccati o bagnati?
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato. Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
- Verifica subito se il prodotto corrisponde a quello che hai ordinato.
- Verifica che non abbia eventuali anomalie, difetti o subito colpi in fase di consegna.
Qualsiasi problema riscontri, devi comunicarcelo ENTRO 48 ore dal ricevimento inviando un email con foto allegate, che illustrino il problema riscontrato inviando una mail a [email protected] e [email protected]
Non saranno accettate contestazioni pervenute dopo 48h dalla consegna.
Ricordati che in caso di contestazione il prodotto non deve essere utilizzato, installato o manomesso.
Ricordati di non gettare l’imballo originale.
Solo seguendo questa procedura potrai richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto.
La nostra assistenza clienti ti contatterà entro 48 ore, per gestire insieme la pratica di restituzione o sostituzione.
Cosa devo fare in caso di evidenti danni o rumori sospetti all’interno dei pacchi?
RIFIUTARE il pacco inserendo il motivo del mancato ritiro.
In questo caso il pacco sarà riconsegnato presso i nostri magazzini.
Una volta rientrati in possesso del prodotto il customer care deciderà se sostituire il prodotto o rimborsarlo.
DIRITTO DI RECESSO E RESI
In conformità a quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni, il consumatore può recedere dal contratto stipulato con la società PRICE S.r.l. (Società) entro 14 giorni, decorrenti dal momento in cui lo stesso o una terza persona, diversa dal vettore e designata dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del bene, senza dover fornire alcuna motivazione.
L’esercizio del diritto di recesso non è contemplato dal Codice del Consumo nel caso di contratti di valore inferiore a euro 50,00 (cinquanta).
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare alla Società la sua intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita dalla quale possa desumersi la sua volontà ad interrompere il rapporto contrattuale.
A tal fine, il cliente può inviare una dichiarazione esplicita di recesso dell'ordine :
· al seguente indirizzo email: [email protected] indicando gli estremi del numero dell’ordine;
Affinché possa ritenersi rispettato il termine per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare la suddetta esplicita comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso e cioè entro i 14 giorni dal ricevimento della merce.
La Società comunicherà al consumatore l’avvenuto ricevimento della dichiarazione di recesso tramite E-mail, e indicherà al cliente il magazzino di ricezione al quale il cliente dovrà provvedere alla spedizione dell'ordine di reso .
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente dal consumatore qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
· il prodotto acquistato deve essere restituito presso la sede della Società, o a un terzo da questa autorizzato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore;
· Il prodotto deve essere custodito, manipolato e ispezionato con diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, nonché corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, ivi inclusi a titolo esemplificativo, i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto che deve risultare privo di segni di usura o sporcizia;
· Il diritto di recesso può avere ad oggetto esclusivamente il prodotto nella sua interezza e non parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro.
Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dello stesso.
La Società si riserva il controllo sui prodotti restituiti al fine di valutare eventuali danni o manomissioni. Il rischio di perimento del prodotto in restituzione è sottoposto alla responsabilità del consumatore fino a che non sia ricevuto dalla Società.
Effetti dell’esercizio del diritto di recesso
Nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso, la Società provvederà a rimborsargli tutti i pagamenti effettuati in suo favore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso da quello meno costoso offerto dalla Società), senza indebito ritardo e comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso dal consumatore.
Il rimborso dei pagamenti sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale e, in ogni caso, senza che quest’ultimo debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
La Società può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto in restituzione oppure il consumatore non abbia dato prova di aver rispedito il prodotto.
GARANZIA3 è l’estensione del servizio tecnico che prolunga la vita di qualsiasi prodotto di elettronica di consumo per 3 anni in più, riparandolo senza costi aggiuntivi.
L’estensione GARANZIA3, una volta attivata sarà erogata con le stesse modalità e negli stessi termini indicati dal produttore nell’originale di garanzia e vigente al momento dell’acquisto del bene.
Il prodotto acquistato sarà completamente ripristinato: gratis!
Per la riparazione del bene non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente né verrà chiesta alcuna anticipazione in somme di denaro.
Sono esclusi dal servizio tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso – con dolo o colpa – dal cliente o dovuti alla normale usura della componentistica.
Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi, provvederemo immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all’eventuale riparazione.
Nel caso di irreparabilità del prodotto, GARANZIA3 prevede la sostituzione o l’eventuale rimborso.
Inoltre, con l’acquisto di GARANZIA3, vi offriremo anche consulenza gratuita per risolvere qualsiasi problema o difficoltà di comprensione dei termini della garanzia legale.
