Constructa CV438236, piano cottura a induzione con cappa aspirante, 80 cm, senza cornice
Constructa CV438236, piano cottura a induzione con cappa aspirante, 80 cm, senza cornice
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- Cappa aspirante integrata: cottura 2 in 1 senza fumi - grazie alla cappa aspirante integrata nel piano cottura.
- Induzione: subito caldo, subito freddo, non brucia nulla - per maggiore sicurezza e tempi di cottura più brevi.
- Induzione combinata: flessibilità XXL grazie al collegamento di 2 zone cottura – ideale per pentole di grandi dimensioni.
- Livello di potenza: fino al 20% di potenza in più grazie al livello di potenza per tutte e 4 le zone di cottura a induzione.
- Timer: Spegnimento automatico del piano cottura tramite timer con funzione di spegnimento.
Flessibilità delle zone di cottura
- 1 CombiZone: Quando si utilizzano pentole più grandi, due zone di cottura vengono combinate in una più grande.
- Zona cottura anteriore sinistra: 190 mm, 210 mm, 2,2 kW (potenza massima 3,7 kW)
- Zona cottura posteriore sinistra: 190 mm, 210 mm, 2,2 kW (potenza massima 3,7 kW)
- Zona cottura posteriore destra: 180 mm, 1,8 kW (potenza massima 3,1 kW)
- Zona cottura anteriore destra: 210 mm, 2,2 kW (potenza massima 3,7 kW)
Facilità d'uso
- Controllo touch: controlla l'alimentazione con i pulsanti a sfioramento +/- stampati.
- 17 livelli di potenza: regola con precisione il calore con 17 livelli di potenza (9 livelli principali e 8 livelli intermedi).
- Timer Spegnimento: spegne la zona di cottura allo scadere del tempo impostato (ad esempio per le uova sode).
- Sveglia con timer per il conto alla rovescia: allo scadere del tempo impostato suona un segnale acustico (ad esempio durante la cottura della pasta).
Risparmio di tempo ed efficienza
- Livello di potenza per tutte le zone di cottura a induzione: con il 50% di potenza in più, ad es. B. Portare l'acqua a ebollizione più velocemente che al livello di potenza più alto.
- Funzione Quick Start: All'accensione, il piano cottura seleziona automaticamente la zona di cottura su cui erano posizionate le pentole quando era spento.
- Funzione di riavvio: se il piano cottura viene spento involontariamente, tutte le impostazioni verranno mantenute se lo si riaccende entro 4 secondi.
- Spegnimento rapido: Spegnimento rapido toccando per un periodo di tempo più lungo la superficie di controllo della zona di cottura.
Facilità d'uso
- TouchControl: controlla l'alimentazione con i pulsanti +/touch stampati.
- 17 livelli di potenza: regola con precisione il calore con 17 livelli di potenza (9 livelli principali e 8 livelli intermedi).
- Timer Spegnimento: spegne la zona di cottura allo scadere del tempo impostato (ad esempio per le uova sode).
- Sveglia con timer per il conto alla rovescia: allo scadere del tempo impostato suona un segnale acustico (ad esempio durante la cottura della pasta).
progetto
- senza cornice, a plafone
Sicurezza
- Indicatore del calore residuo a 2 livelli per ogni zona di cottura: mostra quali zone di cottura sono ancora calde o tiepide.
- Blocco di sicurezza per bambini regolabile individualmente: impedisce l'attivazione involontaria del piano cottura.
- Interruttore principale: spegne tutte le zone di cottura contemporaneamente.
- Spegnimento automatico di sicurezza: per motivi di sicurezza il piano cottura si spegne automaticamente dopo un tempo preimpostato senza interazione (regolabile).
installazione
- Dimensioni del dispositivo (AxLxP mm): 223 x 802 x 522
- Dimensioni della nicchia richieste (AxLxP mm): 223 x 750 x (490 - 490)
- Spessore minimo del piano di lavoro: 16 mm
- Carico collegato totale: 7400 W
- La funzione di gestione della potenza: Limita la potenza massima se necessario (a seconda della protezione del fusibile dell'impianto elettrico).
- Filtro antiodore Clean Air Plus, elemento scorrevole telescopico per la circolazione dell'aria incluso
Sistema di ventilazione downdraft integrato
- Piano cottura a induzione con potente modulo aspirante downdraft completamente integrato.
- Adatto per funzionamento a ricircolo non guidato.
- Design della presa d'aria a filo esteticamente integrato con elemento in vetroceramica flottante e resistente al calore per la libera circolazione e il posizionamento delle pentole.
- Sistema di ventilazione con 3 livelli di ventilazione a controllo elettronico e un livello intensivo (con ripristino automatico). Controllo tramite controllo touch.
- Accensione automatica del sistema di ventilazione durante l'utilizzo di una zona di cottura.
- Spegnimento automatico e ritardato dopo la cottura per evitare odori sgradevoli (30 minuti a livello di ventilazione estremamente silenzioso. Può essere spento manualmente in modalità ricircolo).
- Controllo completamente manuale possibile tramite touch control.
- Ventola ad alte prestazioni e silenziosa con tecnologia BLDC ad alta efficienza energetica. Elevate velocità di aspirazione con rumorosità molto bassa e frequenze di rumore piacevoli grazie all'interno ottimizzato dal punto di vista psicoacustico e aerodinamico con ventola chiusa e invisibile.
- Facile rimozione e pulizia del filtro antigrasso e dell'unità di protezione dal troppopieno.
- Comoda rimozione dell'unità filtro con una sola mano.
- Grandi filtri antigrasso in acciaio inossidabile a 12 strati per un'elevata efficienza di filtrazione del grasso (94%).
- Tutte le parti sono facili da pulire, lavabili in lavastoviglie e resistenti al calore.
- Contenitore di protezione dalla condensa e dal troppopieno, capacità circa 200 ml.
- - Contenitore di protezione dalla condensa e dal troppopieno, capacità circa 200 ml
- Serbatoio di troppopieno di sicurezza (lavabile in lavastoviglie) con capacità aggiuntiva di 700 ml. Facilmente accessibile ed estraibile dal basso.
- Capacità totale di 900 ml (200 ml + 700 ml)
- Sistema di ventilazione impermeabile
- Prestazioni della cappa aspirante:
- Prestazioni aria di ricircolo (secondo EN 61591): livello normale min 252 m3/h, livello normale max 441 m3/h, livello boost/intensivo max
- Valori di rumore in modalità ricircolo: livello normale min. 55 dB re 1 pW, livello normale max. 66 dB re 1 pW, livello boost/intensivo max
- Efficienza del filtro antigrasso: 94%
- Consumo energetico medio: 61,6 kWh/anno
- Classe di efficienza energetica: B (con una scala di classi di efficienza energetica da A+++ a D)
- Classe di efficienza del ventilatore: A
- - Consumo energetico medio: 57 .
- Classe di efficienza del filtro antigrasso: B
- Rumore min./max. Livello normale: 61 dB e 69 dB
- In modalità ricircolo, 2 x 2 potenti filtri di ricircolo Clean Air direttamente integrati.
- In modalità ricircolo, 4 potenti filtri antiodore Clean Air Plus direttamente integrati.
- Riduzione ottimizzata degli odori durante la cottura con catene di molecole di odori complesse (ad esempio odori di pesce).
- Ampia superficie filtrante con elevato tasso di riduzione degli odori
- Funzione antipolline: Il filtro trattiene una quantità estremamente elevata di polline nell'aria e disattiva gli allergeni trattenuti dal filtro.
- Durata del filtro di 360 ore con cottura intensiva (non rigenerabile)
- Rumore molto basso con psicoacustica ottimizzata
- Facile accesso e rimozione dall'alto attraverso la presa d'aria
- Filtro CleanAir (sostituzione necessaria) CZ9VRCR0.
Istruzioni di progettazione e installazione
- Adatto per funzionamento a ricircolo non guidato.
- Informazioni sulla progettazione: La progettazione è possibile a parete e ad isola
- Il prodotto e gli accessori soddisfano i requisiti del test della fiamma dell'ago (secondo IEC 60695-11-5) e della classe dei materiali da costruzione B1 (secondo DIN 4102-1).
- La profondità massima di immersione è di 223 mm sotto vetro per i dispositivi da soprapiano e di 227 mm per i dispositivi adatti all'installazione ad incasso (a seconda del modello).
- Il dispositivo deve rimanere liberamente accessibile dal basso
- Non è necessario alcun piano intermedio sotto l'apparecchio. I cassetti devono essere estraibili. La parete posteriore può essere lasciata sola: tutto ciò che serve è un ritaglio per l'uscita dell'aria (posizione e dimensioni si trovano nelle istruzioni di installazione).
- Per la modalità di ricircolo non guidato è necessaria un'apertura di ritorno verticale di almeno 25 mm dietro la parete posteriore del mobile - raccomandazione: 50 mm.
- Lo spessore minimo del piano di lavoro è di 16 mm per gli apparecchi da soprapiano e da incasso con sistema di installazione standard. L'installazione in piani di lavoro più sottili è possibile anche con un pezzo di ricambio: codice materiale 626792
- Il peso totale del dispositivo è di 26 kg. La portata e la stabilità, soprattutto in caso di piani di lavoro sottili, devono essere garantite da sottostrutture adeguate. È necessario tenere conto del peso dell'apparecchio (compresi i pesi corrispondenti, ad es. pentole piene) e delle indicazioni di integrità strutturale del produttore del piano di lavoro.
- In caso di circolazione dell'aria non guidata nella zona della base deve essere mantenuta un'apertura di ritorno di ≥ 400 cm². A seconda dell'assortimento del produttore dei mobili da cucina, l'apertura può essere realizzata mediante griglie di scarico, griglie a lamelle o basi leggermente accorciate.
- L'installazione in modalità a ricircolo non guidato consente un'installazione semplice e rapida in tutte le profondità del piano di lavoro ≥60 cm.
- L'uscita dell'aria sul retro dell'apparecchio può essere combinata direttamente con un elemento per canale piatto (NW 150).
Dati tecnici
- Nome/famiglia prodotto: Piano cottura in vetroceramica
- Design: integrabile
- Fonte di energia: elettrica
- Dimensioni minime della nicchia per l'installazione (A x L x P): 223 x 750-750 x 490-490 mm
- Larghezza del dispositivo: 802 mm
- Dimensioni del dispositivo: 223 x 802 x 522 mm
- Dimensioni del dispositivo imballato: 431 x 950 x 672 mm
- Peso netto: 23,1 kg
- Peso lordo: 29,5 kg
- Visualizzazione del calore residuo: Separato
- Posizione di controllo: anteriore
- Materiale della superficie principale: vetroceramica
- Colore della superficie: nero
- Lunghezza del cavo di collegamento: 110,0 cm
- Piano cottura sigillato: No
- Riscaldatori con booster: Tutti
- Potenza della 2a zona cottura (kW): 3,6 kW
- Potenza della 5a zona cottura (kW): 1,8 kW
- Potenza massima della ventola di scarico dell'aria: 500 m³/h
- Prestazioni del ventilatore in modalità ricircolo d'aria intensivo: 595,0 m³/h
- Potenza massima del ventilatore in modalità ricircolo: 441 m³/h
- Prestazioni del ventilatore in modalità di scarico intensivo: 622 m³/h
- Livello di rumore: 69 dB(A) re 1 pW
- Filtro antiodore: no
- Voltaggio: 220-240/380-415V
- Frequenza: 50-60 Hz
- Lunghezza del cavo di collegamento: 110,0 cm
- Dimensioni minime della nicchia per l'installazione (A x L x P): 223 x 750-750 x 490-490 mm
- Dimensioni del dispositivo: 223 x 802 x 522 mm
- Dimensioni del dispositivo imballato: 431 x 950 x 672 mm
- Peso netto: 23,1 kg
- Peso lordo: 29,5 kg
- Accessori integrati: 1 elemento scorrevole telescopico per la circolazione dell'aria, 1 filtro antiodore Clean Air Plus
- Modalità di spegnimento ritardato: 30R_12E min
- Cappa da incasso
- Sì
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Tempi di spedizione: gli ordini mediante bonifico verranno elaborati solo al ricevimento del pagamento, pertanto la disponibilità sarà quella al momento della reale gestione.
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price1.it, offre la possibilità ai propri clienti la scelta di effettuare l’ordine in modalità bonifico bancario con acconto (minimo 10%) e per alcune tipologie di prodotto prevede la possibilità di un pagamento a mezzo bonifico bancario con acconto variabile (fino ad un massimo di richiesta di acconto del 50% , in caso di prodotti la cui movimentazione ad esempio grandi elettrodomestici che necessitano di corrieri dedicati) . Poiché esistono diverse problematiche legate alla disponibilità/reperibilità di alcune categorie di prodotti per i quali le tempistiche di approvvigionamento e consegna sono continuamente variabili e non dipendenti dalla nostra volontà, questa modalità di pagamento è stata appositamente introdotta per tutelare maggiormente il cliente che non dovrà versare l'intero importo ma soltanto un piccolo acconto a conferma ordine. Non appena il prodotto ordinato sarà effettivamente pronto per la spedizione, verrà richiesto il saldo totale del pagamento e l'ordine sarà spedito . N.B. : Il Bonifico Bancario con acconto non prevede lo sconto Promo 1% sull'ordine .
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4. Bonifico istantaneo MyBank
Seleziona MyBank come metodo di pagamento, inserisci il nome della tua banca e sarai reindirizzato sul tuo servizio di online banking. Accedi al tuo conto nell’online banking con i tuoi codici di accesso abituali. I dati del pagamento sono mostrati precompilati e sarà sufficiente confermare il bonifico. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it .
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5. Apple Pay
Se possiedi un dispositivo Apple (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento ApplePay con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Apple. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato APPLEPAY, mediamente i tempi di svincolo del pagamento APPLEPAY sono di circa 3/7GG. Lavorativi
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6. Contrassegno (richiesto Acconto 10% variabile)
Puoi pagare i tuoi acquisti su price1.it.it anche in contrassegno con pagamento in contanti direttamente al corriere fino ad un importo massimo di €4999. Puoi selezionare comunque un articolo di prezzo superiore a €4999 , in questo caso la differenza verrà richiesta tramite Bonifico Bancario come acconto . La richiesta di acconto minimo per questo tipo di pagamento è del 10% dell'ordine da effettuare tramite Bonifico Bancario ed è a discrezione del nostro reparto Amministrativo . Questo tipo di pagamento ha una maggiorazione del 5% sul Totale ordine dovuta alla gestione del contante da parte del corriere .
N.B. : La richiesta di annullamento può essere fatta da parte del cliente prima di ricevere la merce inoltrando la mail di annullamento a [email protected] , se invece l'ordine è stato spedito l'acconto versato verrà trattenuto .
N.B. : Per quanto riguarda la spedizione dei Grandi Elettrodomestici /Frigoriferi, Congelatori, Lavatrici, Lavastoviglie, Forni) con questo tipo di pagamento , viene richiesto un costo di maggiorazione di 10% dell'ordine, questo perché richiede più spostamenti di magazzino, dato che l'elettrodomestico non può essere spedito direttamente dal magazzino di stock del fornitore, in alcuni casi in base ai costi di spedizione a discrezione del reparto commerciale l'ordine per i Grandi Elettrodomestici con pagamento in contrassegno non può essere processato , verrà comunicato al cliente via mail.
Se possiedi un dispositivo (smartphone, notebook, tablet) potrai usufruire dell'innovativo metodo di pagamento GPAY (GOOGLE PAY) con il quale potrai portare a termine la transazione in maniera semplice e sicura. Ti basterà collegare una carta di credito in corso di validità al tuo account Google. Al termine sarai reindirizzato nuovamente su price1.it e riceverai una conferma via mail.
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato GPAY, mediamente i tempi di svincolo del pagamento GPAY sono di circa 3/7GG. Lavorativi
Se Puoi utiizzare l'App più usata per i pagamenti immediati SATISPAY , senza alcuna maggiorazione, il pagamento viene visualizzato immediatamente e il tuo ordine può essere subito processato e pronto per partire e spedito anche in giornata
N.B. : In caso di richiesta di annullamento dell’ordine , il rimborso avviene direttamente tramite il gestore di pagamento effettuato SATISPAY, mediamente i tempi di rimborso del pagamento Satispay sono di circa 1 o 2GG. Lavorativi
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Spediamo in tutta Italia e, a seconda del magazzino di provenienza del prodotto è possibile aggiungere servizi aggiuntivi quali la consegna al piano (la consegna al piano è disponibile a discrezione del fornitore/magazzino di spedizione il costo medio è di circa 40/50 euro a seconda del volume di spedizione e dalla zona di consegna) (La richiesta va comunicata nelle NOTE ORDINE e verrà fatta pagare in fase di spedizione a parte), i tempi di consegna potrebbero variare a seconda della disponibilità del corriere dedicato. Alcuni CAP sono esclusi dai servizi di consegna dei corrieri standard .
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Costo del corriere espresso
Il prezzo dipende dal numero di prodotti, CAP di destinazione, peso e volume. Le informazioni sui costi di spedizione sono disponibili nella scheda prodotto, il costo spedizione viene visualizzato una volta inserito i prodotti nel carrello.
Costo del corriere specializzato
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Servizi OPZIONALI :
CONSEGNA AL PIANO : OPZIONALE , la quotazione della consegna al piano dei prodotti è opzionale ed è abbinabile solo ai grandi elettrodomestici / TV
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti
Le spedizioni da magazzino esterno sono tutte quelle spedizioni che per motivi di logistica (cioè stock del prodotto) o per motivi di vicinanza all'indirizzo di spedizione del cliente vengono scelte dai nostri commerciali per ottimizzare i tempi di consegna . Molto spesso vengono utilizzati i magazzini esterni per le spedizioni di grandi elettrodomestici dove per motivi sia di sicurezza dell'imballaggio che di trasporti , preferiamo una spedizione lineare e diretta al cliente , con spostamenti minimi e cioè dal magazzino di stock del prodotto direttamente al cliente .
Utilizziamo anche la modalità in Dropshipping vendendo i prodotti a catalogo e spedendo direttamente al cliente . Ci occupiamo quindi di gestire al meglio il tipo di corriere in base alla zona di spedizione , il tipo di imballaggio protettivo (qualora fosse necessario) e il rispetto dei tempi di preparazione e di spedizione degli ordini . La gestione del l'ordine è molto semplice , viene gestita immediatamente e abbinata con l'indirizzo indicato del cliente in modo da appartare con bolla di spedizione , in molti casi e in particolar modo con la spedizione in Dropshipping , l'ordine può essere evaso immediatamente e in giornata (in caso di ordini effettuati entro le ore 12.00)
Costo del corriere espresso
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Servizi inclusi:
Il trasporto dei prodotti che hai acquistato è assicurato per eventuali danni o smarrimenti, l'assicurazione si attiva SOLO SE IL COLLO VIENE RITIRATO CON DICITURA "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO" altrimenti non è possibile coprire eventuali danni da trasporto causati dal corriere.
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Cosa fare al momento del ritiro della spedizione:
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente che al momento dell'acquisto abbia deciso di avvalersi del servizio extra dell'Assicurazione per il trasporto della merce acquistata, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA" + descrizione dettagliata dell'anomalia riscontrata.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket e invio di una mail dettagliata (possibilmente documentata con foto e/o video) ad [email protected] ed [email protected]. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Price1.it
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Price1.it non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
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Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva Specifica” ed aggiungere per imballo danneggiato sulla ricevuta di consegna del corriere.
La descrizione del danno è fondamentale per permettere al nostro customer care l’apertura della pratica di rimborso o sostituzione del prodotto.
Cosa devo fare nel caso il pacco sia integro?
Firmare SEMPRE facendo inserire al corriere la dicitura “Riserva di Controllo”.
Come anticipato sopra, il pacco potrebbe risultare integro esternamente, ma aver subito danni non visibili dall’esterno.
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato.
Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
Cosa devo fare nel caso gli imballaggi siano rotti, ammaccati o bagnati?
Solo seguendo questa procedura sarai tutelato. Se il corriere si rifiuta di farti firmare come sopra indicato, contattaci immediatamente o rifiuta il pacco.
- Verifica subito se il prodotto corrisponde a quello che hai ordinato.
- Verifica che non abbia eventuali anomalie, difetti o subito colpi in fase di consegna.
Qualsiasi problema riscontri, devi comunicarcelo ENTRO 48 ore dal ricevimento inviando un email con foto allegate, che illustrino il problema riscontrato inviando una mail a [email protected] e [email protected]
Non saranno accettate contestazioni pervenute dopo 48h dalla consegna.
Ricordati che in caso di contestazione il prodotto non deve essere utilizzato, installato o manomesso.
Ricordati di non gettare l’imballo originale.
Solo seguendo questa procedura potrai richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto.
La nostra assistenza clienti ti contatterà entro 48 ore, per gestire insieme la pratica di restituzione o sostituzione.
Cosa devo fare in caso di evidenti danni o rumori sospetti all’interno dei pacchi?
RIFIUTARE il pacco inserendo il motivo del mancato ritiro.
In questo caso il pacco sarà riconsegnato presso i nostri magazzini.
Una volta rientrati in possesso del prodotto il customer care deciderà se sostituire il prodotto o rimborsarlo.
DIRITTO DI RECESSO E RESI
In conformità a quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni, il consumatore può recedere dal contratto stipulato con la società PRICE S.r.l. (Società) entro 14 giorni, decorrenti dal momento in cui lo stesso o una terza persona, diversa dal vettore e designata dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del bene, senza dover fornire alcuna motivazione.
L’esercizio del diritto di recesso non è contemplato dal Codice del Consumo nel caso di contratti di valore inferiore a euro 50,00 (cinquanta).
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare alla Società la sua intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita dalla quale possa desumersi la sua volontà ad interrompere il rapporto contrattuale.
A tal fine, il cliente può inviare una dichiarazione esplicita di recesso dell'ordine :
· al seguente indirizzo email: [email protected] indicando gli estremi del numero dell’ordine;
Affinché possa ritenersi rispettato il termine per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare la suddetta esplicita comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso e cioè entro i 14 giorni dal ricevimento della merce.
La Società comunicherà al consumatore l’avvenuto ricevimento della dichiarazione di recesso tramite E-mail, e indicherà al cliente il magazzino di ricezione al quale il cliente dovrà provvedere alla spedizione dell'ordine di reso .
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente dal consumatore qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
· il prodotto acquistato deve essere restituito presso la sede della Società, o a un terzo da questa autorizzato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore;
· Il prodotto deve essere custodito, manipolato e ispezionato con diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, nonché corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, ivi inclusi a titolo esemplificativo, i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto che deve risultare privo di segni di usura o sporcizia;
· Il diritto di recesso può avere ad oggetto esclusivamente il prodotto nella sua interezza e non parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro.
Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dello stesso.
La Società si riserva il controllo sui prodotti restituiti al fine di valutare eventuali danni o manomissioni. Il rischio di perimento del prodotto in restituzione è sottoposto alla responsabilità del consumatore fino a che non sia ricevuto dalla Società.
Effetti dell’esercizio del diritto di recesso
Nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso, la Società provvederà a rimborsargli tutti i pagamenti effettuati in suo favore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso da quello meno costoso offerto dalla Società), senza indebito ritardo e comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso dal consumatore.
Il rimborso dei pagamenti sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale e, in ogni caso, senza che quest’ultimo debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
La Società può trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto il prodotto in restituzione oppure il consumatore non abbia dato prova di aver rispedito il prodotto.
GARANZIA3 è l’estensione del servizio tecnico che prolunga la vita di qualsiasi prodotto di elettronica di consumo per 3 anni in più, riparandolo senza costi aggiuntivi.
L’estensione GARANZIA3, una volta attivata sarà erogata con le stesse modalità e negli stessi termini indicati dal produttore nell’originale di garanzia e vigente al momento dell’acquisto del bene.
Il prodotto acquistato sarà completamente ripristinato: gratis!
Per la riparazione del bene non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente né verrà chiesta alcuna anticipazione in somme di denaro.
Sono esclusi dal servizio tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del produttore, causati in ogni caso – con dolo o colpa – dal cliente o dovuti alla normale usura della componentistica.
Nel caso in cui si verifichi tale ultima ipotesi, provvederemo immediatamente a comunicare un preventivo di spesa finalizzato all’eventuale riparazione.
Nel caso di irreparabilità del prodotto, GARANZIA3 prevede la sostituzione o l’eventuale rimborso.
Inoltre, con l’acquisto di GARANZIA3, vi offriremo anche consulenza gratuita per risolvere qualsiasi problema o difficoltà di comprensione dei termini della garanzia legale.
